远程教育学员管理的探讨

远程教育学员管理的探讨

远程教育被喻为一所“没有围墙”的开放性学校，是适合我国国情的一种新型的办学模式。远程教育学员的年龄和社会经历都存在着很大的差异，工学矛盾突出。如何加强学员的管理，让学员在知识的海洋中遨游，自如地获取知识，是值得我们探讨的问题。

1. 引导学员端正学习态度

提高学习兴趣远程教育的对象是成人学生，年龄一般在 20—45岁之间，工学矛盾突出，大多数学员的学习基础比较差。针对这种情况，教师应引导学员端正学习态度，使学员从思想上明确学习的重要性，树立正确的学习态度 ，克服混文凭的思想。要使学员知道，如今是一个知识经济的年代，自己如不努力学习，就会跟不上时代的步伐。要鼓励学员克服学习基础差的困难，提高学习的信心和勇气。要指导学员制定学习计划，合理安排时间，妥善解决工学矛盾，循序渐进地学习。实践证明：只有使学员端正学习态度，才能提高他们的学习积极性和主动性，并取得良好的成绩。

远程教育中师生双方处于分离的状态，教师与学习者要是通过各种媒体来联系，有些学员会感受到不适应。在这种睛况下，教师除应采用 “智能课件”等使学生减少孤独感外，还必须鼓励学员在这种学习环境中永往直前。

兴趣是最好的教师，教师要利用现代教学媒体激发学生的学习兴趣和求知欲望，制作一些智能课件等，以趣促学使学生在轻松欢快的气氛中获取知识，培养自学能力，提高素质。爱因斯坦说过：“提出一个问题比解决一个问题更重要。”在上辅导课时，要不失时机地向学员设置疑问，制造悬念，激发兴奋点。

要积极开展各种融思想性、科学性、趣味性于一体的班级活动，使学员在追求快乐的享受中受到心灵的启迪、智慧的开发和情操的陶冶，让学员在心情愉快、精神振奋、没有压力的状态下打开思维的闸门，萌发创造力，更好地发挥主体作用，自己管理自己，自己教育自己。要让学员把获得的专业知识运用到不断变化的科技与经济建设中，使学员感受到学习的意义。

学员的心理特点和心理需要告诉我们，积极的鼓励比消极的批评要好得多，特别是对学习基础较差的学员。一个人能否成功，关键是他们的心态。显而易见，学员潜能能否发挥，素质能否提高，关键取决于积极的心态，有了积极的心态，就会变厌学为乐学、好学。

2. 做好远程教学的组织管理工作 2．1 培养较强的学员骨干 直播课堂、网上知识都缺乏互动性，要充分利用辅导班等来创造共同学习的机会。辅导班要有班规，并辅之必要的管理。辅导班要有较强的学员骨干，要注意发挥班长、组长的作用，要让他们放手搞好班级工作，甚至创造性的工作。对积极参加班级活动的学员要予以鼓励。

2．2 指导学生进行小组学习活动

教师不仅是学生学习的指导者，而且还是学生学习情境的创设者、学习活动的组织者和协调者。同学之间的互相交流，互帮互学，不仅能消除个别化学习带来的孤独感，而且能找出差距，激发学习热情。教师指导学生进行小组学习活动的重要任务是帮助学员制订小组活动计划，安排活动场地及时间，设计小组讨论课题与方式。在小组讨论学习的时候教师必须适时引导，调节气氛，并作总结发

言，培养学员的思辨能力及口头表达能力，从而带动学员的学习风气，激发学员的求知欲和创造性。

2．3 加强计算机与网络知识的培训与教育 现代远程教学的教学方式，要求学员掌握一定的计算机知识和网络知识。有的学员开始的时候可能得花很长时间才能掌握如何在网上学习，有的学员甚至因为不习惯而拒绝使用网上资源，从而影响学习效果。要使学员喜欢网上教育就要帮助学员从思想上消除抵触心理，树立自学为主的观念。学校应加强计算机基础知识的培训，使学员熟练掌握计算机应用系统 (包括网络系统 )的使用。应鼓励学员积极创造条件在家上网，学校还应为家中没有上网条件的学员在学校自主学习创造条件，并提供 VCD光盘、录音、录像带等媒体。

2．4 认真上好辅导课

现代远程教育主要是以学生自主化、个别化学习为主，但并不排斥必要的面授课和辅导课，相反，它对面授课和辅导课质量、课堂容量的要求更高了，教师要使用多媒体技术对课程内容进行整合，还要对学生在自学过程中遇到的问题进行分析和指导，从而激发学生的学习热情与自学意识。对学员进行有针对性的辅导，可以帮助学员少走弯路，较好地掌握知识，提高学习效率。辅导课要着眼于培养学员对本课程的学习及思辨能力。面授课教学中应多采用归纳或演绎启发，配合案例教学、小组讨论、教师点评等方法，为学员创造轻松，愉快、高效的学习氛围。

2．5 及时批改作业和答疑

现代远程教育强调学生自己管理自己，但离不开教师的检查与监督。平时的作业是学生的阶段性学习成果，教师对学生平时作业的批改是教学管理中的一个重要环节，不但能够了解学生学习中存在的问题，还能够对学生的学习过程进行检查与监督。在批改作业中，要指出学员作业中存在的问题，并跟踪检查其改正情况。

在现代远程教育中，建立答疑服务系统是十分重要的。教师要利用答疑服务系统，通过电话、电子信箱等进行个别答疑，对共性问题通过发布网页的方式进行答疑，真正做到急学员所急，需学员所需，帮助学员解决自学过程中的疑难问题。

社会在发展，科技在进步，21世纪是信息瞬变的网络时代，作为新世纪的教育工作者，为了适应教育的发展，必需不断更新教育观念，改进教育手段。根据远程教育生的特点进行管理，是一个需要不断探索的问题。