物业管理项目维修保养实施方案

物业管理项目维修保养实施方案 目的：

加强办公楼内公用水、电设施设备日常维护，确保其正常运行、延长其使用寿命。 范围：

营销中心、办公楼内公用水、电设施设备的维修、养护，以及中央空调、送风机房的正常巡检。 职责：

1.定期巡查，掌握办公楼内公用水、电设施设备的运行和完好状态，若发现隐患或不正常情况，应及时组织人员抢修，确保办公楼内公用水、电设施设备完好、设备正常运行； 3.负责中央空调、送风机房运行情况的检查、记录，若有隐患应立即向有关厂家反映，并积极配合中央空调、送风机房厂家进行维修；

4.定期巡视，保证上下水、排污管道畅通；保持污水不外溢、环境清洁；

5.人员持证上岗，维修及时；维修时严格遵守安全生产条例和操作规程；

6.爱护工具，节约用材；不得将工具私自外借，不得将常备维修材料私自挪用或送人。 内容、程序及标准：

1.内容：办公楼内公用水、电设施设备的日常管理、维修、养护、巡视工作。 2.程序及周期：

（1）、每日一次，公共设施、设备的巡视、检查；掌握运行情况，作好《日检记录》；

（2）、接到报修时，应在最短时间内赶往报修现场维修，并作好《报修记录》；

（3）、每日，对中央空调、送风机房进行开关机并进行巡查，并作好《中央空调、送风机房运行情况记录》； （4）、积极配合相关厂家对中央空调、送风机房检查、维修；

（5）、积极配合相关厂家对设施、设备的大、中修（其材料、费用由甲方提供）；（无周期）

（6）、发现隐患或他人报修时，应组织人员及时抢修；（无周期）

（7）、维修时，保证维修的及时率、维修的合格率；保

养时，保证运行情况掌握。 3.标准：

（1）、办公楼内公用水、电设施设备、中央空调、送风机房等情况良好、运行正常；

（2）、上下水、排污管道畅通，无外溢；

（3）、维修后，保持原地卫生清洁，并将物品等按原位放回；

（4）、维修及时率98%以上、维修合格率98%以上； （5）、设施、设备房内干净、整洁，卫生良好。 应急措施：

1.接到紧急报修时，应在最短时间内携带工具赶赴现场，并组织人员进行抢修；

2.若巡视、检查发现隐患，应及时维修或向有关部门反映，做到问题不过夜；

3.对意外事件发生的维修情况，应根据实际制定可行的维修规范或措施，并在短时间内实施； 注意事项：

1.高空作业时，严格遵守《高空作业规范、程序》； 2.作业时，严格操作程序和规程；穿好绝缘鞋、戴好绝

缘手套等安全保护措施。 检查、考核：

1.工作人员进行日常自检，掌握情况；

2.项目部每周一次，对维修、保养记录以及中央空调、送风机房情况进行检查，作好《周检记录》；

3.可向相关方了解维修的及时率、合格率，进而考查服务的满意率，以及是否符合标准、职责等；

4.总公司或项目部除周检也可进行抽检，总体掌握维修、养护情况。