论自媒体时代医院思想政治工作改进对策

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论自媒体时代医院思想政治工作改进对策

余春 复旦大学附属儿科医院安徽医院，安徽省儿童医院

摘 要 近几年，自媒体技术的飞速发展给医院思想政治教育工作提供新思路。教育工作者主动适应自媒体时代趋势，积极应对信息传播环境变化风险，以更扎实的工作作风推动医务人员思想政治教育活动开展。文章立足自媒体时代背景，研究自媒体平台的信息传播特点和优势，探讨医院在自媒体时代下思想政治教育的改革之路，提出行之有效的问题解决办法，促使医院思想政治教育最大化效能发挥。关键词 自媒体 医院 思想政治工作

中图分类号：D641 文献标识码：A 文章编号：1674-1145（2021）33-037-02

自媒体的概念于2002年出现在美国，美国著名学者Dan Gillmor 将自媒体定义为“通过博客、SMS以及其他在线技术平台进行信息发布的一种媒体形式”。自媒体具有交互性强、传播速度快的特点，目前已经逐渐成为一种主流的信息交流方式，越来越多的医院将自媒体技术引入文化体系，通过自媒体与思想政治教育工作的有效融合，对基于自媒体的思想政治教育进行渠道、模式和内容创新，实现医院思想政治教育的改革发展。

一、自媒体的特点介绍

第一，转播主体的广泛性。根据《2021年中国互联网络发展状况统计报告》，国内网民2021年6月超过了10亿，庞大的网络原住民催生了大量的媒体业务，为我国经济、文化、社会多元化发展注入新的动力。近年来，微信、微博以及自媒体网络平台快速崛起，我国俨然是一个自媒体超级大国，人人都可以成为媒介传播渠道，自由发表各种言论，在信息传播过程中扮演者重要的角色。

第二，信息传播的便捷性。随着信息化技术的快速成熟，电视、报纸、传媒等需要特定技术手段和媒介载体的传播方式暴露短板，而与之相比，自媒体作品具有制作周期短、发布渠道多元的特点，既不受时间、空间、模式的限制，也不用办理繁杂的手续，系统审核后可立即发布，实效性非常强。特别是智能移动终端的全面渗透，让网络信息传播的优势更加明显，信息传递的便捷性、及时性和针对性进一步增强[1]。

第三，传播方式的裂变性和交互性。在自媒体时代，社会大众不仅是信息传播的接受者，也是信息内容的输出者和传播者，在信息传播过程中扮演着双重角色。自媒体下的传播方式具有交互性和裂变性特征，一个自媒体用户通过关注其他用户，分享的信息可以很快被别人看见，并进行多次转发，实现信息共享，在不同用户之间快速建立起信息传播的“朋友圈”，达到信息快速裂变传播的效果。

第四，传播内容的丰富性。与传统媒体不同，自媒体

具有虚拟性、网络化的特点，自媒体人可以隐藏个人的基本信息，在相对自由的网络空间中自由表达观点，而不受法律之外其他限制因素影响。值得注意的是，自由言论不代表后果自由，网络言论行为触碰法律同样要受到制裁，未经过深思熟虑发布的错误言论会降低信息的可信度。

二、自媒体对医院思想政治教育工作开展的积极作用第一，促进医务人员思想政治空间拓展。信息化技术和自媒体平台的快速发展，极大地丰富了信息资源，让人们有更多的机会接触并获取思想政治教育信息，进一步拓展医务人员思想政治空间。在工作之余，医务人员可以利用多种渠道学习并汲取我国宝贵的历史文化精髓，增长见识，开阔视野，学会从全局角度看待问题，正确掌握事物的发展规律[2]。

第二，促进医务人员思想政治教育渠道创新。在信息化技术的支持下，医院有条件利用自媒体平台进行资源整合，创新信息传播渠道和思想政治教育模式，鼓励医务人员积极参与思想政治教育活动。同时，借助自媒体技术将医学界的主流价值观融入医务人员的思想政治教育中，帮助医务人员形成正确的医疗救助服务理念，逐步提升思想政治水平，推动医疗服务工作的高质量开展。

第三，促进医务人员思想政治教育工作的针对性。网络世界的交流具有虚拟性、开放性和包容性的特征，医务人员通过自媒体平台与外部人员进行交流，可以隐藏自己的姓名、单位、学历以及其他个人信息，以更客观、更真实的视角探讨问题的本质，让医务人员更精准的了解病患的心理和身体上障碍。此外，依托线上和线下的平台进行资源整合，结合医务人员的思想特点展开针对性的政治教育活动，补齐医务人员的思想短板，有助于增强医务人员思想政治教育工作的实效性。

三、自媒体对医院思想政治教育工作开展带来的问题第一，舆论传播的引导难度加大。根据**总书记的重要论断“政治工作过不了网络关就过不了时代关”，

2021.11(下)第33期 总第576期37

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时代在发展，信息、思想的传播方式也在不断变革，自媒体信息传播走在时代前沿，给医院的思想政治教育工作带来新的思路和挑战。思想政治教育工作以“人”为作用对象，在实施过程中必须始终将人的思想和行为放在第一位，而伴随着网络信息化技术的快速发展，医务人员习惯于通过自媒体获取各种信息，逐步形成了网络思维，对于过去以集中学习、说教讲课的方式丧失兴趣，新时代的思想教育工作难度加大。在自媒体时代，人人都是事件的“当事人”和“旁观者”，紧紧守护着自己的言论自由权利，为社会发声、自由评论，舆论传播性与以往相比更加广泛，因而舆论传播引导也更加困难。

第二，思想政治教育的资源优势正在消失。随着互联网信息时代的快速发展，信息传递、共享、扩散速度加快，国内的思想政治教育环境发生了深刻的改变，教育主体不再是教育信息的垄断者，对于受教育者的吸引力逐步减弱。与此同时，过去医院主要采用了填鸭式的思想教育方式，医务人员在受教育过程中参与积极性不高，只能被动接受，而自媒体的快速发展伴随产生了大量的政治学习渠道，医务人员可以随时随地的获取教育资源，对于教育内容落后、教育模式无趣、教育时间刻板的传统思想政治教育工作开始产生抵触情绪，医院的思想教育资源优势正在快速消失。

四、自媒体时代医院思想政治工作改革路径

第一，创新思想政治教育理念。医院要正确认识自媒体对于思想政治教育工作的影响，一方面对自媒体时代下的思想政治教育工作形势展开科学研判，识别自媒体时代的新机遇和新挑战，学会利用互联网思维创新思想政治教育工作理念，深化自媒体工具在传统思想政治教育领域的应用。另一方面鼓励教育工作者顺应自媒体时代发展趋势，抢先树立互联网工作理念，抓住自媒体的传播特点，创新优化医院思想政治教育模式。

第二，创建思想政治教育自媒体学习平台。研究发现，过去传统的思想政治教育方式无法激发起医务人员的学习兴趣，教育测评的结果与预期目标存在较大差距。这种情况下，医院应该主动适应全新的思想教育环境，借助自媒体技术建立线上线下相结合的思想政治教育平台，利用抖音、小红书、微信群、QQ群等自媒体平台和社交平台发布学习资料，鼓励医务人员线上展开学习交流和思想沟通，发表思想政治教育工作建议，为医院思想政治教育工作的高质量开展提供更多的支持。例如，组织医务人员开展医疗服务增进、领导力培养的专题培训，增强医务人员的社会责任感和医疗服务水平；也可以创建微信工作群进行日常交流和感情沟通，提升医务人员的工作认同感和组织归

属感；在医院微信公众号中开辟思想政治教育板块，引导医务人员打卡学习最新的政策文件、理论思潮，对近期发生的热点事件发表正确评论，营造良好的舆论氛围；定期组织志愿者开展公益活动和健康知识讲座，录播视频后上传到平台中，激发医务人员参与志愿活动的积极性。

第三，创建医院网络文化体系。医院创建网络文化体系，加强对文化工作的正向引导，是自媒体时代下“四个自信”的必然要求，也是把握思想政治教育主动权的重要手段。首先，要创建文化主题网站，定期发布爱国主义教育视频、**总书记最新的讲话精神以及国家大政方针政策，以便医务人员自主学习、自我教育；其次，将社会中与医疗行业有关的热点话题引入医院的自媒体平台中，鼓励医务人员对相关问题发表评论，深度思考背后的原因，将枯燥的思想政治教育工作案例化；最后，依托网络教育平台发布医院的最新规划、企业文化、战略目标、价值理念，以网络直播的形式开展道德模范评选活动和政治知识竞赛活动，寓教于乐，激发医务人员的参与热情，引导医务人员形成正确的人生观和价值观。

第四，完善思想政治教育监督管理机制。当前，有的网络言论未经思考和审核出现在公众视野，引起大规模的网络暴力，令人警醒。为了合理使用自媒体平台，引导医务人员正确发声，医院应该加强对医务人员的思想道德教育，使其认识到自媒体是观点形成、资源获取的重要渠道，网络世界既能赋予人们强大的传播力，也能将一切毁于一旦，必须谨慎为之。基于以上要求，医院有必要针对思想政治教育工作建立监督机制，明确网络行为的奖惩激励机制，加大对医务人员的监督管理力度。同时掌握思想政治教育信息资源的优先权和主动权，要求敏感信息必须经过审核才能发布，正确引导医务人员的价值观和是非观。

综上所述，医院始终坚持思想政治教育和医疗卫生服务两手抓，努力适应自媒体时代的传播方式，推动思想政治教育的创新实践。医务人员的思想政治教育是政治正确的重要体现，必须与自媒体技术有效融合，创建思想政治教育自媒体平台和良好的网络文化体系，创新思想政治教育理念，完善监督管理机制，逐步提高医务人员的政治素养，增强思想政治教育工作效能。

参考文献:

[1]蔡佩君.自媒体时代医院思想政治工作面临的机遇与挑战[J].办公室业务,2018(1):20-21.

[2]杨丰龄.自媒体时代医院思想政治工作的机遇、挑战与对策[J].长江丛刊,2017(22):83.

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