法律分析：拨打保险公司客服电话投诉，或者向管理部门保监会进行投诉。退保看情况分犹豫期退保（10天之内）和退保两种。（电话办理不了退保）投保人本人带上保险单，身份证，银行卡到保险公司柜面办理也可以委托业务员办理，提供以上复印件（保险单原件）签字委托退保。犹豫期退保没有经济损失全额退款。过了犹豫期退保金额是缴费年期对应的保单现金价值。举例：缴费一次看第一年保单现金价值。分红保险就是保单现金价值+分红。
法律依据：《中华人民共和国保险法》
第四条 从事保险活动必须遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得损害社会公共利益。
第五条 保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。
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