社群运营总监要出发周边游(创新工场旗下)广州酷旅旅行社有限公司,要出发,酷旅,酷旅岗位职责:
1、产品迭代反馈:收集整理推广员提出的问题建议,及时反馈并协助云客赞产品/品牌/运营流程的迭代和升级;
2、用户驱动:负责推广员群体的氛围调动,通过有计划有目的的.活动和内容输出与用户互动,为社群用户提供有意义的价值,打造良好的社群生态;
3、日常运营:制定推广员社群的规则制度,正确引导推广员的活跃度,提升推广员社群的扩大;
4、社群crm关系维护:对推广员群体进行标签化差异化运营管理,结合团队具体目标为社群用户提供精准服务;
5、流量转化探索:探索基于社群的growth增长模式探索,提升推广员端口的转化率。
岗位职责:
1、本科及以上学历,知名院校统计学、管理学、心理学专业优先;
2、擅长社群运营,熟悉用户调研及分层,对分层用户的精细化运营有见解;
3、有极强的数据分析能力,逻辑思维能力、数据敏感度和市场洞察能力;
4、目标导向,超强的执行能力,有团队管理经验能够与团队一起达成运营目标;
5、工作细致,有条理,责任心强,有较强的领悟能力、学习能力和抗压能力。
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