1、落实科学发展观、注重效益、量质并重、转变模式。2、充分利用现有资源、注重集团的规模和发展。3、把增值和号百业务的发展纳入重要的发展日程，使之成为我们主营业务的重要补充。4、加强用户的维系工作，提高老用户的收入比例。5、从稳定渠道入手，加强渠道整体工作的进步。6、加强服务工作、把发展与服...
首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的 学习计划 ,坚持个人自学,发扬“钉子”精神,挤时间学,正确处理工作与学习的矛盾,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在今后的工作中,我会继续发扬我在过去的工作方式,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之...
工作(需要开具异常单的应开具异常单),负责与现场机长沟通质量管控; 16)、如实记录本岗位发现的异常事件,并如实汇报上级;月度内必须有月度质量月 报,以便上级领导分析异常根源; 17)、服务大局,与业务员、采购员、仓管员保存良好的沟通,完成客户交办任务。 责任人: 电信质检录音员明年工作计划3 质检部岗位工作职责 ...
作为一名电信客服班长，我始终秉持着“把简单的事做好就是不简单”的理念。面对繁琐的事务，我总是积极努力地去完成。当同事遇到困难需要替班时，我毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，服从公司安排，全身心投入工作。理论是行动的先导。作为一名电信客服人员，我深刻理解理论学习不仅是任务，更是一种责...
工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。总结起来主要有以下几点: 一、正确的`工作态度及优质的服务水平 在营业前台担任营业员时,我首先找对自己的正确位置,为自己制定工作目标、工作计划。要求自己怎样做能掌握全面的业务知识,怎样做能传达好自己掌握的业务知识,怎样做能通过...
回顾过去，我深入学习电信行业知识，积极参加岗位培训。在与客户互动的过程中，我始终保持以礼待人，用热情和耐心解答问题，为客户提供优质服务。同时，我也在实践中不断提升自身素质和业务水平，逐步成长为一名合格的营业员。展望未来，我将制定更加详细的工作计划，不断优化服务流程，以期在工作中取得更大...
这个主要就是 在营业厅内 引导客户至对应的台席办理业务
4. 整理各分店的营运数据，如进货、补货、存货、收仓，并及时向营运经理报告。5. 与人事部门合作，对分店营业员进行专业知识培训。6. 全面管理分店营业区，按照公司模式运作，并根据营运经理的指标制定销售和毛利计划。7. 传达并执行营运部的工作计划，提交有关营运报告和信息。8. 负责自营区域管理人员...
经营收入计划完成率排全市第三名,是主营收入正增长的四家公司之一。 (二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会,分解下达收入,发展计划,讨论相关办法(到人、到月)。 1、“春分满堂”营销活动取得好成绩。 2、“二季度正向拼搏战”完成。 3、三、四季度“跨越计划”稳步推进。 4、重点转型业务发展稳步推进...
主要工作：1.全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。2.根据营运经理下达的指标，制定各分店营业区域的销售，毛利计划，并组织落实，对执行情况跟进检查，指导，控制。3.传达并执行营运部的工作计划。4.及时、准确、真实、完整的向营运经理提交有关营运报告、信息。5.负责自营区域管理人员的提名...
