曾仕强《中国式管理》观后感

曾仕强《中国式管理》观后感

看完曾仕强的《中国式管理》，觉得很有意思，以下是我的一些心得体会：

1、是非对错，都不是绝对的

很多人认为，一件事情，要么是对的，要么就是错的。这是西方思维对我们的一个影响。但在中国的企业里面，我们更容易听到的是也许是吧、可能是吧、差不多吧，这种模糊的话语，会让我们感觉到这些人没有原则，思路不清晰。归根到底，是因为中国人思想的两面性：他说是的时候，有可能不是，他说好的时候，有可能是不好。对于这样的管理，就得周全考虑，尝试用第三种角度去看待事物。

2、合理和合法

西方讲究合法，一切遵循制度办事——就算制度或法律是不对的不合理的，他们也照样遵循；中国人什么事都是要讲究合理的，不管有没有违法或是违反制度，合理才是王道。只有合理的，才是合法的。

换句话说，中国是人治大于法治，在我看来，这是非常不好的，但在中国，只有这样才行得通。在中国，制度法律或制度是永远都不够的，而且要一直持续的改良。在中国，讲的是情、理、法，情理总是大于法的。合情之后才能合理，合理之后才能合法。

因此在实际的管理过程中，一方面要不断检讨现有制度的缺陷，一方面不要全盘寄托于制度，更要懂得“动之以情”然后才“晓之以理”的艺术。

3、什么是管理

管理，就是管的合理。为什么，因为中国式管理管的是人，不是事。而中国人，就是凡事都要合理。中国式管理，要明白人的重要性，就是要以人为本，制度或法律，也是为以人为本而服务的。

制度是一种形式，“人“才是管理者心里时时要注重的东西，在管理人的时候，要会变通，不能死按规矩来，其实也就是要让人觉得合理。虽然我本人并不支持这种管理方式，但在中国，只有这样才行得通。

4、中国式计划

曾先生说，中国人表面上好像都没有什么计划，什么事情都说“看着办”，实则上中国人是有计划的，只是中国人的计划会经常地变更，所以只能看着办，他们才能及时地调整计划，这样才能符合不同时空的实际需求。就如同中国人的合理与不合理也是随时变动的一样。时空一改变，合理的标准就改变，计划也要改变。

实际的管理中，我们是必须要有计划的，只有计划明确了，我们的目标才明确，工作才能明确。但我们的计划，不能太死，太刻板，太细致，我们要有回旋的余地，到真正实施这个计划的时候，变动是不可避免的。

5、合理的不公平

西方人是讲公平的，就是一切按照制度或法律办事，不用考虑是否合理，加薪、升职等，只要是按照制度来的，就是公平的。中国人不讲公平，中国人讲合理，讲公正，其实

就是合理的不公平。制定了制度，工作的时候，大家都着照制度做了，就都是“差不多”的，是否算优秀，得凭群众的，领导的感觉。

中国式管理，要做到公正，就是合理的不公平，就可以了，企业就安定了。但我本人对此并不完全认同。

6、中国式开会

西方人，开会的时候，大家讨论一个问题，争论的面红耳赤，但开完会之后，大家还是好朋友，好同事。但在中国不行，开会的时候，只要有一点点不同的意见，开完会之后，大家就各怀鬼胎了，私下报复的事也是会发生的。这其实是个“面子”问题，国人最讲究的就是面子，有了面子，啃窝头也甘心。

所以我们还是比较接受会前私下里沟通，会上不议，大家呵呵一番，互相留个面子，会后再私下沟通，私下沟通还得讲究言辞，但即使关起门来吵一架，出了门还是勾肩搭背一团和气的，因为没有失面子，一切好商量。达成共识，再找领导汇报，互相再推推功劳，如此你高兴，我高兴——领导最高兴。

7、得人心者得天下

脸红脖子粗，纵使有理有据，争赢了，别人也会消极抵触，甚至给你下套子，最终还是办不成事情。所以平日为人处事，务必需要处处顾及面子，讲讲私交，感情好了，我吃点亏帮帮你也无所谓，乐得落个人情。

得人心者，得天下呐。

8、推、拖、拉

三个动词，大事化小，小事化了。“等等看吧”、“再说吧”，，，轻易化解许多难缠、难办的事情，在自然而然的过程中解决问题，办成事情。