论精细化管理在企业管理工作中的应用

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2018.23.157

2018 NO.23Science and Technology Innovation Herald科技创新导报论精细化管理在企业管理工作中的应用

吕仁龙

(沈阳机床股份有限公司消费电子行业事业部 辽宁沈阳 110141)

摘 要：本文从如何提高企业管理角度出发，探究在当今企业管理工作中，精细化管理的应用所在。首先简述了精细化管理的理念，其次分析了其在企业管理工作应用的必要性和影响力，接着对企业管理工作中常出现的一些问题进行了探究与论述，最后将精细化管理在企业管理工作中的应用做以说明。借以本文希望为企业的管理以及经济发展提供促进作用。关键词：精细化管理 企业管理 应用中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1674-098X(2018)08(b)-0157-02

作为一个企业若想得到快速且更好的发展离不开优秀的管理方式，企业管理包含的内容很广泛，不仅仅只是规章制度的制定，还要包括内部的人力、物力等多方位的统筹调度。制度的严密、管理的精细化都能促进事务的完成，企业各部门间的协调工作在促进企业获利和发展上起到了事半功倍的作用。精细化管理是现阶段一种先进的管理方式，它能有效降低企业资源耗费和管理支出，在提高自身管理效率的同时，也提升整体的管理水平。将精细化管理应用于企业管理工作当中会产生一定的必要性及影响力，并快速提升整个企业发展的进程。

减少管理资源的消耗；其二是提高企业管理的效力，因为

有完善的企业制度和方法作为保障，所以管理效力能在资源消耗减少的基础上得以保证。精细化管理突出“人性化”特点，让企业管理达到有效且有影响力。

3 企业管理工作应用中出现的问题

3.1 企业思想理念较为老旧

当前在我国多数企业管理在经历着转变时期，逐渐从传统的管理模式向现代精细化管理改变，而许多工作人员思维和技术上还没有摆脱传统模式，所以理念和模式还没有达到统一性，在某种程度上制约了精细化管理方式的顺利实施，因此常会出现不能按时完成任务或达不到预期效果，也减缓了企业经济发展的速度。保守陈旧的思想理念仍然是当前企业存在的一个不可忽视的问题，精细化管理会在其的影响下很难发挥出真正作用。3.2 企业工作人员素质不高

在企业管理中不可忽略的一项重要因素就是工作人员的素质，工作人员素质高低体现在对精细化管理的接受态度和能力上，素质高的工作人员对新型管理方式有较强的接受能力，且适应能力也不低，相应的在从传统转向精细化的过程也会顺畅。与之相反，素质低的工作人员不但在理念的理解上容易发生偏差，而且也会因此造成一些不必要的经济损失，形成不良的影响，所以企业工作人员素质不高会为企业的今后发展带来不利影响。

1 精细化管理理念

精细化管理理念是来自于20世纪50年代的西方发达国家，它的主要理念强调“意识”，这种意识包括细节意识、服务意识、规则意识与系统意识，是一种集科学与全面为一体的管理模式。其理念的核心内容可以概括为五精四细，具体来说五精是指精华、精髓、精品、精通与精密，它要求始终贯彻企业的文化和精神、运用成熟的管理理论、保证企业产品的质量特性、保持客户与市场渠道的流通，同时时刻加强市场与企业、客户与企业及各部门间的密切联系。而四细则包括目标定位细分、岗位职责细分、管理环节细分以及制度细分，将企业工作细分化，并使其按部就班完成职责才能使得企业在管理上更加完善。

2 精细化管理在企业管理工作中的必要性及影响

2.1 必要性分析

提到精细化管理其主要作用就是能有效帮助协调企业管理措施和管理效率的关系，而这种作用能直接影响企业管理的水平提升。利用精细化管理，企业能够使用最少的管理资源产生最大的效用价值，在有限管制管理支出的范围内降低成本缓解压力，促使企业达到最佳的管理效果，另外在企业进行管理的过程中，利用精细化管理可以及时有效地解决遇到的各种困难问题，有效提升管理业务水平，因此精细化管理应用于企业管理中有着十分的必要性。

2.2 影响作用分析

精细化管理的影响作用主要表现在两个方面：其一是降低企业管理成本，从管理制度入手，包括企业管理方法、绩效考核、信息化建设等多方面进行改进及再加工，使精细化管理方案融入到原有的管理制度和方法中去，

4 精细化管理理念在企业管理中的应用

4.1 明确工作职能

根据企业管理中存在的问题得知思想理念的陈旧会缓解企业管理的发展，而除了理念之外一个企业的制度及工作职能也是重要的影响因素。管理细化分的重要举措主要是指组建合理的组织结构，明确规定各部门的岗位职责，再通过责任岗位进行划分，在这样的划分下不仅可以避免因部门或是岗位的职能交叉产生的混乱，也可以因各部门、各岗位的职责分工明确提高内部工作的效率。明确工作职能能体现企业管理水平的有序性和稳定性，是稳定运营的前提，对企业经济效益的发展产生直接影响。4.2 坚守职责岗位

在企业的工作人员明确了工作职能之后，采取正确的工作态度全身心地投入工作，坚守自己的职责岗位，可以有效

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调配，使其呈经济型分布，降低因为配置因素产生的线损，在选择变压器、线缆时，应對地区的电能负载情况进行预期，保证其能够满足未来5～10年内的电力供应需求，减少变压器长期满载运行的压力。

与此同时，要实现线路的无功补偿，所谓无功补偿就是利用无功补偿装置提高电网的功率因素的作用，降低电网能耗的技术。但是不正确的无功补偿会使电网产生非必要的电压波动、谐波异常等，反而降低供电质量。无功补偿的方式根据线路、负载等的不同所采取的方式有所区别。当线路负载稳定时，可采取静态补偿，当线路波动变化大时，则易采取动态补偿。动态补偿具有瞬时性，投切电容器可以在20～30ms完成动作，补偿效果好。在进行无功补偿时，要考虑地区电网结构，以就近原则进行，例如在高原地区，分布着大量的长距离小容量中压孤网线路，线路电压不稳定，供电口岸少，这时可以采用并联电抗器进行无功补偿，降低末端工频电压，减少容升以及空载自励磁过电压的情况，从而实现电网功率因数的补偿，根据实践结果来看，此种无功补偿方式基本上可以保障功率因数达到0.8，大大降低了线路损失。2.6 完善电力营销管理的考评体系，优化员工队伍

考评体系，有利于供电企业实现电力营销管理队伍的优化，并提升线损管理能力。在供电企业营销管理中，存在员工的能力素质与岗位要求不对称的情况，部分员工的自觉性不强，团队的协调能力、工作能力有待提升。各供电企业要制定明确的线损管理规范，将线损管理依照员工的

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2018 NO.23Science and Technology Innovation Herald科技创新导报职能、职责进行合理的配置，明确管理主体和责任主体，使得员工能够自觉的提升自身的技术水平。按照职责、工作指标对员工进行考核，考核的层面要覆盖管理人员、非生产系统人员以及一线工作人员，制定明确的考核周期，从而实现业务部门和线路运维部门的良性配合，降低供、售电间的差异。

2.7 做好规范用电知识普及，减少用户行为产生的线损

用户的不规范用电行为也是发生线损的重要原因，尤其是窃电行为。用户在窃电过程中，对线路进行改动，十分容易造成线路波动，影响供电质量进一步增加线损。因此供电企业需要加强规范用电宣传，在客户服务中心，供电所等一线供电服务部门设立电子宣传栏，宣讲规范用电知识，深入到社区、村镇支部等进行知识普及和推广，使用户能够认识到窃电行为的严重性，与此同时，开放用户自主投诉渠道，利用互联网新媒体、举报电话等，开展全面用电监察工作。

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[4]󰀁刘彦佐,王世勋.供电企业营销中线损率的控制方法分析[J].黑龙江科技信息,2016(20):14.发展。数字化管理、办公软件、财务、财力供应等方面的加强，促使信息的共享是现代企业管理信息化的根本目的。信息化管理是一种综合性管理模式，搜集各方面的信息进行科学的整合，在运营中发现问题时进行科学解决。加入信息化科技管理使得企业各部门管理工具进行精细化规定，提高工作效率，同时在企业内开设内部网络，方便企业办理事务减少时间的浪费，根据企业管理模式培养信息化人才，提高其专业能力，实现信息化发展趋势，促进企业发展。

提升效率。精细化管理理念是强调精细划分，各司其职，细

化分的目的就是让工作人员轻松容易地找到自己的定位以及工作的属性职能，在一系列完善的规章制度体系下清楚明了该做些什么，并始终坚守自己的职责岗位。细化分的另一个优点就是具体落实到个人，更加方便了解企业内部的发展信息，并且提出具有针对性的解决措施方案。4.3 改善理念设置考评体系

在企业管理的问题中常提到的就是思想理念，所以改善理念是精细化管理的第一步，精细化管理理念重视管理效力，而评判管理效力的方法就是设置考评体系，绩效考核要求精确的方法和目标，作为管理效力的评定方法要根据企业的进步与发展状况不断加以改善，在提高效率的同时又能激励员工，设置考评体系有一定的标准：

一是制定以精细化企业管理为核心的适合于各岗位不同要求的工作制度，并要求工作人员明确岗位职责及操作流程，并严格按照规章制度执行。

二是建立督查小组，组长以各部门的管理者担任，同时管理者可以作为总统筹者把控整体，在设定专门的考核小组，不定期更换，让所有员工都能参与其中，提高工作人员责任心与素质，再依据精细化管理的考核办法划分考核周期，做到量化考核。

三是设立奖惩制度，将考核评定结果与奖惩形成联系，通过一定的奖惩措施，调动员工的积极性与创造性，提高岗位的工作水，实现人员工作最大效用及企业效益最大化。

四是加入信息化科技管理，现当下是信息化发展的时代，市场的不稳定性使得企业会制定新的制度来适应社会

5 结语

综上所述，精细化管理理念是企业管理的发展趋势，

它能有效避免在当前社会企业管理中存在的各种问题，并且大程度地改变企业管理现状，帮助企业完善原有的管理制度和方法，提高工作人员的素质和工作能力，将企业运营的责任、管理方法细分化，并做到精细化监督，促使在精细化管理的模式下快速提高企业发展效益。

参考文献

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