篇一:营销策划效果的评价
营销策划论文作业之
营销策划效果的评价
摘要: 营销策划效果的不同评价方法,以及它们的特点和不同点。
关键词: 营销策划效果评价评价方法分类
正文:
市场营销涉及到许多评价问题,如广告效果评价,促销效果评价,策划效果评价等。大多数评价以定性分析为主。
跟其他诸多问题一样,市场营销策划效果评价的难点也在于评价指标的设计与量化过程的处理,特别是量化问题,如果量化方法不科学,评价结果的可靠性就差。传统的评价方法一般是采用定性分析即为对市场营销策划效果的质的规定性做分析。主要使用诸如比较、归纳、演绎、分析、综合等逻辑方法;同时还要求对分析结果的信度、效度和客观度等可靠性指标进行检验和评价。它是建立在描述基础上的逻辑分析和推断,侧重揭示市场营销策划中的现象和行为产生的原因与意义。
在定性分析中常用的定性描述分析方法有:系统分析方法和逻辑分析方法。系统分析
方法是用系统科学的原理来处理评价市场营销策划。在评价市场营销策划效果时,用系统科学的基本原理(反馈原理、有序原理、整体原理)对评价的整个过程进行系统的思考,以使评价结果具有较高的可靠性和准确性,以提高评价结果的品质。
逻辑分析方法是用逻辑学的基本原理和方法来评价市场营销策划效果,常用的方法有:
(1)归纳、演绎。归纳是从个别事实推出一般结论的思维方法,相当于认识运动中从个别到一般的阶段。二者是互相密切联系的两个方面,不仅归纳是演绎的基础,演绎是原有归纳的补充,而且演绎是新的归纳过程的前导,归纳也是演绎的补充。(2)分析和综合。分析就是把认识的对象在思维中分解成各个组成部分,然后对它们进行细致的研究。其研究的结果是对认识对象的各个部分提供了具体的知识。综合则与分析相对,是在思维活动中将分析所得的关于客观对象各个部分、方面、特性和因素的认识联结起来,形成对客观对象的整体性认识。二者是两种不同的、相反的理性认识方法,但它们又是相互依存、不可分割。二者的统一的客观根据是事物本身都是由若干部分、方面组成的统一体,事物既有多样性,又有统一性。而且,分析是综合的前提,而综合又是分析的发展和提高。
在市场营销策划效果评价领域,目前国际上流行的普尔级别(改进型)评等法则,通过市场调查,对营销策划方案执行前后的盈亏状况、销售增长率和相对市场占有率的测算,来对市场营销策划效果进行整个评价。传统的评价方法虽然在一定程序上能够解决实际问题,也比较适用于对市场营销策划效果进行全面、系统的整体评价。但是这种方法有两点不足之处。其一,评价指标没有明确的外延,具有很大的“模糊性”。其二,评价的主观色彩浓厚,同时该方法将各种评价指标“同一化”,并没有结合企业营销策划目标来分配各指标之间的权重。
模糊综合评判法是基于评价过程的非线性特点而提出的,它是利用模糊数学中的模糊
运算法则,对非线性的评价论域进行量化综合,从而得到可比的量化评价结果的过程。模糊综合评判的过程是:将评价目标看成是由多种因素组成的模糊集合,再设定这些因素所能选取的评审等级,组成评语的模糊集合分别求出各单一因素对各个评审等级的归属程度,然后根据各个因素在评价目标中的权重分配,通过计算,求出评价的定量解值。
从模糊综合评判法的特点和适用性中,不难看出其方法恰恰可以解决传统方法中的不足之处,为此笔者试图用模糊综合评价法来建立评价模型,考虑各指标的权重,将指标模糊的外延量化,以解决市场营销策划整体效果评价的困难。
二、营销策划效果评价指标
市场营销策划效果直接关系到被策划企业的经济效益。检验和评价营销策划整体效果的指标很多,归纳起来,主要有三个重要指标:盈亏状况、销售增长率和相对市场占有率。
1.盈亏状况。企业进行市场营销策划的目的是为了提高经济效益,实现效益最大化的营销战略目标。这也是市场营销策划的出发点和归宿点。因此,盈亏状况是被策划企业最先关注的。
2.销售增长率是指企业本年销售增长额与上年销售额之间的比率,反映销售的增减变动情况,是评价企业成长状况和发展能力的重要指标
(1)销售增长率是衡量企业经营状况和市场占有能力、预测企业经营业务拓展趋势的重要指标,也是企业扩张增量资本和存量资本的重要前提。
(2)该指标越大,表明其增长速度越快,企业市场前景越好。
(3)销售增长率的趋势分析和同业分析
3.所谓相对市场占有率是指企业各个产品的市场占有率与同行业中最大的竞争对手的市场占有率之比。相对市场占有率是分析企业竞争状况的重要指标,也是衡量企业营销状况的综合经济指标。相对市场占有率高,表明企业营销状况好,竞争能力强,在市场上占有有利地位;反之,则表明企业营销状态差,竞争能力弱,在市场上处于不利地位。
顾问式团队营销团队是对销售策划中销售团队的销售效果的评价。顾问式销售团队绩效评价的途径主要有三个
(一)销售团队生命周期考评策略
在每一个客户销售活动结束后进行团队成员的考评,该策略优点有三:首先,销售活动已经结束,团队成员任务完成情况和工作产出可以全面衡量,以提高绩效评价的准确性。其次,及时的考评与考评后的激励措施,可以提高对团队成员的激励作用。三是绩效考评所需信息收集方便,团队成员对工作业绩和失误记忆犹新,评价意见容易达成一致。该策略不足之处是,在客户较多的情况下,团队绩效考评比较频繁,花费的时间较多。
(二)绩效考评方案岗位规范策略
考评方案是考评工作进行的载体,规定绩效考评的内容、考核人、被考核人、考核指标、权重等内容,其核心内容是根据不同的岗位特点制订合理的考核指标体系。顾问式销售团队是以完成一次销售活动为目标的临时性组织,虽然不同的销售团队其人员构成略有不同,但团队的关键岗位及其职责是相对固定的。如技术顾问岗位,其职责是与客户技术交流、撰写技术方案等;商务顾问负责投标文件制作、合同谈判与签订等。由于岗位相对
稳定,可以按照岗位职责不同分别设定标准化的通用的考评方案,该方案不仅作为每个销售团队考评的工具,规范各销售团队的考评行为,也是团队成员努力的方向。在人员规模小的销售团队中,可能出现一人兼多岗位的现象,需要对其承担的所有岗位进行考核。
(三)团队成员价值贡献岗位驱动策略
团队的绩效不仅与团队获得的报酬有关,还与绩效测度过程及方法有关,但团队成员对销售活动的价值贡献很难精确计量,人们倾向于采取主观定性的评价方式。
营销策划效果的评价体系虽然还尚未完整。但是只要确立了策划的目标、方向,同样能正确对策划进行效果评价。
参考文献:咨询同学与老师
篇二:促销活动效果评估报告
VK MOBILE
促销活动效果评估报告20XX/06/17 广东省广告有限公司
广东省广告有限公司
目录
一、前言 …………………………………………………………………………1
二、活动简述…………………………………………………………………………1
三、评核 …………………………………………………………………………1
1、活动策划评核……………………………………………………………….2
2、活动执行评核……………………………………………………………….7
3、活动效果评核……………………………………………………………….8
四、活动总结……………………………………………………………………….10
附件一:
五一手机促销活动分析……………………………………………………….11
附件二:
VK“野蛮师姐”香港首映活动安排………………………………………….24
广东省广告有限公司
VK MOBILE 促销活动效果评估报告
一、前言
此次主要由厦门中桥通讯设备有限公司组织,由广东省广告有限公司策划、执行,主题为“买VK,0距离约会野蛮女友”的促销活动由20XX年5月1日开始到20XX年5月30日结束,为期1个月。本次活动主要由两部分内容组成:第一,买手机送礼品;第二,抽奖观看电影香港首映。下面将就这两部分内容的执行情况和活动效果作出分析和总结。
二、活动简述
1、 买手机送礼品:
【活动日期】五月一日——五月十五日
【活动内容】活动期间,全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获赠流行时尚物品分男女不同的样式和款式,购赠的具体内容是:购买VK300、VK310送宝姿钱包 ,购买VK320送奥地利水晶高级套饰,购买VK500、VK520送宝姿手提包。
2、 抽奖观看电影香港首映:
【活动日期】五月一日——五月十五日
【活动内容】活动期间,全国的消费者在VK终端购买VK手机即可获得去香港参加全智贤电影《野蛮师姐》首映礼的抽奖机会。
三、评核
本部分内容评核事前、事中、事后三个环节,在此,选择更为具体的“活动策划”、“活动执行”、“活动效果”三方面作主要评核对象,具体评核如后:
广东省广告有限公司
1、 活动策划评核
此部分内容是综合活动执行后消费者和销售一线的反馈信息而对当初活动的策划作出评判:
注:以上信息通过对一般消费者街访、售点人员对话以及部分片区经理电话访问获得。
广东省广告有限公司
2
海报
广东省广告有限公司
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篇三:活动效果评估方案
活动效果评估方案 “微笑公关和谐海大”
——主题活动效果评估
一、活动总体评估
根据“微笑公关 和谐海大——世界微笑日主题活动策划书”上第十五条的评估标准:
1、 公众参与度:活动参与者的人数及其对活动的认同度。
2、 活动衔接度:活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。 3、 组织协调度:活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。
结合5月8日活动当天的实际情况,我们作出如下评估信息:
◆在公众参与度方面:活动前,“微笑行动”团队一共向老师发出二十多张邀请函,结果到位的嘉宾(老师)人数为8位,分别为:章汝先教授、陈小桃系主任、汪浩副教授、黄燕梅老师、王芳老师、徐艳晴老师、龙方老师,以及特别嘉宾赵红亮同学,出席率约为36%,但仅局限于本专业老师,原本确认出席的王默忠书记缺席。在同学方面,06、07、08级公关专业同学基本参与本次活动,尤其是开幕式。但在活动阶段,外专业参与活动的同学并不多,当天下午下课时经过食堂的人流量也比平常的少。但是根据当时的音响效果和围观人群上来看,是达到了造势的氛围,无论在食堂里吃饭,还是下课经过食堂的同学,基本能知道有这个活动。我们采取了较为灵活的措施,比如抽奖区和手册发放区走出会场,直接让路人抽奖拿手册,稍稍弥补了这个不足。
◆在活动衔接方面:总体上开幕式的活动衔接较好,活动氛围也不错。只是音响效果不太理想,声音太小,把控不了全场。陈小桃系主任的致辞宣布了本届公关周精彩开幕;章汝先教授和王浩副教授联合带领现场同学朗诵诗歌《微笑》,并通过诗歌传达了对四川汶川灾区的祝福,把活动推向了高潮;王芳老师现场教授微笑礼仪,用“微笑”诠释了公关意义。后来又临时性的加入了汪浩老师唱歌、徐艳晴老师的跳舞以及赵红亮同学的讲话,活跃了现场气氛,但也使后面的活动环节受到了时间的影响,加上下雨,活动提前收场。
总结起来就是,开幕式基本令人满意,接下来的活动环节差强人意,活动基本按照策划书上的内容进行,也通过灵活有效的形式丰富了内容。
◆组织协调度方面:由于布场时间紧凑,以致活动略显慌乱。微笑大使、微笑天使由于缺乏老师的指导培训,虽然在活动中也起到一定得作用,但效果不佳。活动开始前尚未确定出席活动老师人数,只能采取现场安排同学联系确认并等待的策略,致使活动延后十五分钟。主持人的临场发挥较好,但由于活动主要负责人忙于
其他事项,把现场完全交给主持人,没有和主持人进行进一步的协调沟通,使活动策划的有些内容有所忽视。在整个活动的后勤方面,同学们还是很配合的,虽然有点仓促,但行动起来还是迅速有力的。
总体而言,本次活动成效是显著的,缺陷是明显的。说“成效显著”是因为整个活动紧扣主题,氛围也较为轻松愉快,利用老师同学们对“世界微笑日”缺乏了解,通过本次活动就能得到足够的认识,还紧密结合公关周,以“微笑”开幕,是往届公关周宣传所没有的先例,而且整个活动基本按照策划方案上执行。说“缺陷明显”是因为整个活动有些内容并未按原方案进行,活动进行得有些粗糙。
二、活动宣传和媒介评估
以上3点我们是根据策划书和实际情况结合起来进行的评判。下面再作下宣传和媒体方面的评价:
⒈宣传是到位的。5月6日,安排了负责摄影的同学在二三食堂前蹲点征集过往同学的微笑照片,此前一天,已经征集到了教职工和同学的笑脸照50来张。5月7日在海大二
三食堂前悬挂了“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”的横幅,较为显眼,至今未撤。同日,本团队负责宣传的同学将之前做的关于本次活动的宣传板和海报张贴出来,并在海南大学(百度)贴吧上发了2条帖子,其中有一条“微笑公关 和谐海大 第四届公关周5月8号开幕”于7日晚和8日被置顶为第一条,也就是说当晚和次日进入贴吧的同学都能看到本条信息。
⒉宣传资料实现多样化。主要的宣传资料有横幅三条,分别为“5·8世界微笑日——微笑公关和谐海大”,“ 给世界多一个微笑 ”和“用微笑的力量,支援灾区重建家园”。此外,作为活动内容之一,印发了400份章汝先教授的“让心和脸一起微笑”小册子发给现场同学,我们的宣传板也极致“微笑特色”。活动会场布置也以笑脸为标志,如笑脸胸卡、笑脸气球、笑脸彩纸等,总之,符合策划书要求。
⒊媒体报道超出预期。陈小桃系主任、章汝先教授、和黄燕梅老师通过各种途径和相关媒体沟通协调,使得本次活动能够及时通过媒体传播出去。所邀请来的南海记者均已发出新闻报道。截止20XX年5月11日,报道和的媒体总数达到13家。详情请看《“微笑公关和谐海大”主题活动新闻剪报》。另外,海南大学站也于5月13日刊登了《我校公共关系学系第四届公关周“微笑”开幕”》的文章,并在海南大学学生会页上发表《微蓝海滨,笑对阳光——记海南大学“世界微笑日”活动》的文章。
三、活动意义评估
本次活动以“微笑公关和谐海大”为总主题,“用微笑的力量,支援灾区重建家园”和“给世界多一个微笑”为第二主题,突出强调了以下三层意义:
⒈用“微笑公关和谐海大”作为总主题,是根据活动主要定位为校园文化,并把它与
公共关系紧密结合在一起,让海南大学师生在活动中无形感到了公关魅力。本主题在策划阶段根据陈小桃副教授的意见多次删改而成,简洁明了,朗朗上口,是合适的。
⒉“用微笑的力量,支援灾区重建家园”更加凸显了本次活动的社会意义。根据系主任陈小桃副教授要把“汶川地震一周年纪念”元素加进来的要求,“微笑行动”团队专门向章汝先教授请教,并经过章教授的有效协调,最后采纳章教授提出的创意,用横幅“用微笑的力量,支援灾区重建家园”的形式以纪念汶川地震一周年,社会意义马上凸显。在此,特别感谢章汝先教授的指导支持和陈小桃副教授的建设性意见,从而使本次活动更具新闻价值和社会意义,吸引了相关媒体的眼球。
⒊“给世界多一个微笑”,主要是出于鼓励同学们笑看人生,乐观向上,关注人的内心而提出来的,结合大学生心理健康问题,使活动更具现实意义。
总之,本次活动宣传和普及了“世界微笑日”的有关知识,又很好地利用“世界微笑日”主题活动,达到了宣传我公共关系学系的目的,从媒体上的报道来看,提升了公关周活动的品牌知名度。所以,本次活动的目的和意义基本达到!
四、活动团队组织评估
“微笑行动”团队是本次“微笑公关和谐海大——世界微笑日主题活动的主要策划和组织实施团队。因此,评估本活动团队的工作尤为重要。
主要成绩有:
⒈团队认同感较强,基本能按计划执行工作任务;
⒉充分发扬民主风格,建设性地听取大家意见,变通活动方式;
⒊根据有限的物力财力,完整地执行了会场布置任务;
⒋尽可能地发挥团队内个人的因素,完成从活动策划到物品租借再到活动执行的全过程;
⒌很好地把团队负责和全班动员结合起来,调动积极因素把活动进行下去。 主要不足有:
⒈团队内没有人有举办类似活动的实战经验;
⒉对一些细节问题还是很有争议的或者未曾发现,导致执行不力;
⒊任务分配还有不明确的地方,使得活动人员不到位、错位现象时有发生; ⒋被动的和老师进行沟通,得到的信息也不明朗;
⒌团队内仍有消极情绪,没有得到及时有效的反馈和处理;
⒍活动时间把握不好,从而使活动有点慌乱。
五、评估结束语
“微笑公关和谐海大”主题活动暨第四届公关周开幕仪式的成功举行,离不开专业老师们的大力支持,尤其是章汝先教授和陈小桃副教授为本次活动给予了大量有力的指导。当然,同样离不开我公关专业同学们的热情参与,06公关专业为本次活动的承办方,努力
承担了应尽的责任,07、08级公关专业的同学们也为此次活动提供了不少帮助。
最后,我们的“微笑行动”团队是一个很有干劲的团队,彭静作为团队总负责人,工作是很有成效的,大家也都充分发挥了自己应有的作用,为本团队工作的开展增分不少。
从本次活动组织与实施过程来看,充分体现了公关一家亲的精神,让人感到十分振奋。谢谢!
篇四:各类型营销活动 营销效果分类评估
各类型营销活动 营销效果分类评估(指标)表
一、 营销——促销活动效果评估表 二、 营销——展示活动效果评估表 三、 营销——络推广活动效果评估表
营销——促销活动效果评估表
营销——展示活动效果评估表
组织策划:经营管理部
篇五:广告策划效果评估
9广告策划效果评估
目的和要求
广告评估,是指对广告活动运作过程的评估。广告策划效果评估,是指广告策划活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。因此,学习本章内容首先要弄清楚广告策划效果评估的概念、主要内容、评估标准、方法,及反馈评估广告策划效果的方法,广告经济效益的测算法。
1.明确:广告策划效果评估、观察体验发、目标管理发民意调查法、参照评估法2.了解:广告策划效果评估的意义
3.掌握:广告策划效果评估的标准和方法
知识点
1.广告策划效果评估的概念和意义
2.广告策划的评估
3.评估标准
4.反馈评估
预习思考题
1.广告策划效果评估的主要内容?
2.广告策划效果评估的标准?
3.评估小组对广告策划效果的评估法?
4.通过反馈评估广告策划效果的方法?
5.评估广告经济效益的效益测算法?
重点难点提示
第一节广告策划效果评估的意义与内容
一、广告策划效果评估的意义
广告策划活动评估,是指广告策划活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。因此,其评估不仅是对广告后期效果的评估,还应包括对广告调查、广告策划、广告实施发布的评估。
二、广告策划效果评估的内容
广告评估是指对广告活动的评估,不单纯指广告后期效果的评估,还应包括对广告调查、广告策划、广告实施发布等整个广告活动运作过程的评估。
(一)对广告调查的评估
(二)对广告策划的评估
在策划决策的这一环节,其基本评估内容有:
(1)看广告计划是否与广告目标相一致,其内在逻辑联系紧密与否,广告成功的可能性是否最大限度地得到了利用;
(2)评估广告决策是否正确,广告策略是否运用恰当;
(3)广告主题是否正确,广告创意是否独特新颖,广告诉求是否明确,目标消费者是否认准;
(4)广告预算与实际费用如何,它们与广告效益的关系如何,是否随广告投资增加而效益也成正比例地增加等等。
(三)对广告实施的评估
(四)对广告效果的评估
这方面的评估主要内容有:
(1)广告计划在取得预定的广告目标上是否有效,所获得的广告效果能否可以用计划外的其他工作来替代;
(2)广告计划在实施过程中是否有超出计划的作用;
(3)广告活动的实施是否最大效益地使用了资源(指人力、物力、财力和时间);
(4)接触广告信息的目标消费者的数量(即广告的接触率),注意和理解了广告信息的受众数量;
(5)接受了广告内容改变态度、意见、观念的目标消费者的数量;
(6)按照广告导向采取了行动的消费者的数量和重复采取类似行动的消费者数量;
(7)达到预定目标与否等等。
第二节 广告策划效果评估的标准
评估广告策划活动效果的客观标准是经济效益、社会效益和心理效益,以经济效益为主,同时兼顾社会效益和心理效益。
广告策划的直接目的是经济效益。一个广告成功与否,在很大程度上就是看它的经济效益,这方面的衡量指标有:
(1)广告是否培养了新的公众需求市场,发挥了市场扩容功能;
(2)广告是否激发了公众的需求欲望,有效地引导公众产生购买行为;
(3)广告是否提高了企业的市场占有率;
(4)广告是否突出了本企业商品在公众心目中的地位,提高了公众的指名购买率;
(5)广告是否增强了商品的营销力,扩大企业的销售量。
广告策划的最终目标是树立社会组织的良好形象和信誉,创造和谐的公众环境,赢得公众的支持。因此,评估广告策划活动的效果,还要衡量社会效益,但是广告策划活动的
社会效益,最终还体现为经济效益,如打开了新的消费市场,提高了市场占有率,推销了某种新式产品,赢得了新的贷款数额,提高了产品的生产量和销售量等。
第三节 广告策划效果评估的方法
一、评估小组评估法
广告评估在具体作法上有多种办法可行。
1.按技术手段的复杂程度分为经验测定法和科学测定法;
2.按获得资料的直接程度分为直接测定法和间接测定法:
(1)所谓直接测定法是通过邀请专家、学者或有代表性的顾客来评定;通过广告评价直接对广告效果作出测定;
(2)间接测定通常是根据原始资料做初步分析和推理,再对广告效果作出测定;
3.有是按广告活动的进程来分,有事前测定、事中测定和事后测定等方法,这是在实际
工作中常用的方法。
(1)所谓事前测定是指在广告活动正式发布之前,对广告战略步骤、广告作品和广告媒体组合进行评价,预测广告活动实施以后会产生怎样的效果;事前测定的具体内容涉及产品调查、市场调查、消费者调查、媒体调查及广告信息在传播过程中可能引起的消
费者的反应。事前测定主要有对广告策划的测定、对广告创意的测定、对广告作品的测定和对广告媒体传播时机与组合策略等的测定。
(2)事中测定是指广告正式发布后直到整个广告活动之前的广告效果测定,其测定内容主要是对广告成品和广告媒介组合进行测定,其目的是为事后测定和评估积累必要的资料和数据。
(3)事后测定是指对广告活动作出全面评估,其目的:一是评价广告活动的成绩,广告费用与广告收益是否合理;二是评价广告策略的成败得失,为新的广告活动提供依据。由于广告效果的滞效性,对广告效果的事后测定既不能太早也不能太迟,要注意评估的时机选择。事后测定主要有广告接触效果测定、广告销售效果测定和广告心理效果测定等。
二、反馈评估法
策划方案付诸实施后,对方案的效果的信息反馈与评估,就成为广告策划部门及其人员最重要的工作了。反馈与评估工作几乎是同时进行的。
通过反馈进行评估的方法有:
1.观察体验法。这是一种信息反馈迅速的评估方法。其具体作法是:社会组织的领导人或有关部门的负责人亲自参加广告策划活动,现场了解广告策划工作的进展情况,直接观察、估计其效果,并当场提出广告策划活动的改进意见。
2.目标管理法。这是利用广告策划目标测评广告策划活动效果的一种方法。确定广告策划目标时,把抽象的目标概念具体化,编制若干个具体的要求。当广告策划活动结束后,
将测量到的结果与原定的目标和要求相对照,就能够衡量出广告策划活动的效果。
3.民意调查法。这是一种通过调查公众态度和市场经营环境的变化来测评广告策划活动效果的评估方法。主要有两种具体方式,一是比较调查法,即在一次广告策划活动前后分别进行一次舆论调查,比较两次调查的结果,分析出广告策划活动的效果。二是公众态度调查法,即在广告策划活动实施后,对公众进行调查,了解公众对社会组织的评价和态度的变化,对企业及产品的知晓情况与信任状况等,分析出广告策划传活动效果。
4.新闻分析法。这种方法通过观察、分析新闻媒介对社会组织的报道情况,测量广告策划活动效果。新闻分析法的主要内容有:第一,分析报道的篇幅大小、持续时间、版面位置等。第二,分析报道的内容性质,如是正面报道还是反面报道。第三,分析新闻媒介的社会地位及其发行量、覆盖面,看它是否具有权威性和影响力。第四,分析新闻资料的使用方法,如是全面报道还是摘要报道,是重点报道还是一般报道。
5.参照评估法。这是一种以其它社会组织的广告策划活动为参照标准,通过比较来分析广告策划活动效果的评估方法。其具体做法是:先全面收集本社会组织和其它社会组织广告策划活动方面的数量资料和质量资料,然后进行对比,在比较中进行评估。这种方法不仅方便实用,而且还能在比较中学习其它社会组织的新鲜经验,改进广告策划的工作。
6.专家评估法。这是一种邀请广告专家测评广告活动效果的方法。由于这些专家广告策划工作经验丰富,他们的测评结论一般都比较公正、准确。
三、经济效益测算法
广告效益的测算方法分为两大类。
一类是从广告客户销售额的变化直接反映广告效益,即:直接效益;
另一类是通过消费者的反映估算广告效益,即:间接效益。在实际工作中,直接效益的测算方法与间接效益的测算方法要结合使用,提高广告效益测算的准确性。
自测练习
一、填空题
1.广告策划效果评估是指对广告活动的____________________评估,而不单纯指广告后期效果评估。
2.评估广告策划活动的客观标准是经济效益、社会效益和心理效益,以_______________为主。
3.小组评估的基本方法是广告的调查研究和________________________________能力。
4.广告经济效益的测算方法有_______________________________和间接效益法。
二、名词解释
广告策划效果评估
观察体验发
目标管理发
民意调查法
参照评估法
三、问答题
1.对广告策划的评估有哪几个方面?
2.什么是新闻分析法?它有哪些主要内容?
参考答案
篇六:营销活动效果评估表(倾城夜艳)
篇七:活动效果评估
“嘉年华活动”评估报告
一、
二、
三、 活动效果:
(一) 现场收集2-6岁儿童名单:370多个。
(二) 向活动参与的约800个家庭充分展示了品牌形象和强大的影响力,另现场家庭对品牌有了直观的了解。
(三) 活动现场发放单页约500张,活动主办方DM宣传册中录入了游乐园及餐厅的优惠券,后续可能存在潜在的商机。
四、 活动总结:
(一) 活动中出现的问题及现场解决方案: 1. 布展期间出现的问题:
(1) 电源线布线问题:工人没带备用电源,充气堡与展台距离约12米,现场
只预留一个电源插座,到达现场后发现电视和电脑无预留电源。
解决方案:在确认公司储备插座不够长的情况下,临时购买了3个电源插座。
(虽然解决了展会的用电需要,但增加了成本。)
(2) 音响的问题:参展前与主办方沟通被告知现场不能安装大型音响设备。
故准备了小音箱以备活动使用,但现场其他商家使用了大型音响,导致我方小音响声音不够响亮,无法掌控宣传主动权。
解决方案:下次活动加强与主办方的沟通,争取最优越参展资源,如有需要。
一定要求安装大型音响用于宣传。 2. 活动执行期间出现的问题
(1) 场地围栏问题:主办方提供的围栏太低,很多家长不脱鞋,并直接迈入
场内,导致第一天上午活动现场秩序混乱,人流量无法控制,损失了一部分
活动时间:20XX年9月15—9月16日
活动目的:扩大品牌影响力,收集目标顾客名单,挖掘潜在招商机会。
可能收集到的名单。
解决方案:当时联络主办方给予人手支援,帮助维持现场秩序;中午时清场。
打扫卫生,将地面擦拭干净,并用透明胶绕场拉起隔离带,在门口增加人手,自下午13:00开始重新开放游乐场地,排队签到入场,并根据场内情况控制人流。
(2) 鞋子存放的问题:由于到场参加活动的人数较多,需要脱鞋入场,但现
场没有准备有鞋柜,导致入口处摆放了大量的鞋,既影响了顾客入场,又影响形象。
解决方案:下次活动需提前准备鞋柜,或准备鞋套,允许除穿着高跟鞋以外
的家长穿着鞋套入内。
(3) 电视播放的问题:活动第一天电视不能正常播放宣传片,电脑软件与电
视格式不匹配。
解决方案:现场制作了PPT进行播放,PPT展现品牌形象、活动优惠和招商
信息;第二天一早重新安装了与电视格式匹配的播放器。
(4) 海洋球不足问题:活动现场发现,充气沙发中的海洋球较少,孩子从上
面滑下或跳下有摔伤的危险。
解决方案:第一时间与工厂联系,委托工厂补送了海洋球。
(5) 人手不足的问题:此次活动为推广品牌形象,提供了很多游乐设备供小
朋友游玩,参加人数众多,现场需要大量人手维持秩序,导致现场没有足够人手发放宣传单和详细介绍我们的产品和服务 ,没有达到预期的效果。 解决方案:现场与主办方协调,争取了场外援助人员;下次活动前应做好协
调,安排足够的工作人员支持活动。 (二) 经验总结:
(1) 沟通工作:展会前与工厂紧密沟通,明确提出布场需求,确保布展所需
物资准备齐全。与主办方做好沟通,确保布展条件满足游乐园活动需求。 (2) 人员安排:开展前做好人员的配备,确保现场有足够人手完成预定目标。
同时做好参与人员分工。严肃工作纪律,不允许迟到、早退现象发生。 (3) 活动设施:活动前做好各项活动设施的准备,对于影响活动的关键性因
素反复确认,争取最优越参展条件。下次活动要考虑到家长拖鞋后鞋子的存
放问题。
(4) 设备调试:布展完成后现场进行设备调试,确保活动开始前一切设备调
试正常。同时做好备案,一旦现场设备出现故障情况下,有应对方案。 五、 活动支出: (一) 预算
(二) 结算
六、 活动后的工作:
(一) 名单的应用:已交由会馆和门店使用。
(二) 名单的邀约:告知门店依托十一黄金周的活动和门店销售需求进行邀约。
篇八:广告策划效果评估
所谓广告策划活动评估,是指广告策划活动实施以后,通过对广告活动过程的分析、
评价及效果反馈,以检验广告活动是否取得了预期效果的行为。因此,其评估不仅是对广告后期效果的评估,还应包括对广告调查、广告策划、广告实施发布的评估。
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在策划决策的这一环节,其基本评估内容有:
(1)看广告计划是否与广告目标相一致,其内在逻辑联系紧密与否,广告成功的可能性是否最大限度地得到了利用;
(2)评估广告决策是否正确,广告策略是否运用恰当;
(3)广告主题是否正确,广告创意是否独特新颖,广告诉求是否明确,目标消费者是否认准;
(4)广告预算与实际费用如何,它们与广告效益的关系如何,是否随广告投资增加而效益也成正比例地增加等等。
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(1)广告是否培养了新的公众需求市场,发挥了市场扩容功能;
(2)广告是否激发了公众的需求欲望,有效地引导公众产生购买行为;
(3)广告是否提高了企业的市场占有率;
(4)广告是否突出了本企业商品在公众心目中的地位,提高了公众的指名购买率;
(5)广告是否增强了商品的营销力,扩大企业的销售量。
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一、评估小组评估法
广告评估在具体作法上有多种办法可行。
1.按技术手段的复杂程度分为经验测定法和科学测定法;
2.按获得资料的直接程度分为直接测定法和间接测定法:
(1)所谓直接测定法是通过邀请专家、学者或有代表性的顾客来评定;通过广告评价直接对广告效果作出测定;
(2)间接测定通常是根据原始资料做初步分析和推理,再对广告效果作出测定;
3.有是按广告活动的进程来分,有事前测定、事中测定和事后测定等方法,这是在实际工作中常用的方法。
(1)所谓事前测定是指在广告活动正式发布之前,对广告战略步骤、广告作品和广告媒体组合进行评价,预测广告活动实施以后会产生怎样的效果;事前测定的具体内容涉及产品调查、市场调查、消费者调查、媒体调查及广告信息在传播过程中可能引起的消费者的反应。事前测定主要有对广告策划的测定、对广告创意的测定、对广告作品的测定和对广告媒体传播时机与组合策略等的测定。
(2)事中测定是指广告正式发布后直到整个广告活动之前的广告效果测定,其测定内容主要是对广告成品和广告媒介组合进行测定,其目的是为事后测定和评估积累必要的资料和数据。
(3)事后测定是指对广告活动作出全面评估,其目的:一是评价广告活动的成绩,广告费用与广告收益是否合理;二是评价广告策略的成败得失,为新的广告活动提供依据。由于广告效果的滞效性,对广告效果的事后测定既不能太早也不能太迟,要注意评估的时机选择。事后测定主要有广告接触效果测定、广告销售效果测定和广告心理效果测定等。
二、反馈评估法
策划方案付诸实施后,对方案的效果的信息反馈与评估,就成为广告策划部门及其人员最重要的工作了。反馈与评估工作几乎是同时进行的。
通过反馈进行评估的方法有:
1.观察体验法。这是一种信息反馈迅速的评估方法。其具体作法是:社会组织的领导人或有关部门的负责人亲自参加广告策划活动,现场了解广告策划工作的进展情况,直接观察、估计其效果,并当场提出广告策划活动的改进意见。
2.目标管理法。这是利用广告策划目标测评广告策划活动效果的一种方法。确定广告策划目标时,把抽象的目标概念具体化,编制若干个具体的要求。当广告策划活动结束后,将测量到的结果与原定的目标和要求相对照,就能够衡量出广告策划活动的效果。
3.民意调查法。这是一种通过调查公众态度和市场经营环境的变化来测评广告策划活动效果的评估方法。
4.新闻分析法。这种方法通过观察、分析新闻媒介对社会组织的报道情况,测量广告策划活动效果。
5.参照评估法。这是一种以其它社会组织的广告策划活动为参照标准,通过比较来分析广告策划活动效果的评估方法。其具体做法是:先全面收集本社会组织和其它社会组织广告策划活动方面的数量资料和质量资料,然后进行对比,在比较中进行评估。这种方法不仅方便实用,而且还能在比较中学习其它社会组织的新鲜经验,改进广告策划的工作。
6.专家评估法。这是一种邀请广告专家测评广告活动效果的方法。由于这些专家广告策划工作经验丰富,他们的测评结论一般都比较公正、准确。
三、经济效益测算法
广告效益的测算方法分为两大类。
一类是从广告客户销售额的变化直接反映广告效益,即:直接效益;
另一类是通过消费者的反映估算广告效益,即:间接效益。在实际工作中,直接效益的测算方法与间接效益的测算方法要结合使用,提高广告效益测算的准确性。
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