总经理 前厅经理(会计) 客房经理(仓管) 维保主管(采购) 前台领班(出纳) 销售代表 客房领班 维修 保安 前台接待收银客房服务员 PA
一、总经理1名:负责酒店统筹管理和酒店日常事务管理,监管酒店的现金流动,监管酒店的账目进出,坚决防止财务漏洞,降低酒店运营成本,提高酒店营收,兼管酒店的人事,实时检查客房卫生和管理,检查前厅接待收银工作,检查酒店安全,负责酒店外围关系的处理。
二、店助:直属上司总经理,店助由前厅经理兼任,协助总经理处理酒店对外关系,管理酒店的销售工作,负责协议客户等大客户关系的管理。
三、前厅经理1名:直属上司总经理,负责前台部门的日常管理,处理客户投诉,负责前台员工业务操作和服务标准的培训,兼任酒店会计职能审查前台收银账目明细及酒店进出账务登记,做好酒店每笔收入和支出账目。
四、前台领班1名:直属上司为店长、店助(前厅经理),负责前台的排班和前台日常接待收银的管理,协助前台员工做好接待收银工作,协助处理酒店投诉,兼任酒店的出纳,落实核对酒店每笔现金、银行卡的进出。
五、销售代表1名:直属上司前厅经理,负责酒店的对外宣传和酒店客户的开发和维护。
六、前台接待5名:直属上司前台领班,负责酒店前台接待和收银,处理基本的客户投诉,负责大堂区域卫生的协助清洁工作。
七、客房主管1名:直属上司为店长、店助(前厅经理),负责客房卫生、布草、
易耗品、商品的的日常管理,负责客房员工业务操作流程和业务技能和服务标准的培训。兼任酒店的库存管理,做好酒店的每笔货物进出的登记。 八、客房领班1名:直属上司客房主管,协助客房主管管理客房工作。
九、PA 1名:直属上司客房领班,负责酒店大堂、公共区域的卫生清洁和管理。 十、客房服务员8名:直属上司客房领班负责酒店客房卫生的清洁和客房公共区
域的卫生的清洁。
十一、维保主管1名:直属上司为店长、店助(前厅经理),负责酒店维修和安保工作的管理,兼任酒店的采购。
十二、维修1名:直属上司维保主管,负责酒店的日常维修,并兼做保安, 十三、保安2名:直属上司维保主管,负责酒店车库的管理和酒店巡视安保工作
酒店人员编制总数24名+员工餐阿姨1人=25人
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