深圳市xx有限公司 客户评级制度 文件编号 版本 页码 生效日期 WI-xx-SOP-003 1.0 第 2页 共2页 2017-01-01 80分以上之客户为A级; 70至79分为B级; 60至69分为C级; 59分以下为D级. 当在交期上出现矛盾时,我司将优先保证A级客户交期及服务,依此类推. 4.5 三个月以下客户暂不评级,客户发展潜力,由业务部口头评估,潜力大的客户按A级服务提供配合。 4.6具体评级标准: 评分月产值PV(万) 项 目 付款及时性 六价单价(PV) 三价单价(PV) 评 分 综合80 59 39 19 10评分依据 按 ︱ ︱ ︱ ︱ 以60 40 20 10 下 延后一月 延后二月 延后三月 延后四月 0.50 0.45 0.40 0.35︱ ︱ ︱ 以 下 70 65 60 55︱ ︱ ︱ 以66 61 56 下 时0.46 0.41 0.36 合作中各方面因素 分数分配实际评分 总分 30 25 20 15 10 30 25 20 15 10 30 25 20 15 30 25 20 15 10 4.7 此评级制度由业务部内部自行执行. 4.8 相关记录 《客户评级评估表》 制定/日期: 批准/日期:
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