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企业人才培养的调查报告

来源：哗拓教育

企业人才培养的调查报告

篇一：人才培养方案调研报告人才培养方案调研报告

为了对软件技术专业的教学进行指导，制定出符合计算机系当前以及未来若干年情况的软件专业发展战略、办学规范和示范标准，计算机系软件教研室成立了专门的课题组，在学院统一安排、指导下利用假期进行了一次关于计算机软件技术专业人才培养方案和课程设置情况、企业实际工作情境、校企合作等的调研活动。在系主任及书记的带领下，分别走访了东软集团、诺华软件技术、易捷科技、华君科技等多家IT企业。

一、调研目的及需解决的问题为了解目前企业对软件技术专业人才的需求状况，掌握软件技术人员所需的岗位核心能力及要求，为我院软件技术专业的建设及人才培养提供决策依据，为进一步加深具有实质意义的校企合作成为可能，我们结合软件技术专业的实际情况进行了企业的百题大调研。我系软件技术专业的软件测试方向是我系根据信息产业的发展新增专业，没有足够的经验可循，系内教师对于人才培养目标要求理解不一；岗位核心能力以及与之相关的企业工作任务也有待于进一步验正，教学计划和课程设置的标准也不一致，但是，显而易见的是软件技术专业的专业体系是

本专业发展的基础，岗位核心能力的确定是专业的出发点，主干课和核心课是专业的立足点和支撑点，是软件技术专业办出特色的基本点。软件测试方向要有立足之地，必须找准自己的生长点，在课程设置和人才培养目标方面必须有自己的特色，为此，调查听取企业及各用人单位对本专业的人才培养方案和课程设置情况的意见和建议是非常必要的。在本次调研的另一个重要目的是就进一步深化实质性的校企合作问题与企业进行探讨。

二、调查对象及调查手段在调查前，我课题组广泛征求意见，对教研室全体教师进行分组确定每人主要的调研方向及调研任务，精心确定了调研对象，目标主要锁定在软件技术开发企业。本次调研主要采取亲临企业现场访谈，电话访问，网络调研，发放调查问卷相结合的方式。

三、调研结果分析通过对本次调研结果的数据分析，97%的企业对我系软件测试专业的设置、人才培养方案等给予了充分的肯定。软件产业是国内成长最快的产业之一，每年的增长速度超过30%。虽然各高校及相关培训机构都开设了软件技术专业，专门培养软件开发人才，但把软件测试作为一个专业来设置的少之又少，根据目前掌握的情况辽宁地区我同类院校还未开设本专业。随着软件产业的发展，软件产品的质量控制与质量管理正逐渐成为软件企业生存与发

展的核心。几乎每个大中型IT企业的软件产品在发布前都需要大量的质量控制、测试和文档工作，而这些工作必须依靠拥有娴熟技术的专业软件测试人才来完成。目前的现状是：一方面企业对高质量的测试人才需求量越来越大越大，另一方面国内原来对测试技术的职业重视程度不够，多数高校只把它作为软件技术专业的一门课程来开设而没有形成一个专业体系，因此国内在短期将出现软件测试测试人才严重短缺的现象。

据中国软件行业协会公布的粗略统计，目前国内专业的软件测试人才缺口达到30万。因此我院开设软件测试专业是可行的，是走在同类高校的前列，具有良好的发展前景。四、存在的问题及解决的建议1．学生普遍缺乏职业素养问题：本次调研中90%以上的企业反映我院学生具有高职学生的通病，缺乏基本的职

业素养，没有职业规划，在工作中存在眼高手低的现象，自我约束、自我学习能力较差。

建议：进一步加强学生的职业素质的养成。这一点我们除了在教学工作中给予重视之外，还可以借鉴培训机构的经验，在学生走向企业之前有专门的教师，针对学生可能会出现的问题进行专门的系统的训练，使之顺利的迈入职场。

另外，我们还注意到获得用人单位好评的学生在学校表现就很好，用人单位意见较大的学生平时在学校就较差。针对这一情况建议对学生在校期间把课程的学习和平时表现结合起来进行汇总大排名，对发展前景好，待遇好，专业对口度高的合作企业按名次择优推荐。这样不但提高了企业对我校学生的满意度，为进一步校企合作打下良好的基础，而且对我院的校风，学生的学风建设起到了良好的推动作用。 2．师资队伍建设问题：本次调研中各企业对我专业的课程设置基本比较认同，没有大的意见，但对课程建设中的实质性内容例如如何将学生所学的内容与企业的实际工作相结合提出一些建议。

建议：软件技术产业是我国的新兴产业，而软件测试作为一个专业单独设置是近二年才开始的。任课教师面临着知识更新和知识系统化学习的问题。建议继续推动教师的培训工作，把教师的自主学习与系统培训结合起来。 3．企业的对学生的专业要求问题：辽宁地区的软件企业发展不均衡。东软作为IT技术企业的龙头一支独秀，大多数软件企业的规模很小，人员数量少。因此在对人员的需求为一专多能，大多数从业人员既懂测试又会开发。

另外，不同的企业采用的开发技术、专业要求也不尽相同，对学生难以实现订单式培养。

建议：在大基础的前提下对学生按技术门类进行小班授课，避免出现样样通，样样又不精通的情况。篇二：关于企业员工培训的调查报告调查题目：关于企业员工培训的调查报告班级：姓名：学号：一、调查目的：

员工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展，必需要重视员工培训，随着科学技术的进步、员工个人的发展以及企业发展的需要，员工培训越来越重要，因此，研究和探讨企业员工培训具有深远的意义。

二、调查时间与对象调查时间：调查对象：三、调查方法

采取问卷式方法及谈话方式四、调查内容

本次调查内容主要是了解员工在企业培训中的实施情况和规划蓝图，从多角度、深层次剖析企业在培训中所存在的问题，以及找到相应的解决对策。一、问题的提出

员工培训是推动企业不断发展的重要手段之一，企业的发展离不开长期有效的培训，一个企业是否具有竞争力，关键是看这个企业里的人是否具有竞争力，是否具有较强的工作能力，通过对员工的培训和提高，以最终达到提高企业核心竞争力为目标，由于缺乏前瞻性，一些企业对该工作存在一些误区：成本能省则省、效益好时不需培训、效益差时无钱培训、高管人员不需培训等，因此，研究和探讨企业员工培训工作具有深远的意义。二、调查对象及方法的确定

1.调查时间：XX年3月18日～XX年4月18日 2.调查对象：淮北市蓝宇相王山庄置业有限公司30名员工 3.调查方法：本次采用问卷法及谈话方式

4.调查内容：本次调查内容主要是了解员工在企业培训的实施情况和规划蓝图三、调查结果与分析

1、您对公司是否有归属感？附表1-1

从附表1-1中可以看出，有51%的企业员工对公司有归属感，38%的企业员工对公司的归属感不太强烈，6%的企业员工对公司无归属感，另外有5%的企业员工无所谓，这足以说明公司对企业员工的培训是不太重视的，员工的归属感与企业之间应是一种合作关系，归属感的形成是一个循环渐进的培养过程，而员工的归属感体现了企业的创业理念和管理方式能被企业员工认同，能让企业的整个团队充满热情和激情，从而对企业的发展目标充满着强烈的责任感。 2、您对上级的工作安排是否满意？附表2-2

在附表2-2的数据中可看出，企业员工对上级的工作安排存在着不同的意见，我们会发现工作满意度高的员工会对工作保持积极的态度，表现为工作高度投入、主动性强、工作效率较高，对工作不满的员工则会对工作持消极的态度，如推御责任，逃避承担更多工作，这充分说明工作满意度是决定员工对工作的热情程度。 3、您对公司的薪酬制度是否满意？附表3-3

在附表3-3中可以看出，企业员工对薪酬制度的满意度呈多样化，没有强烈的认同感，从图表数据中可以看出，企业的薪酬制度需要加以改善，那么，如何让员工从薪酬上得到最大的满意？是不是企业给对薪酬不满意的员工统统加薪就可以解决问题了？其实通过调查发现，对薪酬不满意的

人群中，有的所获薪酬其实已经远远超出市场行情，或者说，其个人素质水准还远未达到目前所得的薪酬水准，低薪者盼着拿高薪尚有情可原，而那些已经拿了高薪的人也抱怨，这就不得不引起企业管理者的深思了，可见企业要提高员工对薪酬的满意度并不是简单加薪就可以解决问题的，如何加？加多少？是不是除了加薪还有其它的办法，这些都是值得探讨的。 4、您对公司的发展前景是否看好？附表4-4 在附表4-4中可以看出，企业员工对公司的发展前景表现出悲观态度，其中有15%的企业员工不看好公司的发展前景，另外有15%的员工非常不看好公司的发展前景，谈到公司的发展前景不得不提离职现象，良好的发展前景、合理的竞争机制有时往往比薪金更能留住人才，有人在一份离职调查报告中提到，在众多的离职原因中，位居榜首的不是薪金待遇不满意，而是觉得没有发展前途。在现实中没有人喜欢平庸，尤其对于那些年纪轻、干劲足的员工来说，富有挑战性的工作和成功的满足感，比实际拿多少薪水更有激励作用。 5、您是否对公司充满热情？附表5-5

在附表5-5中可以看出，企业员工对公司充满热情的程度并不高，其中有13%的企业员工对工作不热情，另外有3%的员工持无所谓的态度，反映出了企业的发展需要长期有效的培训，只有在长期有效的培训中，企业员工的工作热情才

能持续高涨，因此，人才的培养离不开企业愿景的牵引。卡耐基说过：愿景有多大，成长就有多大。一点不假，任何成功的企业，没有一个美好愿景很难聚集一批优秀的人才，也很难使企业的人才保持高速成长，持续学习的热情。例如：员工在刚踏入工

作岗位时都能保持很高的工作热情，然而进入多年后企业员工渐渐丧失工作的热情，恰恰说明了只有完善培训制度，加大培训投入，才能提高人才素质，推动企业成长。 6、您是否认为自已有晋升的机会？附表6-6 在附表6-6图中可以看出，只有少数员工认为自己有晋升的机会，多数员工认为没有晋升的机会，客观反映出了企业员工如何晋升的问题，企业欠缺系统性的人才整合和培养，会导至晋升的途径过于单一，由于优秀的员工长期得不到晋升的机会，会渐渐产生消极的工作态度，根据马斯洛的原理，员工在满足生理需求、安全需求等相对较为低级的需求之后，就带来了自尊需求、自我实现需求的高级需求，这个时候对于人员激励来说，科学、完善的员工晋升机制的设计就显得尢为重要了，但是很多企业的员工晋升机制仍存在很多的问题，诸如晋升通道不健全、标准不明确、与人才培养无法接轨等。

7、您是否了解自己的工作岗位？附表7-7

在附表7-7中主要是针员新员工入职后的情况，新员工招进来之后，没干多久就走了，造成企业耗费了大量的招聘、培训、人员重置等直接成本。对于新员工，企业如何让其快速融入团队？通过什么手段为新员工创造更好的成长环境呢？以及是什么原因导致新员工不能快速融入团队呢？难道是招聘工作没把好关，把不合适的人招进来了？造成新员工对自己的工作不了解？针以上的诸多问题，企业应从新员工培训方面来杜绝新员工流失，让新员工更快地适应工作、融入团队、发挥自身的价值。

8、您是否能按期完成工作？附表8-8

在附表8-8中主要针对新老员工的工作胜任度的调查，表中我们得到了这样的启示，企业要想成功的做好培训，需要做好三个方面的工作，首先做好一些培训需求的分析，企业培训不能盲目进

篇三：关于公司员工培训情况调查报告

关于新疆xxxx开发有限公司员工培训情况的调查报告一、调查的目的和意义 1.调查目的

企业的发展本质上是人的发展，企业的竞争说到底是人才的竞争。做好企业职工教育培训工作，有利于公司经济

的发展和实力的进步。职工培训是人力资源管理与开发的组成部分和关键职能，企业要生存和发展,必须重视职工培训。随着科学技术的进步、职工个人的发展以及企业发展的需要，要从观念、内容、方式以及授课者的选择等方面创新职工培训工作。只有这样企业才能在市场竞争中立于不败之地。因此研究和探讨企业职工教育培训工作意义深远重大。 2.调查意义

通过组织培训，不仅可以达到提高员工的自觉性、积极性、创造性，从而提高和增加企业产出的效率和价值，使企业从员工培训中受益，而且可以提高和增强员工本人的素质和能力，使员工从培训中受益。培训是管理的前提，培训是管理的手段，培训不仅为管理创造了条件，其本身就是一种管理的手段，即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。二、调查时间

XX年11月1日——XX年11月25日三、调查方式

1.问卷：共发出调查问卷36份，回收问卷35份，其中有效问卷34份，中层管理人员问卷4份，主管级及员工级30份。

2.访谈：人力资源部主任及主管职工培训工作的专职干事

四、调查对象概况 1.调查对象全称新疆xxxx开发有限公司 2.调查对象地址

乌鲁木齐市米东区开泰南路1685号 3.调查对象基本情况

新疆xxxx开发有限公司是一家从事金属锂及yyy生产的大中型国有控股企业，隶属于新疆有色金属工业（集团）有限责任公司。该公司前身为新疆yyy厂，1958年建厂，是国内第一家yyy生产军工企业，曾获得“亚洲第一、世界第三”的荣誉称号，为国家“两弹一星”和国防事业做出过重大贡献。军转民后，由于新疆yyy厂在国内缺乏竞争对手，企业发展一帆风顺，经营业绩非常可观，1999年，公司率先在全疆通过了ISO9002国际标准质量体系认证，为企业产品进一步打开国际市场创造了条件。但是，自1997 年以来，世界yyy生产技术发生了重大突破，“卤水提锂”工艺的成功，使得yyy生产成本大幅度降低，使得以锂

辉石矿为原料的新疆yyy厂优势尽失，企业生存状况急剧恶化，资不抵债，XX年经政策性破产，重组为新疆xxxx开发有限公司。新疆xxxx开发有限公司经过细致的市场调研、缜密的市场分析后认为：①公司的主打产品在技术指标上仍然存在很大优势，市场信任度大，有可靠的销售市场；②随着科技的进步和先进设备的出现，公司采用的矿石提锂工艺有进一步优化的空间，生产成本能够得到有效控制；③加强员工综合培训，提高员工整体素质，是实现企业困境求生的法宝。因此自公司成立以来，就通过内培和外培等多种方式，分层次、多批次的对全体员工进行有针对性的培训，为企业健康发展奠定了基础。五、调查过程及内容

（一）通过访谈的形式，调查了解到公司现阶段的培训工作因培训内容不同由不同的部门进行。一般情况下，一线新员工被录用后，先由安环部门进行三级安全教育，教育合格后分配入岗，再由技术部门进行技能教育。培训内容主要有以下几个大的方面：

1.制度和安全培训：公司的培训老师定期对公司所有员工进行对公司的各项规章制度和安全知识培训，更好的让员工了解公司的各项管理制度和在岗位安全操作规程，让员工知道哪些该做哪些不该做。

2.企业文化培训：公司会对每位员工进公司前进行本公司的企业文化服务理念及生产培训，使每位新员工都能了解公司的现状。以企业文化渲染，使新入职人员了解企业、认同企业、提升企业认同感为主要目的；同时帮助新员工尽快适应公司环境、进入工作角色。

3.交叉培训：每年的4月和11月安排一部门到另一部门进行互相交流培训，让部门与部门之间更好地了解情况，使得各部门的工作能够跟好的完成。

4.技术培训：公司要求具有专业技术职称的人员必须每年组织一次内部培训会，对一线员工及公司骨干人员进行有针对性的技术培训，使得他们更好的了解各项技能的运用和开发。

5.外部委托培训：组织员工参与专业培训机构的各项拓展培训，从业资质培训，班组长培训，组织各级管理人员及广大员工到优秀企业参观学习，交流经验等等。（二）通过问卷的形式，主要了解公司员工对企业的归属感、满意度、发展潜力等方面的认知状况，从调查结果看，约有95％左右的员工认为企业发展方向较为明晰，熟知企业的精神和价值取向，具有较高的企业归属感和满意度；约有15％的员工认为工作压力较大，对工作时间和工作环境持不满意状态；约有30%的企业员工认为自己能够得到充分

发挥，有晋升的机会，能够实现自己的目标；约有85%的人员认为企业培训不够，还有需要改进的地方。此次调查使用的调查问卷如下：

1.您对公司是否有归属感？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 有 ② 无 ③ 一般

2.您对公司前景是否看好？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 有 ② 无 ③ 无所谓

3.您对公司薪酬制度是否满意？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意 4.您对公司是否充满热情？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 有 ② 无 ③ 无所谓

5.您对上级的工作安排是否满意？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意

6.您认为自己的能力是否得到充分发挥？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

7.您是否了解自己的岗位职责？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

8.您是否满意现在的工作环境？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意 9.您是否满意现在的工作时间？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 满意 ② 非常满意 ③ 不满意 ④ 很不满意 10.您是否认为自己有晋升机会？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

11.您是否认为能提升自己的能力，实现人生目标？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

12.您是否可以利用有限的资源开展工作？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

13.您是否能按期完成工作？（请根据您的感受在下列适当的选项打√）

① 有 ② 无 ③ 一般

14.您是否认为工作压力过大，难以承受？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般

15.您是否认为公司培训工作还有要改善的地方？（请根据您的感受在下列适当的选项打√） ① 有 ② 无 ③ 一般六、调查结果

（一）培训存在的问题

1.培训内容只限于员工，缺乏高层领导培训：随着科学技术的飞速发展，企业对员工的知识技能、创新能力、管理能力的要求越来越高，大部分现场员工及部分管理人员不能得到有效的培训。缺乏“苦练内功、培养后劲”的意识和行动，长期以往只会导致企业管理水平和技术生产水平的下

降。

2.培训工作尚不能适应企业发展的需求：培训工作主要停留在技能培训上，且多以旧的培训方式为主，培训效果不理想。

3.没有调动员工参与培训的积极性：目前培训工作被动参加的多，主动学习的少，应付的多，真正求知的少。由于没有建立起有效的激励机制，企业需求和员工个人发展的要求不能很好地结合起来，再加上培训工作没有结合企业生存的一些根本性问题，因而难以充分调动员工培训的积极性。 4.培训效果反馈不够健全：人多量大，时间紧，给出题、考核、阅卷带来许多困难，培训部门对培训后的效果不能进行全面、及时的分析和评价，因而无法对后来进行更合理有效地培训进行安排，从而不能保证培训效果和质量的提高。

（二）出现问题的原因所在

1.培训方法简单，培训过程不连续：一线岗位的新员工只接受到基本的岗位培训，时间一般为一周左右。然后就自己开始独立工作。而且公司只有基本的岗位培训，没有连续的培训方案，进入公司后完全依靠个人的自觉性学习。 2.仅强调培训计划，不强调培训结果：实施培训关键

是看培训后的效果。服务中心虽重视培训工作，但是对于培训结果如何却不太关心，这种培训浪费了大量的时间和人力，效果却不好。一些员工在培训时确实有很好的成绩，但在工作中的绩效却远远不如一些刻苦工作却没有好成绩的员工。这样一来，经过培训的员工反而没有给公司带来多大的利益，反而浪费了时间和人力。

3.只培训少数成员，高管人员不需培训：这种现象普遍存在，其中有两个误区：其一是有的领导认为培训一线管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的一线人员。每次不管培训什么内容都让他们参加，从而忽视了所有一线管理人员的培训。其二是认为公司的现时工作最主要。因此，只让那些没什么事的工作人员参加培训，于是培训就集中在某些人身上。造成了“闲人培训，忙人没时间培训，急需人员

不培训”的结果。这样的培训没有任何效果。（三）解决问题的对策

加强对员工和高层领导的培训，在良好的人际关系，相互配合的工作环境下，在公平公正的基础上，可以更好的激发一线员工工作的热情和斗志，全身心的投入到工作中去，员工们的主动性、创造性将自然地倾泻出来，自觉与管理者一道，把工作做得尽可能好，不仅让员工觉得实现了自己的

人生理想，同时对企业有了满足感和归属感。让高层管理人员更好的了解管理的内容和一线员工的心声，以更加科学、合理、实用的方式方法、更好的管理企业。一个公司应有明确的培训政策，并有公司自上而下的支持。培训政策不仅要表明公司政策是为了最大限度地发挥员工的能力，而且要使员工对各种培训方案非常清楚，否则，培训就不能取得满意的效果。另外，公司还要向员工解释培训的真正意义，让员工感到培训是一个提高自己知识和能力的宝贵机会，从而创造出一种气氛，让员工感到培训机会来之不易，加倍珍惜培训机会。

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