***医院
关于护理垂直管理体系工作实施方案
一、提高认识，转变观念
组织护理管理人员，学习护理垂直管理体系的现实意义，转变观念，提高认识，号召全体护理人员对护理垂直管理工作全员参与，积极响应，顺应护理管理模式发展的的要求，以便进一步提升护理服务质量，全面促进护理工作持续可协调发展。
二、建立护理三级垂直管理体系
建立在分管院长领导下的护理部主任－护士长—护士三级护理垂直管理体系，实施护理工作垂直管理。
三、具体工作内容
（一）护理人员由护理部统一调配垂直管理
护理部根据全院各科的工作量、风险强度、技术难度等，负责对全院各科室护理人力资源进行弹性管理、统一调配，保障正常工作以及紧急状况下的护理人力资源得到合理的利用，以确保护理工作的正常有效运行。
（二）护理部参与护士绩效工资的分配
多劳多得、优绩优酬，充分调动广大护理人员的工作积极性，提高护理管理水平。护理部应根据护士的工作数量、工资质量、劳动强
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度、工资能力、资历等，进行绩效考核，制定绩效分配方案，使每一位护士都有机会找准自己的位置，提高护士素质，调动护士的积极性，体现自身劳务价值，激励和督促护士不断的提高自己的技术水平和服务能力。
（三）建立护理人员绩效考核体系
由于绩效考核具有多维性，因此，制定绩效考核标准对护理人员考核应沿多种维度去分析，包括工作数量、质量、技术难度、工作主动性、协调性、劳动纪律、满意率、出勤率以及护士的层级、班次、风险系数、劳动强度等方面，不同的维度应给予不同权重，考核的重点也应根据权重决定。
（四）建立激励奖惩体制
护理管理中应强化激励奖惩制度，激励先进，鞭策后进，对工作加班加点、创造感动服务的护士，应在绩效方面给予奖励，努力为广大护理人员提供展现自己实力的平台，以激发护理人员的工作热情，强化护理人员执业的规范性，促进护理人员的职业发展。
（五）护理部对护理工作质量垂直控制
护理部主任对护士长，护士长对护士，自上而下层层把关，环环控制，即为垂直控制。如：逐级进行定期或不定期的检查、考核，护理部坚持日、夜间、节假日、双休日查房及各类质量检查制度等。护士长负责对每个护理人员工作质量控制，把好医嘱关、查对关、交接班关、重病人护理关、特殊检查诊疗关等。
（六）护理部参与护理人员准入、晋升、提升管理。
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对新进护理人员、护士晋升、提升，护理部有权垂直管理。护理人员准入必须有取得执行证书，品德良好，工作主动热情；护士晋升、提升护理部直接参与考评考核，对工作成绩突出，医务人员、病人反映良好，有奉献精神，业务精湛的优秀护士优先晋升、提升，激励先进，鞭策落后。
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