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〔关于自来水承诺书〕
为进一步加强行业作风建设，强化履职尽责的担当精神，向全市人民提供安全、优质、高效的供水服务，为我市经济建设和社会发展作出应有贡献，市自来水公司向社会公开承诺，并诚恳接受社会监督：
1、加快供水设施建设，提高供水安全保障能力。加大投入，不断完善供水生产设备、设施建设，夯实供水基础；本篇文章来自资料管理下载。积极筹措资金，稳步推进20XX年老城区城建供水重点工程项目，进一步提高城区供水管网系统安全供水保障能力。
2、加强水质管理，确保供水安全。严格执行国家《生活饮用水卫生标准》，建立健全班组、水厂、检测中心三级水质检测体系。认真执行《水质公开制度》，定期通过《潜江日
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报》及公司网站等媒体公开供水水质。
3、优化用水报装流程，实现一站式服务。进一步优化和规范用水报装流程，推行报装、设计、缴费、施工、竣工、立户等一站式服务模式，提高办事效率。
4、拓宽缴费渠道，方便用户缴费。在传统营业网点缴费方式的基础上，新增建设银行四个网上自动缴费渠道，方便用户缴纳预存水费。
5、规范停水行为，提高抢修效率。计划性停水提前24小时通过报纸、电视、公司网站、公司微信平台进行公告。突发性停水通过电话、短信、上门通知等方式告知，并组织抢修队伍快速抢修，24小时内（特殊情况除外）恢复供水。
6、加强行风建设，树立行业新风。严格执行中央八项规定、省委六条意见和市委十个一律实施细则；自觉践行三严三实，落实党风廉政建设主体责任，持之以恒反四风；严格执行首问负责制、限时办结制，对服务群众生冷硬推、慵懒散软等现象，坚决问责追责，树立供水行业新形象。
以上承诺，欢迎社会各界监督，并提出宝贵的意见和建议。
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201x年x月x日
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