《收银机的使用》一体化教学设计

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课 程 售货技术 授课 李坚雄 教师 审 批 授课 6 课时 14会计中级班 课题（项目）收银机的使用 名 称 学习任务 授课日期 收银机的使用 2015年12月11日至2015年12月18日 授课班级 2015年10月1日，张俊梅同学和父母一起去逛超市。由于是国庆假期，超市里人满为患。各个柜台前面都可以看到营业员不厌其烦地给顾客介绍推销商品。张俊梅同学和父母也兴高采烈地采购了很多自己喜欢的商品，推着满载的购物车来到超市收银区准项目（任务）描 述 玩起了手机。可是等了很久，结账队伍后面加入了更多的顾客，前面却没怎么移动。有顾客已经开始抱怨和谩骂了，张俊梅抬头往收银台望去，只见一个小姑娘在手忙脚乱地扫描商品，操作收银机。从她生疏的手法可见是个收银员新手，师傅教会使用收银机可能不熟练，再加上顾客的抱怨，她急得用手擦拭额头的汗水，焦急得快流出泪水。今天，如果你是收银员，面对刚拿到的一台新的收银机，你会怎么办？ 通过本任务，学生应该能够： 1. 能够连接一台新的收银机，开机，安装收银系统 2. 能够建立新入库商品的档案资料 3. 熟练使用POS零售收银系统 备买单，发现收银台前面排着长长的队伍。于是张俊梅同学在队伍后面排起队，等候中学习目标 4. 掌握大华电子称的功能、设置、连接和使用 5. 能够对收银系统的数据进行删除，维护、还原收银系统 6. 培养学生知识迁移和综合运用能力； 7.通过动手训练和小组比赛，强化团队合作、动手能力、表达能力和自我反思的能力；养成爱护公物的品性。 收银机的使用关键是操作的每一步都要正确和学会，并熟练运用。但是在本任务中，除了掌握必要的电脑知识外，更重要的是 1. 组装连接好收银机， 2. 建立商品档案资料， 教学重点 3. 熟练使用POS零售收银。 化解方法： 1.播放教师自制的收银机使用微课视频，补充学材，让学生初步了解收银机的结构和使用方法； 2.示范讲解；教师在课堂上采用摄像头对准收银机，连接到课室投影仪的方法，一边操作演示如何连接、设置、使用收银机，一边讲解知识点。学生如果在不懂的地方可

以举手询问，教师反复演示讲解。演示讲解完一个知识点再进入下一步骤。 3.巡堂指导；教师对个别没有学会或不熟练的同学或小组进行单独和面对面的教学和指导。 由于技校的学生中专生较多，他们喜欢动手。但是电脑方面的知识和操作确实他们的弱项。这些知识点多，操作复杂。学生往往学会前面忘了后面，或者其中某个步骤掌握困难，造成整个系统无法完成收银工作。因此本任务的难点是 1. 电子称的功能、设置、连接和使用； 2. 对收银系统的数据进行删除，维护、还原收银系统。 教学难点 突破方法： 1.教师提供一些课外知识，比如《电脑组装基础知识》、《收银系统操作手册》等。补充学材； 2.小组讨论；通过学生头脑风暴，每位学生发挥各自所长，利用团队合作的优势，共同探索出收银机的使用技巧； 3.巡堂指导；教师巡回指导学生如何连接、设置、使用收银系统。 1.学习对象分析： 本任务的学习对象为2014级会计中级班的学生，学生已经学过《计算机办公软件》和《会计电算化》等计算机基础课程，拥有一定的计算机相关知识，在本任务之前，也让学生了解了一些相关的商品知识和销售服务知识，为本任务做好了铺垫。 通过一段时间的学习，学生已学会通过网络资源，图书馆资源、相关学材等查找资料获取有效信息。此外，学生在前面的学习中已经逐渐学会了团队合作，具备共同完成任务的能力。 本此任务动手性强，在将来工作中实用性很强，适合该层次的学生。把学习材料和收银机拿到课室后，引入工作情景，学生的学习热情更加高涨了。 2.教材、学材分析与处理 学情分析 目前，课程参考使用的教材为白素华主编中等职业教育改革创新示范教材《销售服务技术》（机械工业出版社，2013年）。 （1）本任务开始之前，学生学了大量的营业员知识，包括：营业员的服务规范和工作程序、销售服务接待技术、商品知识和称量捆扎销售操作技术等，本任务承接上述内容，进行超市营业的最后一步工作——收银结账。具体到工作情景非常实用的销售操作技巧和方法。因此，本任务是本课程非常重要的内容，也是本课程中的难点。 （2）总体来说，本任务难易结合，重点突出，实用性强。比如，商品档案资料的建立和POS零售收银的操作较为简单易学，而大华电子称的连接、设置知识点多且复杂，操作过程中一步出错导致整个收银工作无法完成。但都是收银机使用必要的知识和操作，因此非常重要，都需要掌握。 3. 教材与学生的关系。 本教材采用的是项目式教学方式编写，比较符合教学改革中倡导的“以学生为中心”，

充分体现了“做中学，做中教”的教学理念；也适合这个年纪学生动手能力强，喜欢实用性教学内容的特点。教材内容与企业行业工作接待过程相符，反映企业行业新标准、新技术、新设备的应用，更具有可操作性。适应企业行业特点，能够促进行业企业经济和社会发展，有利于学生销售服务技术水平的提高，提升自身水平，增强企业竞争力。 1.教学方法： （1）引导教学法 教师通过设置与学习目标相关的引导问题，引导学生独立思考和自主学习，从而掌握新知识新技术，既能培养学生独立学习、计划、实施和检查的能力，又能培养学生分析和解决问题的能力 （2）微课视频导入法 提出问题，引发思考后播放教师自制的收银机使用的微课视频，激发学生的学习兴趣，使学生快速热情地进入课堂，跟着教师的教学步骤进行教学。 （3）小组合作学习法 学生以小组为单位，进行合作学习与讨论，充分激发个体潜能，融合集体智慧，探讨收银机系统的机构和使用方法，从而提高学习和工作的效率，达到较好地完成学习任务的目的。这种方法有助于培养学生的合作精神、组织协调能力和沟通能力。 （4）演示教学法 当学生在遇到问题，且难于解释时，进行操作演示，方便学生理解与学习。如大华电子称的网络通讯设置问题，涉及电子称的IP地址和收银机的连接，学生也难以听懂和教学策略 学会，这时采用教师一边演示一边讲解，演示讲解完后让学生操作一遍并在旁一边指点的演示教学法，效果很好。 （5）任务驱动法 教师通过布置作业来下达学习任务——收银机的使用，包括：连接收银机、建立商品档案资料、使用POS零售收银、电子称的使用、维护收银系统一系列的任务。学生根据任务要求，借助学习材料，进行自主探索和互动协作的学习实践活动；在课堂上，学生在教师的指引下，根据学习任务要求，结合工作过程要求，一步步地完成任务，从而达成既定的学习目标。这种方法改变了以往“教师讲，学生听”、以教定学的被动教学模式，有利于激发学生的学习兴趣，培养学生分析问题、解决问题的能力，提高学生自主学习及与人协作的能力。 （6）角色扮演法 当收银机的全部知识点学完后，很多同学已经由于大量的知识点和繁琐复杂的操作搞得精疲力尽。有些同学可能学了后面的知识忘了前面的。所以通过角色扮演和比赛的形式，可以加强学生的学习兴趣，同时也能促使学生不断练习，熟练操作收银机全套操作，牢固掌握本模块的内容。 2.学习活动过程： 教学活动一：明确任务、获取信息（20分钟）

教学活动二：收银机及收银系统的安装和使用（60分钟） 教学活动三：大华电子称连接和使用（50分钟） 教学活动四：收银机的维护和还原（30分钟） 教学活动五：收银机整体操作比赛（60分钟） 教学活动六：检查控制与评价反馈（20分钟） 1.一体化教室布置示意图： 教学资源 准备 2.工具： 收银机一套，插座若干，键盘、鼠标三个，网线一条 3.其他 学习工作页，微课视频，收银机操作手册，电脑组装基础知识，自编学材 该班38人共分6组，每组6-7位同学，安排组长协调组内成员完成以下课前学习任务，并做好相关学习记录。 课前学习 任 务 1. 自己上网收集收银机的相关知识，初步了解收银系统的机构 2. 观看电脑组装的相关视频，总结方法和技巧 3. 观看收银系统的使用微课视频，总结收银机的结构和使用技巧 4. 学习使用实验器材的安全注意事项。

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教学活动一:明确任务、获取信息（20分钟） 学习内容 （一） 布置学习任务 1.情景展示： 2015年10月1日，张俊梅同学和父母一起去逛超市。由于是国庆假期，超市里人满为患。各个柜台前面都可以看到营业员不厌其烦地给顾客介绍推销商品。张俊梅同学和父母也兴高采烈地采购了很多自己喜欢的商品，推着满载的购物车来到超市收银区准备买单，发现收银台前面排着长长的队伍。于是学生活动 1.分小组围坐，认真听教师讲解案例； 2.记录教师的任务和目标要求，思考如何组装并使用收银机； 教师活动 1.根据工作任务要求，展示相关工作情景，然后播放相关视频，引出本科课题，激发学生学习热情； 2.提出学习任务，明确学习目标； 3.引导学生思考学习任务的几个要素：收银机怎么连接？收银系统分几个部分？大华电子称怎么连接和设置？怎么维护和还原收银系统？ 4.发放学习资料。引导学生查阅资料获取学习任务相关信息； 5.指导学生使用学习工作页； 6.引导学生进行小组讨论。 张俊梅同学在队伍后面排起队，等候中玩起了手机。可是等了很久，结账队伍后面加入了更多的顾客，3.领取并阅读学习资料；前面却没怎么移动。有顾客已经开始抱怨和谩骂了，张俊梅抬头往收银台望去，只见一个小姑娘在手忙填写、完善工作页中相应脚乱地扫描商品，操作收银机。从她生疏的手法可见是个收银员新手，师傅教会使用收银机可能不熟练，的内容； 再加上顾客的抱怨，她急得用手擦拭额头的汗水，焦急得快流出泪水。 2.明确学习任务 通过布置学习任务，将班级分为6组，每组6-7人，安排组长协调组内成员进行角色分工，完成收银机的使用。任务为： 1.今天，如果你是收银员，面对刚拿到的一台新的收银机，你会怎么办？ 2.学会使用收银机后，组长安排好本组同学分别扮演收银员、顾客、营业员、记录员等角色进行分工合作，参与比赛。 （二） 通过播放视频，让学生再次明确任务，并分析任务目标： 1. 2. 3.

4.小组讨论学习任务的几个要素：什么，为什么，怎么做？ 5.针对任务相关资讯，采用查找参考教材、教师资料、手机上网、观看相关视频或者多媒体资源，咨询任课教师或课前去图书馆借阅的辅导书籍等自主完成学习方式初步构思完成任务。 1

能够连接一台新的收银机，开机，安装收银系统 能够建立新入库商品的档案资料 熟练使用POS零售收银系统

4. 5. 掌握大华电子称的功能、设置、连接和使用 能够对收银系统的数据进行删除，维护、还原收银系统 （三）获取任务的相关资讯 教师提供参考教材、销售服务操作规范手册、学习工作页，微课视频，《收银机操作手册》，《电脑组装基础知识》、网络资源、多媒体资源，让学生初步了解： 1． 收银机的连接 2． 收银系统的机构和使用 3． 大华电子称的连接和使用 4． 收银系统数据的删除，系统的维护和还原 评价学生获取信息的能力：通过教材、学材、教学视频、互联网等多种途径获取信息，并形成文字，完成工作页。 考核环节 信息获取能力 评分要素 课前学习任务（40分） 工作页完成度（60分） 自评 组评 2

教学活动二:收银机及收银系统的安装和使用（60分钟） 学习内容 学生活动 教师活动 3

（一） 收银机的组装 主要是让学生完成一台新的收银机如何连接，以及今后工作过程中，遇到收银机故障，能够及时进行连接检查、排除简单故障，修复收银机。因此，本活动任务如下： 1. 找到收银机电脑主机电源线，连接电源； 2. 找到数据线，把主机与打票机连接起来，同时打开打票机盖，装好打印纸； 3. 找到小口网线，把主机与钱柜连接起来； 4. 接上USB接口的键盘、鼠标和扫描器； 5. 开机，看收银机是否正常。 （二） 收银系统的安装 打开收银机电脑后，打开“我的电脑”→“D盘”→“资料备份”→“双鲸普及版”。双击“双鲸普及版”安装收银系统。接着直接点击弹出的安装窗口的“下一步”，选择好安装位置，再一直点击“下一步”，即可完成收银系统的安装。 （三） 收银系统的结构和使用 1. 收银系统的机构 收银系统主要由以下几个部分构成（如右图1）： （1）基本资料 （2）进货管理 （3）零售管理 （4）库存管理 （5）会员管理 （6）决策分析 （7）系统设置 2.收银系统的使用 （1）供应商基本资料的建立 4 1.学生组长上台领取工具和材料，组长负责管好材1.分发材料和工具给各个料和工作 小组组长，并让组长签字，2. 每个小组选出一位悟吩咐组长管理好材料和工具 性最好的同学作为本组的2.强调学生注意使用工具“代表”，“代表”可以上的安全和注意爱护工具材讲台与教师近距离观看教料，强调操作的注意事项等 师如何连接收银机主机 3.先演示如何组装收银3.其他同学在座位上认真机，然后放慢动作和步骤，观看教师的演示讲解 一步一步教学生代表组装4.每组代表回到座位，带收银机。强调其中的注意事项和连接技巧，教完后领大家组装收银机 巡堂指导学生小组练习一5.遇到不会问题，向教师遍 4.先演示如何安装收银系举手提问 统，然后放慢动作和步骤，6.每组代表上台观看教师一步一步教学生代表安装安装收银系统的操作过程 收银系统。强调其中的注打开“基本资料”→“供应商档案”→按下图2填好“供应商名称等基本资料” →保存退出

（教学评价）评价学生的动手能力、社会能力：收银机及收银系统的安装和使用 考核环节 操作方面 知识点方面 （学生工作页的填写） 品行方面 评分要素 安全操作（10分） 组装收银机（10分） 收银系统结构（10分） 爱护设备（10分） 自评 组评 评分要素 操作规范和熟练度（10分） 安装收银系统（10分） 收银系统的使用（30分） 设备整理如数归还（10分） 自评 组评 教学活动三:大华电子称连接和使用（50分钟） 学习内容 商场（特别是超市）里面，一般都有电子称，用于销售散装商品、生鲜商品（也称PLU），但是不同电子称通常有不同的传送格式，DWMIS系统不仅能够提供数据导出接口，将商品资料按照厂商要求的工具软件要求的导出成文本文件，再通过厂家提供工具软件导入到电子称上；并且可以直接将PLU数据传送到电子称上，无需经过厂家提供工具软件中转一次，大大简化了传称的操作。 （一） 大华电子称的连接 学生活动 1.学生组长上台领取工具和材料，组长负责管好材料和工作 2.每个小组选出一位悟性最好的同学作为本组的“代表”，“代表”可以上讲台与教师近距离观看教师如何连接大华电子称 3.其他同学在座位上认真观看教师的演示讲解 4.每组代表回到座位，带领大家连接大华电子称 5.遇到不会问题，向教师5 教师活动 1.分发材料和工具给各个小组组长，并让组长签字，吩咐组长管理好材料和工具 2.强调学生注意使用工具的安全和注意爱护工具材料，强调操作的注意事项等 3.先演示如何连接大华电子称和主机，然后放慢动作和步骤，一步一步教学生代表连接。强调其中的注意事项和连接技巧，教完后巡堂指导学生小组练习一遍 4.先演示如何设置大华电子称的网络连接，然后放1. 找到大华电子称的电源线，连接电源，测试是否接通电源； 2. 找到网线，把主机与大华电子称通过网线连接起来； 3. 打开大华电子称侧边的装纸盖，把打印卷纸安装好，盖上装纸盖；

4. 按下开关，测试大华电子称是否自动去皮调称，是否正常； （二） 大华电子秤与主机的网络设置 举手提问 6.每组代表上台观看教师对于需要过电子称计量的商品（散装商品），需要先分配给它一个电子称码，用以给电子称识别，操作大华电子称与主机的同时在商品资料的条码信息栏中建立（数量码、金额码、数量金额码、金额数量码）（如图5所示）。 如图6所表示：商品280278酸菜，280278是它的货号，但由于它是过电子称商品，所以需要给它分配一个电子称码，条码类型不同，POS过机后的效果也不同，这里我们选择的是金额条码2880278。假设对于数量码、金额码电子称打印出的是13位码，对于数量金额码、金额数量码打印出的是18位码（最后一位是校验码），下面就结合具体例子解释一下数量码、金额码、数量金额码、金额数量码这四种不同类型的电子称码的区别。 电子称打印条码 2880278019502 2880278019502 电子称码类型 金额码 数量码 金额 19.50 19.50*6.00 3.00 19.50 数量 19.50/6.00 19.50 19.50 3.00 单价 6.00 6.00 3.00/19.50 19.50/3.00 网络设置连接 7.其他同学在座位上观看投影仪——教师设置大华电子称的网络设置 8.每组代表回到座位，带领大家设置大华电子称的网络连接。 9．遇到不会问题，向教师举手提问 10.代表上台与教师近距离观看教师如何使用大华电子称 11.其他同学在座位上观看投影仪——教师使用电子称称重和操作POS零售收银； 12.每组代表回到座位，带领大家使用大华电子称称重散装商品并进行POS零售收银； 6

慢动作和步骤，一步一步教学生代表设置网络连接。强调其中的注意事项和设置技巧，教完后巡堂指导学生小组练习一遍； 5.先演示如何使用大华电子称和POS零售收银，然后放慢动作和步骤，一步一步教学生代表使用大华电子称称重散装商品和操作POS零售收银。强调其中的注意事项和使用技巧，教完后巡堂指导学生小组练习一遍； 6.教师再次回顾知识点，再次全程操作一遍大华电子称的连接、设置和使用过程，帮学生复习合牢固本节课所学内容 8.教师再次巡堂，答疑。 288027801950003007 数量金额码 288027801950003007 金额数量码

另外，需要注意的是：电子称商品可以分为计重模式和计价模式，计重模式即根据实际称重的重量乘以单价计算出金额，计价则根据单价乘以打称时候输入的数量来计算出金额，和实际重量无关。在商品资料中可以对此进行设置，如下图： 传称的具体操作如下：进入电子称商品数据导出窗口，选择条码类型（通常都是金额条码），选择要传送的电子称类型，点击<传称>按钮，打开如右窗口： 这里显示所有的电子称，勾选需要本次传送PLU的电子称，点击<下传>按钮即完成。如果要增加新的电子称，点击<添加>按钮，如果要删除某个电子称，可以点击<删除>按钮，如果要修改称的名称或者IP地址，可以双击那行记录，出现如图7窗口： （三） 大华电子称的使用 1. 设置好大华电子称与收银机主机的网络通讯后，放上散装商品进行测试称重； 2. 按设置好的PLU键； 3. 按“打印”键，打印条码，核对信息是否正确； 4. 用收银机扫描仪扫描条码，POS零售收银进行结账收银。 13.遇到不会问题，向教师举手提问。 7

（教学评价）评价学生的动手能力、社会能力：大华电子称连接和使用 考核环节 操作方面 评分要素 安全操作（10分） 操作规范和熟练度（20分） 知识点方面 （学生工作页的填写） 大华电子称的连接（10分） 大华电子称网络设置（20分） 大华电子称的使用（20分） 品行方面 爱护设备（10分） 工具材料完好归还（10分） 自评 组评 教学活动四:收银机的维护和还原（30分钟） 学习内容 学生活动 教师活动 8

1.强调学生使用工具的安全和爱护工具材料，强调和还原。因此，应该学会如何增加、减少商品库存或者删除商品档案资料。 教师近距离观看教师如何操作的注意事项等 （一） 商品库存的增加 操作“商品库存的增加” 3.先演示如何增加商品的打开收银系统→“库存管理”→“商品入库单”2.其他同学在座位上观看库存，然后放慢动作和步骤，一步一步教学生操作。→选择自己的“供应商”→点击“商品代码”的伸投影仪——教师操作“商强调其中的注意事项，教缩键→选择对应的商品类别→选中对应商品→点品库存的增加 完后巡堂指导学生小组练击“导入”，点击一次增加数量为一，点击二次数3.每组代表回到座位，带习一遍 4.先演示如何减少商品的量增加二，以此类推→，商品库存按实际可增加相领大家操作增加商品库存 库存，然后放慢动作和步应数量→完成关闭，回到“商品入库”。点击“保4．遇到不会问题，向教师骤，一步一步教学生代表存时动作”为已审核，点“保存”→再点击“保存举手提问 操作。强调其中的注意事时动作”为已复审。商品库存增加完成。如图85.代表上台与教师近距离项，教完后巡堂指导学生小组练习一遍； 所示 观看教师减少商品库存和5.先演示如何删除商品的（二） 商品库存减少 删除商品档案资料 档案资料，然后放慢动作打开收银系统→“库存管理”→“商品入库单”→选择自己的“供应商”→点击“商品代码”的伸6.其他同学在座位上观看和步骤，一步一步教学生代表操作删除商品档案资缩键→选择对应的商品类别→选中对应商品→点击“修改”→输入实际库存数量→点击“保存”点击“关投影仪7.每组代表回到料。强调其中的注意事项闭”完成库存减少 座位，带领大家操作如何和使用技巧，教完后巡堂（三） 删除商品档案资料 减少商品库存和删除商品指导学生小组练习一遍； 安装上述（一）或（二）把商品库存量调为“0”→关闭窗口，进入“基本资料”→“商品基本档6.教师再次回顾知识点，档案资料； 帮学生复习合牢固本节课案”→按“ ”，退到想删除商品档案页→点“删除”→关闭，删除商品档案资料成功。 8.遇到不会问题，向教师所学内容 举手提问。 8.教师再次巡堂，答疑。 当我们进货库存有增加、减少或不进某种货物时，要对商品档案资料进行跟新，对收银机进行维护1.各组“代表”上讲台与9

（教学评价） 考核环节 操作方面 评分要素 安全操作（10分） 操作规范和熟练度（20分） 知识点方面 （学生工作页的填写） 商品库存的增加（10分） 商品库存的减少（20分） 删除商品档案资料（20分） 品行方面 自评 组评 爱护设备（10分） 工具材料完好归还（10分） 教学活动五: 收银机的整体操作比赛（60分钟） 学习内容 （一） 回顾收银机的使用的知识点 1.连接一台新的收银机，开机，安装收银系统 2.建立新入库商品的档案资料 3.大华电子称的功能、设置、连接和使用 4.熟练使用POS零售收银系统 5.对收银系统的数据进行删除，维护、还原收银系统 （二） 小组分工合作，进行比赛。 1. 每小组6人，安排好角色，售货员，收银员、顾客（2人）、记录员（2人）； 2. 组长到教师处抽签选择本组参赛题目； 3. 代表带领下共同完成上述第（一）步的每一项操作； 4. 第2步的同时，每组记录员到其他小组进行计时和记录有关情况，本组售货员监督； 10

学生活动 1.学生组长上台领取工具和材料，组长负责管好材料和工作； 2.认真听教师，回顾相关知识点。填写相应学生工作页； 3.组长分好角色，通过抽签，选好本组比赛题目 4.进行比赛。每轮2组参教师活动 1.分发材料和工具给各个小组组长，并让组长签字，吩咐组长管理好材料和工具； 2.主持课堂，帮助学生回顾知识点，引导学生完成工作页的内容； 3.出好比赛题目，提供题目让学生选择。 4.主持比赛，引导流程； 5.收集计时时间和相关资料；

5. 第2步完成后，每组的顾客到其他小组进行购物，本组收银员要把相应商品通过收银机进行赛。共3轮； 收银结账。记录员记录操作和时间。本组售货员监督。 5.记录员把计时和相关资 （三） 教师全程主持。出价目表如下表，各小组从每一商品种类随机抽取一种商品进行收银操作比赛。 料交给教师。 商品种类 商品名称 单价 水果类 香蕉 苹果 雪梨 日用品类 牙刷 牙膏 毛巾 商品种类 商品名称 单价 芹菜 油菜花 豆角 饼干类 萨琪玛 奥利奥 葡萄干 3元/斤 5.5元/斤 5元/斤 12元/包 18元/包 8元/包 3.5元/斤 青菜类 4.5元/斤 4元/斤 7元/条 15元/条 12元/条 （四）把时间和工作页等相关资料收集汇总。 （教学评价） 考核环节 操作方面 评分要素 安全操作（20分） 操作规范和熟练度（30分） 知识点方面 （学生工作页的填写） 填写学生工作页相关内容（10分） 快速合理分组（10分） 按时提交材料给教师（10分） 品行方面 自评 组评 爱护设备（10分） 工具材料完好归还（10分） 11

教学活动六: 检查控制与评价反馈（20分钟） 学习内容 （一） 小组展示 每个小组根据本组的比赛题目，结合打票机打印的小票，逐一上台进行本组参赛题目的讲解，并介绍本组的工作思路、流程和分工。 （二）答辩和点评环节 1.小组自评 2.记录员向展示小组就小组团队合作、操作安全和熟练度、爱护设备等方面进行提问，展示小组进行答辩。 3.其他小组进行互评 4.教师点评 （三）总结本次任务的重难点及易错点 1.本任务除了掌握必要的电脑知识外，更重要的是组装连接好收银机，建立商品档案资料，熟练使用POS零售收银。要想做的好看，应该注意它们各自的操作要点。 2.本任务的难点是: (1)电子称的功能、设置、连接和使用； (2)对收银系统的数据进行删除，维护、还原收银系统。 3.易错点：打票机和主机的网线连接与大华电子称和主机的网线连接容易混淆；大华电子称的网络设置容易忘记把建立的数据传称；进入POS零售收银的时候，由于忘记打开打票机的电源而造成无法进入等等。 （四）根据任务的目标和实施效果，个人、小组对本次任务实施进行评价、反思和修正。结合教学过程，教师进行综合评价。 学生活动 教师活动 1.每个小组选代表上台进行本组参赛题目的讲解，并介绍本组的工作思路、流程和分工，展示《收银机工作过程记录表》。 2．其他记录员提问，回答记录员的提问，进行答辩。 3.填写相关的评价表 4.结合学习任务，反思学习效果 1．引导各小组根据实施过程记录，对实施效果进行展示 2.点评各小组任务实施的优点和缺点。可从工具整理、操作规范、团队合作、节约材料和用后工具的收回等方面进行点评 3.布置作业，进行专业拓展安排。 12

（教学评价） 1. 本组过程记录 优点 2.其他小组的细节要点记录 组别 3.评价表 评 分 项 完成效果 考核 标准 完成课前学习任务（5分） 学习 认真阅读工作页（5分） 情况 做好相关笔记或记录要点（5分） 任务 完成大华电子称连接和使用（5分） 完成 完成收银机的维护和还原（5分） 情况 填写学生工作页（5分） 13

缺点 优点 缺点 优良一需努秀 好 般 力 自评 组评 师评 （20%） （40%） （40%） 完成收银系统的安装和使用（5分）

分组讨论气氛（5分） 团队 协作 制定工作方案（5分） 小组分工明确（5分） 实施方案有序（10分） 上台展示打印收银小票（5分） 作品 展示 讲解设计和完成工作的思路（15分） 进行答辩（10分） 完成工具材料清点整理（10分） 总计（100分） 自我评价 教师评价

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课后任务布置 1.同学们课后到超市去看看，或者到学校小卖部的收银台询问，看看他们的收银机、收银系统有何不同？操作与课堂所学有何区别？学会其使用方法，回来课堂进行交流。 2.复习本课题的相关知识点 教学反思

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