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确立在特殊情况下医务人员间有效沟通的程序、步骤

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确立在特殊情况下医务人员间有效沟通的程

序、步骤

-CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

确立在特殊情况下医务人员间有效沟通的程序、步骤

医院不允许下达电话医嘱,口头医嘱仅限于现场抢救。下达口头医嘱必须包括以下三个步骤。

1. 记录 护士或其他接听口头医嘱、检查报告的人首先要把对方告知的信息记录下来

(一定要有书面记录)。

2. 复述 大声复述一遍记录的口头医嘱、检查报告的内容。 3. 确认 要得到对方确认所复述的内容无误,方可采取行动。

紧急抢医生 护士 下达口头医嘱 准备好药

抢救结束医生按照抢救时间补录医嘱并在护士抢救记录单(药嘱)后签字 护士大声复述医嘱

医生确认无误 记录在抢救记录单中 护士执行医口头医嘱下达、执行流程

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