VIP品保度个人工作总结

目录一．部门组织架构和人员状况二．部门的工作职责

三．20__年度的主要工作内容四．存在的不足和改善的方案五．目标达成情况及总结

作成：宋富民日期：

一．部门组织架构和人员状况

品质部目前人力配置满员编制为14人，其中经理1人、课长1人、QE1人，文员1人，IQC4人，IPQC3人，QA3人。

目前品保部组织架构

新的一年（2013）品保部将对公司内部的品质管控系统进行重新调整，加上事业部的蒸蒸日上，品保部门的组织架构也要进行重新规划，预计设经理1人、课长1人、QE1人，文员1人，IQC4+人，IPQC3+人，FQC人，QA2人预计满员编制人（详细见谭经理总结）。

由于制程加工品质不稳定、IPQC/QA抽检时间不够（数量不足），到验货客人手中成品的品质就很难保证从而带来的验货失败重工给公司造成了很大损失，半成品、成品的品质控制与改善工作成为了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，制程，入库，出货，客诉处理，供应商辅导，还要包括体系完善，部门建立等，所以人员的合理利用和调配成为了工作的重心。

二.部门职责

为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：

1．贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：2008质量管理体系能持续运行并有效执行；

2．根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和生产情况组织检讨，规划；

3．负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。

4．建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；