新世相事件公关案例

2018年三月中旬新世相营销课刷屏朋友圈

低价营销课如何盈利

一波操作猛如虎除了钱，新世相还赚到了这些

•生成海报需要关注公众号——公众号增粉•获取听课方式需要进群——导入社群流量•下载APP后才可以听课——APP导流2什么世相？新世相介绍

简介

2015年12月，《鲁豫有约》•新世相由前《GQ》副主编张伟在与新榜联合发布2016年度值2015年10月创办，是由一线传得关注的微信自媒体。新世相媒公司及上市电商公司高管组成获得“有深度”奖。创建的文化内容领域头部品牌。2016年1月，微博易风向2016年度自媒体。新世相以社群和品牌为驱动，利2016年11月，新世相获新榜用社群孵化生产内容，再借由品牌将内容打造成IP，最终IP通过2016年度最佳内容营销自媒体金奖影视、游戏等途径变现。成就

•••••••••出版▪我们终将改变潮水的方向▪《青春版·红楼梦》▪鲍勃·迪伦诗歌集(1961-2012)▪毛姆全集影视作品▪《你的味道》▪《逃离北上广》网剧▪《读那本书那年》•新世相事件•▪新世相图书馆•▪丢书大作战•▪4小时逃离北上广•▪逃离北上广第二季•▪当一小时偶像剧女主角•▪X玖少年团通过新世相出道3404嫌疑传销被封

•上午9点左右，新世相读书会app还出现了或因流量过大，导致服务器出故障已经无法下载。新世相读书会的公众号也出现了加载过慢的情况。新京报报道，针对此事，微信团队表示，“微信团队严厉打击多级分销等违规行为，新世相通过多层抽成等方式，违反了微信平台规则。目前微信团队已对相关公众号进行了处罚。”4粉转黑危机处理不当与退钱风波

新世相没有凉

•19日下午，新世相读书会页面恢复正常，APP也可以正常下载。•但是，在营销课的页面，出现了分享活动暂停的公告。•不过，新世相同时表示，“原有活动规则（榜单）依然有效，并进行实时更新，提现功能正常，榜单于3月25日晚14:00截止统计。”粉丝的愤怒

•可惜，民心已失。•新世相的营销课的微信群里，大量已经购买课程的用户要求退钱。学员对课程失去信心

•陷入信任危机后，学员对课程的质量也不再满意，事实上课程质量已经不再是学员的关注点教训

•遇到突发事件，新世相处理不利，危机公关没有做好。•这次粉丝经济收割与往日小清新的文化产业的定位不符，特别是遇到危机后，更给人愚弄粉丝的感觉。•事件发生后，粉丝有参与且在最重要的社交媒体朋友圈出丑的感觉进一步加深了对新世相的不信任。THANKTHANKFORYOUYOUWATCHING