大学生文明礼仪复习题库

库

[题型]:单选

1.个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范称为（ ）。 A.个人礼仪 B.公共礼仪 C.仪态礼仪 D.仪容礼仪 答案:A

2.在社交场合中，（ ）是最重要的，往往会影响到别人对自己的看法和评价。 A.第二印象 B.第一印象 C.社交礼仪 D.个人礼仪 答案:B

3.（ ），通常是指一个人的外貌、外观。 A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.仪姿 答案:A

4.（ ）是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现。 A.内在美 B.修饰美 C.自然美 D.外在美 答案:A

5.（ ）反映了人的本质，也体现着社会美的本质。 A.外在美 B.自然美 C.修饰美 D.内在美 答案:D

6.修饰头发，应当注意（ ）。 A.勤梳洗 B.常修剪 C.自然大方 D.以上皆是 答案:D

7.男士理发应当（ ）一次。 A.半个月 B.一个月 C.10天 D.两个月 答案:A

8.（ ）的人，其发型要利用好刘海，头顶上的头发不宜过高。 A.圆脸型 B.长脸型 C.方脸型 D.瓜子脸 答案:B

9.（ ）主要适合在外活动时佩戴，用来防止紫外线对眼睛的损伤，在室内则不宜佩戴。 A.墨镜 B.近视眼镜 C.平光眼镜 D.远视眼镜 答案:A

10.（ ）皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光，易长粉刺，其余部分则干燥。 A.干性 B.油性 C.混合性 D.中性 答案:C

11.（ ）即人的外在形象，是一个人精神面貌的外观体现。 A.仪容 B.仪表 C.仪态 D.仪姿

答案:B

12.根据服装的（ ）来分类，可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种。 A.基本形态 B.穿着组合 C.用途 D.制作工艺 答案:A

13.男士在选择正装时，（ ）往往是第一选择。 A.西装 B.中山装 C.民族服饰 D.风衣 答案:A

14.西装袖子的长度以袖子下端到拇指指尖（ ）厘米最为合适。 A.8 B.9 C.10 D.11 答案:D

15.穿着西装时应当搭配（ ）。 A.皮鞋 B.便鞋 C.布鞋 D.旅游鞋 答案:A

16.首饰的佩戴在数量上不要超过（ ）种。 A.三 B.四 C.五 D.六 答案:A

17.戒指佩戴在（ ）上表示独身。 A.食指 B.中指 C.小指

D.无名指 答案:C

18.领带打好后，下端应当在（ ）位置

A.正好能碰到腰带扣 B.腰带下5cm处 C.腰带上方 D.腰带下方10cm处 答案:A

19.（ ），泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势。 A.仪表 B.仪容 C.仪态 D.手势 答案:C

20.男士在坐下后，两膝之间的距离以（ ）为宜。 A.一拳左右 B.两拳左右 C.两肩之间的距离 D.不留空隙 答案:A

21.（ ）指的是供全体社会成员生活的活动场所。 A.公共场所 B.社会场所 C.生活场所 D.娱乐场所 答案:A

22.人与人之间的距离在（ ），属于社交距离。 A.0.5米之内 B.0.5-1.5米之间 C.1.5米-3米之间 D.3米之外 答案:B

23.电动自行车在非机动车道内行驶时，最高时速不得超过（ ）公里。 A.10

B.15 C.20 D.25 答案:B

24.乘坐主人亲自驾驶的轿车，一般（ ）为尊贵的位置。 A.前排座 B.后排左座 C.后排右座 D.后排中间 答案:A

25.乘坐专职司机驾驶的轿车，最尊贵的位置是（ ）。 A.副驾驶座 B.后排右座 C.后排中座 D.后排左座 答案:B

26.乘坐轿车时，最安全的位置是（ ）。 A.副驾驶座 B.后排左座 C.后排中座 D.后排右座 答案:B

27.搭乘飞机时，一般要在航班规定起飞前（ ）到达机场办理登机手续。 A.60分钟 B.90分钟 C.120分钟 D.30分钟 答案:B

28.在飞机起飞前（ ）分钟，登机手续将停止办理。 A.10 B.20 C.30 D.5 答案:C

29.在银行办理相关业务时，要注意与

前人保持（ ）的距离。 A.0.5米 B.1米 C.1.5米 D.2米 答案:B

30.( )是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。 A.礼仪 B.文明 C.友好 D.问候 答案:A

31.修饰自我形象时，大学生必须注意适度而为,符合身份,突出( ) A.心灵美 B.自然美 C.内在美 D.修饰美 答案:C

32.（ ）有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。 A.良性的交往 B.社交礼仪教育 C.文明礼貌教育 D.素质教育 答案:B

33.礼仪不仅是一个学生日常应当遵守的行为规范，而且是对其（ ）的基本要求。 A.做人 B.学习 C.生活 D.礼仪 答案:A

34.以下不属于学生仪表礼仪的是（ ） A.举止文明 B.遵守纪律 C.为人坦诚 D.勤学好问

答案:D

35.（ ）是学校所有工作的核心。 A.教学活动 B.学校作息 C.上课礼仪 D.课堂秩序 答案:A

36.排队借书时，应（ ） A.女生优先 B.按先后次序 C.任意插队 D.后来居上 答案:B

37.礼仪要体现（ ），它反映了素质。 A.细节 B.礼仪 C.学历 D.文明 答案:A

38.（ ）是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。 A.完美的外表 B.服饰整齐 C.精心修饰 D.清洁卫生 答案:D

39.（ ）被称作人类的\"第二语言\"。 A.外表 B.仪态 C.手势 D.动作 答案:D

40.仪态美既建立于一个人的（ ）基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来。 A.外在美 B.修饰美 C.自然美 D.内在美

答案:D

41.学生听到（ ）后，应迅速走进教室，准备好课本的学习用品。 A.上课预备铃 B.上课铃 C.老师说上课 D.班长说起立 答案:A

42.学校礼仪有助于学生（ ）。以下说法不正确的是 A.维护学生的形象 B.提高自身综合素质 C.正确处理人际关系 D.提高知名度 答案:D

43.大学生要积极参加社会实践，丰富“（ ）”的生活。 A.第一课堂 B.第二课堂 C.第三课堂 D.第四课堂 答案:B

44.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,大学生要牢记“（ ）”的规则。 A.单行右行 B.并行 C.单行左行 D.他人先行 答案:A

45.学生正处在求学阶段，服饰应以（ ），活泼整洁为主。 A.简朴大方 B.突出个性 C.与众不同 D.以名牌为主 答案:A

46学生仪表在（ ）的前提下，应塑造气质美、风度美、形象美。 A.心灵美 B.外在美

C.仪表美 D.大度 答案:A

47.在图书馆时，应（ ） A.大声交谈 B.打开手机铃声 C.保持安静 D.大声朗读 答案:C

48.在楼梯上遇到老师时，以下做法不正确的是（ ） A.就当没看见 B.向老师问好 C.让老师先走 D.向老师微笑点头 答案:A

49.以下不属于参加学术报告礼仪的是（ ）

A.遵守学术报告纪律，准时、有序 B.尊重报告人，适时向报告人表示敬意

C.自由提问时要注意礼貌 D.在底下窃窃私语 答案:D

50.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、（ ）、进出有序，按会议安排落座。 A.守纪律 B.准时入场 C.提前入场 D.不要喧哗 答案:C

51.当遇到同学间发生矛盾时，应（ ） A.不予理会 B.冷眼旁观 C.劝阻他们 D.激化矛盾 答案:C

52.以下不属于面试时的基本礼仪的是（ ）

A.守时为上 B.注重仪表 C.行为得当 D.准备充足 答案:D

53.校园礼仪的宗旨在于（ ） A.培养学生的高尚情操 B.提高学生的自身综合素质 C.使学生正确处理人际关系 D.维护学生的形象 答案:A

.公正和平等是建立在（ ）的基础上的。 A.互相尊重 B.互惠互利 C.团结友爱 D.互相帮助 答案:A

55.（ ）是礼仪重要的核心内容，是校园文化中一个不可缺少的重要组成部分，是创建文明校园的重要载体。

A.校园生活礼仪 B.与老师的交往礼仪 C.仪表礼仪 D.与同学的交往礼仪 答案:A

56.学生在学习应用礼仪的时候要以( )，以敬人为先。 A.自律为主 B.学习为主 C.礼仪为主 D.提高素质为主 答案:A

57.在校内外公共场合遇到老师时，应（ ）

A.主动向老师问好 B.假装没看到 C.故意躲开 D.假装和朋友交谈 答案:A

58.学术报告入场时，学生应（ ） A.勾肩搭背 B.大声谈笑 C.东张西望 D.衣着整洁 答案:D

59.参加升旗仪式时，学生应（ ） A.行注目礼 B.互相交谈 C.东张西望 D.嬉笑打闹 答案:A

60.面试前，应聘者应在门外（ ），不要擅自走进面试房间。 A.大声交谈 B.耐心等待 C.睡觉 D.打电话 答案:B

61.在选择礼品时,大学生应始终坚持（ ）的原则。 A.量力而行 B.突出特色 C.时尚 D.贵重 答案:A

62.以下不属于办公场所禁忌的是（ ） A.偷听别人讲话 B.语言粗鲁 C.高声喧哗 D.低声耳语 答案:D

63.当在校园里遇见老师时,应当（ ）。 A.视而不见 B.绕道而行 C.飞快跑开

D.面带微笑,说“老师好 答案:D

.当报告人正在作报告时，学生应（ ） A.交头接耳 B.窃窃私语 C.东张西望 D.端坐静听 答案:D

65.以下不属于同下属友好相处的是（ ） A.尊重下属人格 B.宽待下属

C.善于听取员工的意见和建议 D.不与下属进行必要的沟通 答案:D

66.以下不属于办公室礼仪要点的是（ ） A.守时礼仪 B.问候礼仪 C.着装礼仪 D.沟通礼仪 答案:D

67.以下不属于与上司友好相处的是（ ）。

A.对上司要绝对尊重 B.和上司主动沟通 C.为上司分担忧患 D.见到上司就躲开 答案:D

68.一般来说,赛场礼仪方面的重点是（ ） A.按时入场

B.人走场净、奏国歌起立 C.普及比赛规则 D.禁止辱骂裁判 答案:A

69.以下不属于面试准备的是（ ） A.心理准备 B.资料准备 C.仪表准备 D.语言准备

答案:D

70.以下不属于毕业生面试四忌的是（ ） A.忌临阵怯场 B.忌大声讲话 C.忌“口直心快” D.忌无视规则 答案:B

70.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该（ ） A.与他交谈 B.及时制止 C.不予理睬 D.严惩批评 答案:B

71.人们用来表达思想、交流感情、传递信息的基本工具是 ( ) A.语言 B.思想 C.行为 D.表情 答案:A

72.谈话时所具体涉及的中心内容叫做 ( ) A.谈话对象 B.谈话主题 C.谈话方式 D.谈话氛围 答案:B

73.在交谈中，必需立场坚定、不能退让的是 ( ) A.交谈中用词不准确 B.说话啰嗦

C.大是大非、涉及政治立场的问题 D.说话时间太长 答案:C

74.在探望病人时，不宜谈论的话题是 ( ) A.天气、气候 B.笑话

C.旅游 D.死亡、灾祸 答案:D

75.在谈话的具体过程中，除了要重视个人观点、见解的表达外，很重要的是 ( ) A.认真倾听 B.找出错误 C.进行辩论 D.反驳对方 答案:A

76.在谈话中适当地使用文雅词语，通常都是必要的。以下不属于文雅词语的是 ( ) A.“请赐教” B.“胡说” C.“告辞” D.“失陪” 答案:B

77.下列哪一种不属于谈话的特征 ( ) A.内容丰富 B.共同参与 C.针锋相对 D.真实自然 答案:C

78.在比较正规的社交场合中，不属于语言礼貌的用语是 ( ) A.敬语 B.俗语 C.谦语 D.雅语 答案:B

79.普通场合的谈话，一般最长不能超过多长时间 ( ) A.十分钟 B.半小时 C.一小时 D.三小时 答案:C

80.在交谈中，用手指点别人是很不尊重人的表现，需要指出其他人的时候，正确的方法是( ) A.手掌朝下，指出那个人 B.手腕抖动，指出那个人

C.手指全部伸开，掌心朝上，用手掌指出那个人 D.用食指指出那个人 答案:C

81.万一交谈中出现冷场，应该 ( )

A.设法打破僵局，常用的解决方法是转移旧话题，引出新话题 B.继续等待，期待他人的发言 C.不作出任何反应 D.把谈过的话题再重复提起 答案:A

82.人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指 ( ) A.会面礼仪 B.介绍礼仪 C.问候礼仪 D.再见礼仪 答案:A

83.人际交往中使用的称谓语叫做 ( ) A.问候 B.称呼 C.告别 D.礼仪 答案:B

84.适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应为 ( ) A.正规称呼 B.非正规称呼 C.辈分称呼 D.亲友称呼 答案:A

85.适用于人们见面之初，主要用以向他人询问安好，表示关切或者致以敬

意的叫做 ( ) A.询问 B.称呼 C.问候 D.称谓 答案:C

86.在问候他人时，哪种态度是不合适的 ( ) A.积极、主动 B.落落大方

C.诚恳、热情、友好 D.冷淡、疏离、敷衍了事 答案:D

87.在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，保持合适的身体距离应该为 ( ) A.1米-3米之间 B.半米左右 C.3米-5米之间 D.10米之外 答案:A

88.在递名片给别人时，不合适的行为是 ( )

A.使用双手或者右手递名片 B.将名片正面面对对方 C.起身站立递名片 D.用手指夹着递名片 答案:D

.见面时，接到对方递给的名片，应怎样放置 ( )

A.放入上衣口袋或者名片夹中 B.放在桌上

C.装入臀部后面的口袋 D.交予他人 答案:A

90.握手的具体时间既不宜过短，也不宜过长，在正常情况下，与他人握手( )时间为宜 A.1秒钟左右 B.3秒钟左右 C.10秒钟左右

D.20秒钟左右 答案:B

91.和他人握手时，一般情况不应带手

96.办公场合接听电话时，不合适的行为有 ( )

A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话 A.驾驶车辆时 B.加油站里 C.乘坐飞机时 D.以上都是

107.下列哪种不是正式的邀约形式( ) A.书信邀约 套，下面哪种情况不能戴着手套握手 ( )

A.女士穿着晚装，带着手套 B.等执法人员带着手套 C.天气冷带着手套 D.手指受伤带着手套 答案:C

92.下面哪种握手方法是错误的 ( )

A.注意动作的“度”，不能太用力 B.注意身体保持静态，不能跨着门槛与人握手

C.不争先恐后，讲究先来后到，按照顺序握手

D.与人握手后，立即揩拭自己的手 答案:D

93.正规场合见面时不宜戴着墨镜，否则，会给人( )的感觉 A.疏离感 B.感觉随便 C.高高在上 D.以上都是 答案:D

94.办公场合使用电话时，通电话的具体时长都应有所控制，一般遵循 ( ) A.一分钟原则 B.三分钟原则 C.五分钟原则 D.十分钟原则 答案:B

95.办公场合接电话一般遵循 ( )

A.“铃响不过三”原则 B.响铃立即接听原则 C.多响几声铃声再接听原则 D.视心情而定原则 答案:A

B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话

C.拉着电话线，走来走去地通话 D.以上都是 答案:D

97.对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹的一种通讯联络方式是 ( ) A.电话 B.手机 C.打印机 D.传真 答案:D

98.在使用电子邮件时，及时回复Email十分重要，一般回复时间不宜超过( ) A.2小时 B.12小时 C.24小时 D.48小时 答案:B

99.不适合打电话的时机是 ( ) A.上午7：00之前、晚上10：00后 B.他人休息或用餐时间 C.别人在开会时 D.以上都是 答案:D

100.使用手机要注意的事项包括 ( )

A.将手机号码相告于人时应力求准确

B.手机号码变动后应主动通报于人 C.手机暂不使用时应加以说明 D.以上都是 答案:D

101.为了确保安全，以下哪种情况不能使用手机 ( )

答案:D

102.人们在使用各种通讯工具时，所应当自觉遵守的礼仪规范称为 ( ) A.通讯礼仪 B.文明礼仪 C.交往礼仪 D.书信礼仪 答案:A

103.挂电话应遵循礼仪，以下不正确的是 ( )

A.结束通话时，说“再见” B.保持应有的礼貌

C.与异性互通电话后，男方让女方先挂电话

D.谁先挂电话无所谓 答案:D

104.拨出电话的礼仪包括 ( ) A.打电话之前做好准备 B.注意打电话的时机

C.注意通话的时长、表现文明 D.以上都是 答案:D

105.主客双方利用共同进餐的时间边吃边谈的非正式宴请称作( ) A.宴会 B.酒会 C.茶会 D.工作餐 答案:D

106.邀请对方出席或是前来我方做客时所要遵守的礼仪叫做( ) A.邀约的礼仪 B.赴宴的礼仪 C.来往的礼仪 D.交往的礼仪 答案:A

B.传真邀约 C.请柬邀约 D.口头邀请 答案:D

108.在安排宴请菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，包括( ) A.宗教的饮食禁忌

B.“三高”患者出于健康原因的禁忌 C.喜欢吃辛辣食物等地域偏好等 D.以上都是 答案:D

109.参加宴请时，正确的入座方法是( )

A.应等长者坐定后，方可入座 B.如果席上有女士，应等女士坐定后，方可入座

C.如女士座位在隔邻，应招呼女士 D.以上都应当遵守 答案:D

110.在餐桌上哪种行为不恰当( )

A.交谈时，尽可能和大家一起交流，语调要温和，交谈的内容应愉快、健康、有趣

B.餐桌上最好不谈悲戚之事，否则会破坏欢愉的气氛

C.进餐按照自己的喜好，不必太在意他人的感受

D.进餐的速度，宜与男女主人同步，不宜太快，亦不宜太慢 答案:C

111.出席宴请活动抵达时间的迟早，逗留时间的长短，在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视，一般什么时间抵达合适( ) A.准时或者提前一点 B.晚到一些 C.很晚才到

D.提前一个小时 答案:A

112.参加家庭宴会，应注意主方的风俗习惯，一般会带些简单礼物，以下哪种可作为礼物( ) A.红酒 A.打电话邀约 B.亲自送去请柬邀请 C.托人邀约 D.口头邀请 答案:B

118.以下不属于涉外礼仪原则的是 国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.崇洋媚外原则 C.不卑不亢原则 D.自尊自爱原则 答案:C C.求同存异原则 D.不必过谦原则 答案:B

127.为什么在涉外活动中要遵守“热情有度”原则 ( )

A.在国际交往中，人们对交际距离极B.鲜花 C.小礼物

D.以上都可以，酌情而定 答案:D

113.在餐桌上如要抽烟，不正确的做法是( )

A.看环境是否允许抽烟 B.先征得邻座的同意 C.看是否有烟灰缸等用品 D.想抽就抽 答案:D

114.盛情邀请贵宾餐饮的聚会叫做( ) A.宴会 B.茶话会 C.酒会 D.座谈会 答案:A

115.在安排宴请菜单的原则中，下列不正确的是( )

A.以营养丰富、味道多样为原则 B.丰俭得当 C.合理搭配 D.越贵越好 答案:D

116.细心地选择就餐环境，目的是创造一个( )的就餐环境 A.氛围适合 B.环境优雅 C.宽松无压力 D.以上都是 答案:D

117.下列哪个属于正式的邀约( )

( ) A.求同存异 B.不卑不亢 C.不必过谦 D.热情过度 答案:D

119.以下不属于涉外礼仪原则的是 ( ) A.入乡随俗 B.热情有度 C.女士优先 D.妄自菲薄 答案:D

120.与外国人打交道时，所应当遵守的交际惯例称为 ( ) A.涉外礼仪 B.会面礼仪 C.交谈礼仪 D.沟通礼仪 答案:A

121.在对外交往中，要想减少摩擦，克服矛盾，取得进展，争取突破，关键是要回避双方存在差异的不同之处，而去寻找双方的共同之处，并且以此作为双方实现进一步合作的基础，这个原则叫做 ( ) A.求同存异原则 B.合作原则 C.进取原则 D.真诚原则 答案:A

122.在涉外交往中，要克服自卑心理，防止自轻自贱，坚持自尊自爱。要在虚心学习外国的长处，尊重外国的礼仪、习俗的同时，坚决反对所谓“外

123.在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.入乡随俗原则 C.不卑不亢原则 D.自尊自爱原则 答案:B

124.直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.热情有度原则 C.求同存异原则 D.自尊自爱原则 答案:B

125.在涉外交往中，涉及自我评价时，应在实事求是的前提下，敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定。这种原则称为 ( ) A.取长补短原则 B.热情有度原则 C.求同存异原则 D.不必过谦原则 答案:D

126.在一切社交场合里，每一位成年男子都有责任以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女，并且想方设法地为对方排忧解难。这种原则称为 ( ) A.实事求是原则 B.女士优先原则

为讲究，因此要注意距离有度 B.在国外，人们普遍地强调个性和个人自由，反对他人对自己的过分关心

C.外国人崇尚独善其身 D.以上都是 答案:D

128.涉外活动中，言行方面的禁忌包括 ( )

A.在举止方面，严禁姿势歪斜，手舞足蹈

B.在谈话方面，严禁谈论个人隐私 C.在语气方面，尽量避免大声喧哗 D.以上都是 答案:D

129.涉外活动拍照时的禁忌包括 ( )

A.新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，严禁随意拍照 B.忌讳给不相识的人（特别是女子）拍照

C.对古画及其它古文物进行拍照时，严禁使用闪光灯 D.以上都是 答案:D

130.每个人无论处在什么行业，都应了解如何与人相处的法则和规范。这些规范就是通常说的( ) A.社交礼仪 B.通信礼仪 C.谈吐礼仪 D.称呼礼仪 答案:A

[题型]:多选

131.“第一印象”效应又叫（ ）。 A.首因效应 B.优先效应 C.首次效应 D.主导效应 答案:A,B,C

132.在进行仪容修饰的时候，应符合以下哪些审美标准（ ） A.重视自然美 B.讲究修饰美 C.强调内在美 D.重视个人的清洁卫生 答案:A,B,C,D

133.一个人的内在美由（ ）等因素构成。 A.正确的人生观 B.正确的人生理想 C.高尚的品德和情操 D.丰富的学识和修养 答案:A,B,C,D

134.个人仪容的修饰，通常要注意（ ）等方面。 A.头发 B.面容 C.四肢 D.化妆 答案:A,B,C,D

135.以下哪些举动是公共场合需要注意并严格自律的？ A.吐痰 B.咳嗽 C.清嗓子 D.打哈欠 答案:A,B,C,D

136.化妆有哪些作用？ A.使人显得美丽大方

B.唤起心理和生理上的潜在活力 C.可以增强自信心 D.使人精神焕发 答案:A,B,C,D

137.服饰的选择要注意哪些礼仪原则？ A.TPO原则 B.整体性原则 C.个性化原则 D.整洁性原则 答案:A,B,C,D

138.TPO原则指人们在穿着打扮时要兼顾（ ）等方面的因素。 A.体征 B.时间 C.地点 D.场合 答案:B,C,D

139.服装的选择应当注意与自己的（ ）相协调、相符合。 A.社会角色 B.年龄 C.肤色 D.形体 答案:A,B,C,D

140.以下哪些属于正装？ A.西服 B.中山装 C.套裙 D.夹克 答案:A,B,C

141.穿着两粒扣的单排扣西装时，怎样做是不合乎礼仪规范的？ A.只系上上边的那粒扣子 B.将扣子全扣上 C.敞开，不扣扣子 D.只扣下面的那粒扣子 答案:B,D

142.在正式场合穿着的套裙色彩一般应选择（ ）等色调，方能体现出着装者的典雅、端庄和沉稳。 A.藏青 B.黑色 C.明黄 D.茶褐

答案:A,B,D

143.穿着便装时，应当注意以下哪些问题？

A.在风格上要协调一致 B.色彩的搭配要相互协调 C.面料应当般配 D.可以随意混搭 答案:A,B,C

144.饰物的选择和佩戴要注意以下哪些规范？ A.要适合使用者 B.数量要适度

C.要适用于所处的场合 D.要合乎时节 答案:A,B,C,D

145.领带的配饰主要有（ ）。 A.领带夹 B.领带针 C.领带棒 D.袖扣 答案:A,B,C

146.以下哪些是不合时宜的手势？ A.手掌心朝下，握紧拳头，伸手指指点点

B.当众用手搔痒、掏耳朵 C.用一只手递送东西给别人 D.在公共场合双手乱挥乱动 答案:A,B,C,D

147.以下哪些是站立时要极力避免的不雅姿势？ A.弓腰 B.驼背 C.曲腿 D.抖腿 答案:A,B,C,D

148.以下哪些属于错误的坐姿？ A.双腿叉开过大 B.将双腿直伸出去 C.将腿抬到桌子或椅子上

D.将一条小腿交叉叠放在另一条大

腿上 答案:A,B,C,D

149.行走时，要避免（ ）。 A.内八字 B.外八字 C.方向不明确 D.速度不均匀 答案:A,B,C,D

150.以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范？ A.遵守交通规则 B.明确行走时的方位 C.保持一定的距离 D.礼让他人 E.严于律己 答案:A,B,C,D,E

151.以下哪些情况不得驾驶汽车？ A.没有驾驶证 B.饮酒 C.过度疲劳

D.服用国家管制的精神药品或品 答案:A,B,C,D

152.在谈话中，需要做到（ ） A.语言文明 B.语言礼貌 C.语言准确 D.语言华丽 答案:A,B,C

153.一般情况下，人们在日常生活里所进行的谈话具有以下特征（ ） A.内容丰富 B.共同参与 C.相互包容 D.真实自然 E.随机应变 答案:A,B,C,D,E

1.要确保语言准确，主要应当注意以下哪些方面（ ） A.语言标准

B.用词正确 C.内容简明 D.发音规范 答案:A,B,C,D

155.在谈话中尤其是在正式的谈话中，不宜涉及哪些主题（ ） A.与个人隐私有关的主题 B.难捉弄的主题 C.非议他人的主题 D.令人反感的话题 E.倾向错误的话题 答案:A,B,C,D,E

156.谈话时，应在哪些具体方面备加注意（ ） A.双向共感 B.认真倾听 C.施词委婉 D.礼让对方 E.适可而止 答案:A,B,C,D,E

157.在交谈时需要避免的禁忌是（ ）

A.忌打断对方，使对方不悦 B.忌补充对方，使交谈变质 C.忌纠正对方，使对方尴尬 D.忌质疑对方，使人产生敌意 答案:A,B,C,D

158.言谈中发音规范主要包括（ ） A.发音要标准 B.声音要清晰 C.音量要控制 D.语速要适度 E.口气要谦和 答案:A,B,C,D,E

159.通过谈话，人们才能够了解自己交往的对象，并且为对方所了解，以下哪种品质可以在谈话中体现（ ） A.知识 B.阅历 C.教养

D.才智 E.应变能力 答案:A,B,C,D,E

160.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感受。哪些性质的语言属于礼貌的语言（ ） A.轻松、明快 B.诙谐、幽默 C.庄严、委婉 D.赞美、鼓励 E.吹捧、讽刺 答案:A,B,C,D

161.良好的谈吐礼仪可以营造（ ）的交谈气氛 A.愉快、兴奋 B.自然、亲切 C.可敬、舒畅 D.紧张、压抑 E.对抗、争辩 答案:A,B,C

162.以下哪些表述属于文明礼貌用语（ ）

A.“以后怎样向您请教” B.“我出去有一点儿事，请稍等” C.“今后如何与您保持联系？” D.“出去等” E.“你是谁” 答案:A,B,C

163.在日常交谈中，非议他人的话题包括（ ） A.道人是非 B.闲言碎语 C.八卦传闻 D.搬弄是非 答案:A,B,C,D

1.以下哪些与个人隐私有关（ ） A.年龄 B.收入 C.交往情况 D.健康情况

答案:A,B,C,D

165.我们日常使用的词语属于敬语的有（ ） A.“请” B.“您” C.“久仰” D.“拜托” 答案:A,B,C,D

166.正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往，以下属于正规称呼的是（ ） A.以“您”相称 B.以“同志”相称

C.以“小姐”、“先生”、“女士”或“夫人”相称

D.以学衔、、警衔相称 E.以职务、职称或职业相称 答案:A,B,C,D,E

167.非正规称呼主要适用于非正式场合，往往为亲朋好友之间所使用，以下属于非正规称呼的是（ ） A.以“你”相称 B.以姓名相称

C.以“老”或者“小”加上姓氏相称 D.以名字或者小名相称 E.是以辈分相称 答案:A,B,C,D,E

168.在人际交往中，为了使自己对他人的称呼不失敬意，通常应当注意（ ）

A.不要使用绰号作为称呼 B.不要使用庸俗性的称呼 C.不要使用歧视性的称呼 D.不要滥用行业性的称呼 E.不要滥用地域性的称呼 答案:A,B,C,D,E

169.在问候他人时，要使自己的态度热情而友好，关键是要使自己的表情与举止能够同问候语的具体使用彼此协调，相互配合。要注意（ ） A.起身站立，迎向对方

B.面含微笑，待人友善 C.目视对方，专心致志 D.认真对待，及时回应 答案:A,B,C,D

170.在进行自我介绍时，通常有以下注意事项（ ） A.介绍的内容要真实 B.介绍时间要简短 C.形式要标准 D.评价要夸大 答案:A,B,C

171.介绍他人，是指由介绍者作为第三者，来为彼此不相识的双方相互进行介绍。介绍两人相识时，一般的规则是讲究“尊者居后”，下面符合这个规则的有（ ）

A.介绍长辈与晚辈时，应当先介绍晚辈，后介绍长辈

B.介绍职务高者与职务低者时，应当先介绍职务低者，后介绍职务高者 C.介绍客人与主人时，应当先介绍主人，后介绍客人

D.介绍已婚者与未婚者时，应当先介绍未婚者，后介绍已婚者 答案:A,B,C,D

172.在递名片给别人时，要依照以下要求（ ）

A.郑重其事，应该马上起身站立，走上前去递名片

B.不要以左手递交名片，不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方 C.递名片用左手右手都可以 D.如果对方是少数民族或外宾，最好将名片上印有对方认得的文字那一面面对对方 答案:A,B,D

173.在接受别人的名片时要严肃、恭敬，以下哪些是正确的（ ） A.接受名片时应该双手捧接，或以右手接过

B.起身站立，面含微笑，目视对方 C.接过名片后，当即要从头至尾将其

认真默读一遍，意在表示重视对方 D.接受他人名片时，应口头道谢 E.看过名片后，应细心地放入上衣口袋或者名片夹中 答案:A,B,C,D,E

174.与他人握手时讲究“尊者在前”原则，即双方握手时，应由地位高者首先伸出手来，下面哪些符合这个原则（ ）

A.长辈与晚辈握手时，应由长辈率先伸手

B.女士与男士握手时，应由女士率先伸手

C.职务高者与职务低者握手时，应由职务高者率先伸手

D.在客人抵达时，应由主人率先伸手 答案:A,B,C,D

175.与他人握手时应注意（ ） A.与别人握手时不能三心二意、东张西望

B.可以用左手与他人握手

C.不宜戴着手套，手套往往不是很干净

D.不宜戴着墨镜，否则，会给人以疏离感 答案:A,C,D

176.与他人握手时的注意事项中，下面哪些表述正确（ ）

A.不要在握手时面无表情，不置一词 B.不要在握手时长篇大论

C.不宜滥用双手，尤其是面对异性时，给人过分亲昵的感觉

D.不要在与人握手后，立即揩拭自己的手 答案:A,B,C,D

177.在正规的交往场合，不合适的称呼有（ ） A.“帅哥”、“美女” B.“达令”、“甜心” C.“侉子”、“瘸子” D.同志 答案:A,B,C

178.如果遇到下面几种情况，就不适宜握手（ ） A.对方手部有伤 B.对方手上提着东西

C.对方正在忙于他事，不方便打断，如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等

D.对方与自己距离比较远 答案:A,B,C,D

179.在日常生活里，人们接触较多的通讯手段，主要有（ ） A.电话 B.电报 C.传真 D.电子邮件 答案:A,B,C,D

180.打电话之前要做的准备包括（ ）

A.打电话究竟要说什么内容 B.调整好自己的情绪 C.做好心理准备 D.准备好纸笔 答案:A,B,C,D

181.通电话的最佳时机有（ ） A.双方预定的时间 B.接听电话者方便的时间

C.给海外人士打电话的时候，还须了解时差 D.办公室时间 E.别人休息的时间 答案:A,B,C,D

182.拨出电话的礼仪包括（ ） A.打电话之前做好准备 B.注意打电话的时机 C.注意通话的时长 D.通话内容简练 E.表现文明 答案:A,B,C,D,E

183.接电话的礼仪包括（ ） A.“铃响不过三”，接听要及时

B.应对有礼

C.说好第一句话，注意文明 D.语气温和

E.对对方的态度视自己的情绪而定 答案:A,B,C,D

184.挂电话的礼仪包括（ ） A.结束通话时，别忘记说“再见” B.保持应有的礼貌

C.与异性互通电话后，作为男方从礼节上，理应先让女方挂电话 D.在与客户的电话沟通中，让客户先挂电话

E.谁先挂电话无所谓 答案:A,B,C,D

185.使用手机的礼仪包括（ ） A.不要妨碍他人 B.保证手机畅通 C.重视私密 D.确保安全 E.置放合理到位 答案:A,B,C,D,E

186.使用传真的礼仪包括（ ） A.必须合法使用 B.必须得法使用 C.必须依礼使用 D.可以随意使用 答案:A,B,C

187.收发电子邮件的礼仪包括（ ） A.收发电子邮件要待人礼貌 B.电子邮件应当认真撰写

C.收发电子邮件应当注意使用技巧 D.收发电子邮件不必遵守礼仪 答案:A,B,C

188.打电话中要注意声音的控制技巧，主要包括以下几个方面（ ） A.经常作语调练习，语调的轻重往往会代表不同的含义 B.勤练习，多动口 C.脸带笑，语柔和 D.常咬文，纠字音 E.吐字清晰

答案:A,B,C,D,E

1.收发电子邮件不太合适的行为有（ ）

A.用稀奇古怪的字体或斜体 B.长篇大论 C.回复不及时 D.插入过多的图片 答案:A,B,C,D

190.电子邮件末尾加上签名档是必要的，签名档可包括（ ） A.姓名 B.职务 C.公司、电话 D.传真、地址 答案:A,B,C,D

191.在正式的场合中，接电话时拿起话筒所讲的第一句话，常见的有三种形式（ ）

A.以问候语加上单位、部门的名称以及个人的姓名，最为正式

B.以问候语开始，不用报自己的姓名 C.以问候语加上单位、部门的名称，适用于一般场合

D.以问候语直接加上本人姓名，仅适用于普通的人际交往 答案:A,C,D

192.宴请的种类有很多，正式的宴请一般包括以下几种（ ） A.宴会 B.招待会 C.茶会 D.工作餐 答案:A,B,C

193.根据宴请的实际需要和实际情况，一般在宴请前要考虑到以下哪些问题（ ） A.确定宴请规格 B.确定宴请标准 C.确定宴请时间 D.确定宴请形式 E.确定宴请对象、座次等

答案:A,B,C,D,E

194.正式的邀约有以下几种形式（ ） A.请柬邀约 B.书信邀约 C.传真邀约 D.电报邀约 E.便条邀约 答案:A,B,C,D

195.正式的邀请要包括以下内容（ ） A.活动形式 B.活动时间 C.活动地点 D.活动要求

E.联络方式以及邀请人等 答案:A,B,C,D,E

196.以中餐圆桌款宴为例，座位的尊卑一般注意下列原则（ ） A.以右为尊

B.职位或地位高者为尊

C.遵守社会伦理，长幼有序，师生有别

D.座位的末座，不能安排女宾 答案:A,B,C,D

197.在餐桌上，不恰当的行为有（ ） A.大声喧哗

B.用毛巾抹面，抹颈等行为不合适 C.当众宽衣解带，脱鞋或卷袖子不文明

D.用自己的筷子替左右邻夹菜不卫生

答案:A,B,C,D

198.在餐桌上的礼仪，哪些表述正确（ ）

A.就餐中的意外情况要冷静处理。如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反而会使对方难为情

B.如吃到不洁或有异味的食物，不可

吞入，应将入口食物，用手掌或餐巾遮掩取出，放入盘中，不可到处大声宣扬

C.吃东西不发出声音，在涉外交往的宴会上特别要注意这一点

D.避免在餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气。万一不慎，应说声“对不起” E.吃饱之后打饱嗝，阵阵声响会给人留下坏印象 答案:A,B,C,D,E

199.为什么宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位（ ） A.私人交往和公务交往都很普遍、频繁, 宴请是其中一个重要的形式 B.一次饭局可能会影响一个人的职场生涯

C.一次商务宴请有时候可能会改变一个人的一生

D.宴请是朋友、同事、同学、亲戚等联络感情、增强交流的重要手段 答案:A,B,C,D

200.确定宴请地点要按照实际的需要，以下哪些原则是合理的（ ） A.按客人多少确定宴请地点，客人多，在大宾馆，客人少，则可在小酒楼

B.宴会可安排在饭店、宾馆，冷餐会、酒会则可安排在大厅或花园 C.注意按来宾的意愿和地方特色选择宴请地点

D.对菜肴的口味有要求就以特定的地方菜色为主题，对餐厅的环境有要求则以风景名胜为餐厅布置的主题 E.细心地选择就餐环境，目的就是创造一个氛围适合、环境优雅、宽松无压力的就餐环境，以达到宴请的良好效果

答案:A,B,C,D,E

201.宴请时确定菜单要依照以下方法（ ）

A.安排菜单时，既要照顾客人口味，又要体现特色与文化

B.在确定菜单时要考虑宴请对象的

喜好，既要注意通行的常规，又要照顾到地方的特色

C.先决定主菜再搭配其他，主菜代表着品位，也代表了主人的“立场”，也就是“预算价位”

D.在安排菜单时，必须考虑来宾的饮食禁忌，特别是要对主宾的饮食禁忌高度重视 答案:A,B,C,D

202.在餐桌上饮酒时，哪些行为是正确的（ ）

A.中餐常以开杯酒作为宴请开始的标志，宴席开始时，主人举杯敬所有来宾，这个时候，无论会不会喝酒，都要举杯浅酌，不宜推拒

B.当主人起立敬酒时，所有来宾也应起立回敬

C.在聚餐时，饮酒要适量

D.如不能喝酒，则可以在就餐前就诚恳地向同桌人说明自己不饮酒，并致以歉意，同时可以主动以茶代酒表示敬意

E.如果是劝人喝酒，万不可强求，如果看到亲友贪杯失态，要劝他少喝酒 答案:A,B,C,D,E

203.在酒会上，酒是常用的饮品，常见的可分为几种（ ） A.红酒 B.啤酒 C.黄酒 D.白酒 答案:A,B,C,D

204.宴请时，用餐地点选择要考虑以下因素（ ） A.活动性质 B.活动规模大小 C.活动形式 D.主人意愿 答案:A,B,C,D

205.以下属于涉外礼仪的原则有（ ） A.求同存异

B.不卑不亢 C.不必过谦 D.针锋相对 答案:A,B,C

206.以下属于涉外礼仪的原则有（ ） A.入乡随俗 B.热情有度 C.女士优先 D.厚此薄彼 答案:A,B,C

207.对涉外礼仪中“求同存异原则”的理解正确的有（ ）

A.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则

B.所谓求同，主要是指要在礼俗方面寻求共同之点，并且以遵守惯例作为涉外交往的基本要求

C.所谓存异，主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认，并且表示尊重

D.在对外交往中，中外双方要想在人际交往方面减少摩擦，克服矛盾，取得进展，争取突破，关键是要回避双方存在差异的不同之处，而去寻找双方的共同之处，并且以此作为双方实现进一步合作的基础 答案:A,B,C,D

208.对涉外礼仪中“不卑不亢原则”的理解正确的有（ ）

A.“不卑不亢”，就是中国人在与外国人打交道时，用以考虑自己的位置、端正自己的态度的一项涉外礼仪的基本原则

B.在外国人面前，中国人的正常表现应当是泰然自若，一如往常 C.每一名中国人都必须牢记，在涉外交往中，“事事无小事，事事是大事”。自己在外国人面前的一言一行、一举一动，都事关大体

D.涉外活动中必须使自己的言行举止讲究分寸，从容不迫、雍容大气、

堂堂正正 答案:A,B,C,D

209.对涉外礼仪中“入乡随俗原则”的理解正确的有（ ）

A.了解风俗、习惯的差异性，对于家、跨地区、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意义 B.要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重 C.风俗、习惯方面哪个国家都差不多 D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通的实现 答案:A,B,D

210.对涉外礼仪中“热情有度原则”的理解正确的有（ ）

A.“热情有度”是涉外礼仪的一项重要原则

B.中国人在直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸 C.中国人在向外国人士表示热情友好的同时，务必要使自己的所作所为以不影响对方、不妨碍对方 D.在涉外活动中，对外宾越热情效果越好 答案:A,B,C

211.对涉外礼仪中“不必过谦原则”的理解正确的有（ ）

A.中国一般都讲究含蓄和委婉，反对自我张扬

B.中国人面对外国人时如若过于自谦，不但不会得到好评，反而会被视为缺乏自信、为人虚伪

C.在实事求是的前提之下，要敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定

D.对外交往，态度要客观、积极 答案:A,B,C,D

212.对涉外礼仪中“女士优先原则”的理解正确的有（ ）

A.“女士优先”原则要求，在尊重、

照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士对于所有的妇女均应同等相待。 B.在涉外交往的某些特定场合里，“女士优先”不仅是一种原则上的要求，而且还要求人们在具体行动上有所表现

C.遵守“女士优先”原则的男士会被视为具有绅士风度

D.在涉外活动中，要体现出对女士的尊重 答案:A,B,C,D

213.涉外活动中，举止方面的禁忌包括（ ）

A.严禁姿势歪斜，手舞足蹈 B.严禁以手指人，拉拉扯扯 C.严禁相距过近，左顾右盼 D.严禁目视远处，频频看表 E.严禁玩弄东西，抓耳挠腮 答案:A,B,C,D,E

214.涉外活动中，谈话方面的禁忌包括（ ）

A.严禁荒唐淫秽，口无遮拦 B.严禁谈论他人履历、女子私事 C.严禁谈论工资收入、私人财产 D.严禁谈论衣饰价值、嘲弄异俗 E.严禁批评尊长、非议宗教 答案:A,B,C,D,E

215.涉外活动中，说话语气方面的禁忌包括（ ）

A.严禁大声辩论，高谈阔论 B.严禁恶言恶语，寻根问底 C.严禁争吵辱骂 D.严禁出言不逊 答案:A,B,C,D

216.涉外活动拍照时的禁忌包括（ ）

A.在拍照时，必须不能犯特定国家、地区、民族的禁忌

B.在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处，严禁随意拍照 C.在\"禁止拍照\" 标志的地方或地

区，人们应自觉避免拍照 D.任何场合都不允许拍照 答案:A,B,C

217.涉外交往中使用手势时要注意（ ）

A.不同国家、不同地区手势语有不同的含义 B.手势不可乱用

C.在使用手势时要了解其真正含义 D.手势的含义在不同地区的含义基本相同 答案:A,B,C

218.在涉外交往中，下列哪些行为要努力避免（ ）

A.在外国人面前自大狂傲，目空一切 B.面对外国人时妄自菲薄、抑己扬彼 C.对外国人士过“度”热情 D.行为举止过于随便，失敬于人 答案:A,B,C,D

219.下列符合我们对一些国家的总体印象的有（ ）

A.日本人总的特点是工作效率高、民族自尊心强、注重礼节

B.英国人崇尚彬彬有礼、举止得当的绅士淑女风度，注重女士优先原则 C.德国人勤劳、踏实，守纪律，时间观念很强

D.美国人随和友善、举止大方、不拘礼节、自尊心强 答案:A,B,C,D

[题型]:判断

220.{人们对一个人的第一印象，通常是来自于对仪容、仪表、仪态等要素的综合认识和印象。} 答案:正确

221.{个人仪容的修饰是个人礼仪的重点。} 答案:正确

222.{在交往中，个人礼仪对仪容的基

本要求是做到仪表美。} 答案:错误

223.{在修饰仪容的时候，要隆重其事，精心雕琢，这样会表现得自然大方。} 答案:错误

224.{在修饰个人仪容时，要注意适度和恰到好处。} 答案:正确

225.{为了保养头发，使发质健康，应当每天都洗头发。} 答案:错误

226.{清洗完头发后，用电吹风迅速吹干，有利于保养头发。} 答案:错误

227.{在公共场合中，在人前梳理头发是不合时宜的，容易失礼于人前。} 答案:正确

228.{学生的发型应当注意庄重、典雅、大方，无须跟随所谓的时尚潮流。} 答案:正确

229.{男士的头发要注意留短不留长，应当前不遮眼，左右不遮耳，后碰不到衣领。} 答案:正确

230.{人与人相处时，总会进行目光的交流，因此眼睛也是被人注视最多的地方。} 答案:正确

231.{在参加社交活动之前，没有什么饮食方面的禁忌。} 答案:错误

232.{当别人发出异响时，应当做到听而不闻，视而不见。} 答案:正确

233.{在人际交往的时候，手部的动作经常被赋予一定的含义。} 答案:正确

234.{男士可以穿着汗衫背心出席正式的场合。} 答案:错误

235.{在正式的社交场合，千万不要光脚穿鞋。} 答案:正确

236.{男士在参与正式场合时，腿部不可以裸露在外，不能穿着短裤。} 答案:正确

237.{化妆是女士的专利，男士不可以化妆。} 答案:错误

238.{在人际交往中，服饰又被称为是人的“第二肌肤”。} 答案:正确

239.{个性化原则意味着服饰的选择可以坚持“穿衣戴帽，各有所好”的观点。} 答案:错误

240.{穿着西装时，衬衫的领口要略低于西装领口。} 答案:错误

241.{单件西装可以适用于正式的商务交往之中。} 答案:错误

242.{穿西装在任何场合都必须要打领带。} 答案:错误

243.{打领带时衬衣领口的扣子必须扣好，不打领带时衬衣领口的扣子应当解开。} 答案:正确

244.{穿着双排扣的西装时，要把扣子都扣好。} 答案:正确

245.{女士穿着套裙时，袜口应当没入裙内，不要暴露在外面。} 答案:正确

246.{戴戒指时，一般都戴在右手上，最多不要超过两枚。} 答案:错误

247.{佩戴手链的时候，可以佩戴一条或两条，而手镯只可以戴一只。} 答案:错误

248.{如果想在佩戴手镯或手链的同时佩戴手表，那么要注意不应戴在同一只手上。} 答案:正确

249.{下端为箭头的领带是比较时尚、随意的。} 答案:错误

250.{使用领带夹时，应将其别在衬衣从上往下数第三个纽扣处的领带正。} 答案:错误

251.{为了强调仪态的重要性，有人将其称为人类的“第二语言”。} 答案:正确

252.{举止可以表达出一些语言无法传达的信息，可以辅助语言，强化所要传达的思想。} 答案:正确

253.{手势是肢体语言中最丰富、最具表现力的，在社会交往中，经常性地运用手势会对语言表达起到有效的作用。} 答案:错误

2.{手势的使用应当规范，要注意区域性的差异。} 答案:正确

255.{男子在站立的时候，应注意双脚平行，与肩同宽。} 答案:正确

256.{和客人一起入座的时候，应当主人先入座，再请客人入座。} 答案:错误

257.{在正式场合中，不可靠着椅背而坐。} 答案:正确

258.{端坐的时候即使觉得疲劳，也不可以变换坐姿。} 答案:错误

259.{“行如风”，是用来形容轻快自然的步态的。} 答案:正确

260.{表情是一种“通用”的语言，它超越了民族、文化、地域的界限。} 答案:正确

261.{在注视异性时，不应注视其肩部以上的位置。} 答案:错误

262.{在正式的社交场合，大笑、狂笑是无伤大雅的。} 答案:错误

263.{在人与人的交往过程中，需要彼此礼让、理解、包容、互助，方能和睦相处。} 答案:正确

2.{当两个人并排行走时，一般以靠道路外侧的位置为上。} 答案:错误

265.{当三人或三人以上并排行走时，

往往以靠道路内侧、靠墙的位置为上。} 答案:错误

266.{上下楼梯，包括使用平面自动电梯时，要牢记“单行右行”的规则。} 答案:正确

267.{当两个人的距离在1.5-3米之间时，属于公共距离，用于和不相识的人共处。} 答案:错误

268.{我国的交通法规将自行车列为非机动车，因此在行驶时，无须遵守和机动车辆一样的交通规则。} 答案:错误

269.{自行车在没有非机动车道的道路上，应当靠车行道的右侧行驶。} 答案:正确

270.{骑自行车时要注意，在任何情况下，行人和机动车都有优先的通过权。} 答案:正确

271.{在下轿车的时候，应当先请尊长、女士、来宾下车，然后主人再下车。} 答案:错误

272.{在火车车厢内用餐时，最好不要吃有怪异气味的食物。} 答案:正确

273.{请客吃饭时，如果客人中有女士，尽量不要将其安排在人来人往的道路口。} 答案:正确

274.{如果想在餐桌上抽烟，无须征得同桌其他人的同意。} 答案:错误

275.{上网时，要做到谨言慎行，宽以

待人。} 答案:正确

276.{在观看体育比赛时，可以用照相机拍下运动员的精彩比赛。} 答案:错误

277.{社交礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。} 答案:正确

278.{对于大学生而言,私人礼仪是其待人接物的立身之本,是其自我要求,自我表现之本。} 答案:正确

279.{修饰美既建立于一个人的内在美即心灵美的基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来。} 答案:错误

280.{讲文明可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力。} 答案:错误

281.{大学生在自己的穿着打扮上不宜过分地追逐时尚,与人攀比,不自量力地进行高消费。} 答案:正确

282.{所谓应时,是要求大学生平日的服饰务必要与其穿戴的具体场合相适应,相符合。} 答案:错误

283.{大学生个人形象的塑造将直接有助于高校形象的维护。} 答案:正确

284.{学校礼仪能使学生正确处理人际关系。} 答案:正确

285.{学生在学习与应用礼仪的时候要以学习为主，以敬人为先。}

答案:错误

286.{礼仪教育的基本内容应符合学生身份的要求。} 答案:正确

287.{仪表礼仪是校园礼仪的重要核心内容。} 答案:错误

288.{学生正处在求学阶段，仪表端庄、自然朴素，服饰应简朴大方，活泼整洁为主。} 答案:正确

2.{尊重别人，注意礼貌是同学与同学之间相处的基本原则。} 答案:错误

290.{课堂上的礼仪就是师生关系的基本礼仪。} 答案:正确

291.{学生应正确对待教师的过失，委婉地向教师提出意见。} 答案:正确

292.{参加学术报告应准时，见到朋友时可以向朋友打招呼。} 答案:错误

293.{如果在楼门或狭窄的通道碰上老师,应侧身让老师先行。} 答案:正确

294.{宿舍是自己的,宿舍里的各项活动无所谓是否按规定的时间进行。} 答案:错误

295.{大学生在问候他人时,敷衍了事,得过且过也无所谓。} 答案:错误

296.{介绍老师与学生时,应当先介绍老师,后介绍学生。} 答案:正确

297.{课堂上,老师提问时,学生可以坐在位子上自由发言。} 答案:错误

298.{在别人回答老师提问时,不可随便插话。} 答案:正确

299.{如果在图书馆看到某本书上有自己喜欢的图片,可以偷偷地剪下来带走。} 答案:错误

300.{在听报告时,一般情况下,不要随意离开会场。} 答案:正确

301.{参加升旗仪式时，大学生仪表要端庄，穿着要干净，脱帽肃立行注目礼。} 答案:正确

302.{运动员在赛场要尊重裁判，服从裁判。} 答案:正确

303.{任何时候,听到国歌奏起都应肃静起立。} 答案:正确

304.{大学生应当关心别人,在别人遇见困难时,要刨根问底,以便更好地帮助他人。} 答案:错误

305.{电梯行进间,有其他人员进入,可以主动询问要去几楼,帮忙按下。} 答案:正确

306.{当电梯关开门时，可以扒门或是强行挤入。} 答案:错误

307.{思想品德修养的目的在于学会如何做人，培养高尚的情操。}

答案:正确

308.{在课堂上,大学生应当自觉关闭手机,或使之处于震动,静音状态,以免影响课堂纪律。} 答案:正确

309.{校园生活礼仪有助于维护学生的形象。} 答案:正确

310.{学生要遵守学校的作息制度，各项活动都应按规定的时间进行。} 答案:正确

311.{在排队借书时要按先后次序，不能争先恐后，更不能后来居上。} 答案:正确

312.{在图书馆见到熟悉的同学可以大声交谈。} 答案:错误

313.{在图书馆里讲究礼仪，能够体现的是一个人的文化知识素养。} 答案:正确

314.{遵守学术报告会的纪律，要做到准时、有序。} 答案:正确

315.{当与老师有不同意见时，应当以诚恳的态度，通过恰当的方式向老师提出。} 答案:正确

316.{校园文化是传承中华名族文化，弘扬民族精神的重要形式。} 答案:正确

317.{学生在过集体生活时，要注意和保护别人的隐私权。} 答案:正确

318.{在进入阅览室或自修室后不要为别的同学预留座位。}

答案:正确

319.{不能为了个人的利益，撕毁或自私占有图书资料。} 答案:正确

320.{开学典礼结束后，应等台上的领导、来宾先退席后再有序地离开会场。} 答案:正确

321.{应聘者的仪表，总的指导原则是卫生、自热、大方、得体。} 答案:正确

322.{一份吸引人的简历是获得面试机会的“敲门砖”。} 答案:正确

323.{面试时，要做好自我介绍，内容不宜过长，要条理清晰、实事求是。} 答案:正确

324.{人际关系礼仪最能体现一个员工能否具备良好素质和个人修养。} 答案:错误

325.{应聘者要树立良好的职业形象。} 答案:正确

326.{在回答主考官的提问时，应聘者可以不回答，也可以不懂装懂。} 答案:错误

327.{大学生参加开学典礼时可以无故缺席，也可以迟到。} 答案:错误

328.{学生在听到上课预备铃后，应迅速走进教室。准备好课本等学习用品。} 答案:正确

329.{参加学术报告应提前几分钟到达报告地点，以保证学术报告能准时

开始。} 答案:正确

330.{求职面试是校园礼仪的一种，它是大学生在应聘过程中应该具备的礼貌行为和仪表形态。} 答案:正确

331.{礼仪体现细节，礼仪决定成败。} 答案:错误

332.{面试时说话应简明扼要、口齿清晰、礼貌大方。} 答案:正确

333.{在面试过程中，求职者应始终面带微笑，让对方感受到你的自信、情切。} 答案:正确

334.{资料准备是一个人心理素质的具体体现。} 答案:错误

335.{职场行为礼仪是现代社交礼仪的主要内容之一。} 答案:正确

336.{面试的基本礼仪是守时为上、注重仪表、行为得当。} 答案:正确

337.{人在职场，要准时上下班，不迟到是最基本的要求。} 答案:正确

338.{校园礼仪的宗旨在于培养学生的高尚情操。} 答案:正确

339.{应届毕业生在面试时不需要讲究礼仪。} 答案:错误

340.{图书馆是大学生学习的地方，可以不讲究礼仪。}

答案:错误

341.{应聘者的外在形象是给主考官的第一印象。} 答案:正确

342.{教养体现于细节，细节展现素质。} 答案:正确

343.{面试中，在进行自我介绍时要注意与主考官的眼神交流。} 答案:正确

344.{面试后表示感谢是十分重要的，因为这不仅是礼貌之举，也会使招聘人员在做决定时对你有较深的印象。} 答案:正确

345.{交谈中的敬语，也称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，多使用敬语，还可体现出一个人的文化修养。} 答案:正确

346.{语言礼貌的使用是机械的、固定的。} 答案:错误

347.{与他人谈话时，年龄、收入、交往情况、健康情况等涉及个人隐私的主题不应当涉及。} 答案:正确

348.{谈话都必须有赖于谈话双方之间的配合与交流。当一个人气愤时，也可以在谈话中宣泄个人的情感，不要顾及谈话对象的反应。} 答案:错误

349.{一般在交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人可以打断对方谈话的。} 答案:错误

350.{从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。} 答案:正确

351.{谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息，给人以美的感受。} 答案:正确

352.{在谈话时，可以明确一个主题，也可以自由漫谈。谈话的主题可以包罗万象，但都应健康向上，使参与者受益。} 答案:正确

353.{语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。} 答案:正确

3.{在谈话中使用文雅词语，是必须的。} 答案:错误

355.{在交谈中，发现对方的错误，一定要马上纠正对方。} 答案:错误

356.{在交谈中，有怀疑时要当面质疑。} 答案:错误

357.{从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。} 答案:正确

358.{交谈时要以自我为中心。} 答案:错误

359.{会面，是指一个人与他人见面，通常是指在比较正式的场合与别人相见，是人际交往中的一个重要环

节。} 答案:正确

360.{一个人留给别人的第一印象，很大程度上形成于双方会面之初。} 答案:错误

361.{从某种意义上来说，如果不讲究基本的会面礼节，那么对会见对象的热情友好往往难以得到体现。} 答案:正确

362.{一个人在接触他人时，不主动问候对方是失礼的，但是对对方的问候不予以回应，不算失礼的。} 答案:错误

363.{在问候别人的时候，应当主动开口，不要等对方先问候自己再去问候别人。} 答案:正确

3.{与他人握手时，应当起身站立，只有女士在社交场合才可以有所例外。} 答案:正确

365.{与他人握手时，双方伸出手来的先后顺序有一定的规范。最基本的讲究，是“尊者在后”，即双方握手时，应由地位低者首先伸出手来，地位较高者若是先伸出手来，则是失礼的表现。} 答案:错误

366.{人多的情况下握手，不宜争先恐后，需要讲究先来后到，按照顺序。} 答案:正确

367.{如果自己的手是脏的，可以不与对方握手，但要及时向对方说明原因并诚恳地表示歉意。} 答案:正确

368.{接受名片时应该双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。}

答案:正确

369.{在进行人员介绍时，介绍时间要简短。在介绍自己时，可以尽量多介绍一些，占用些时间没有关系。} 答案:错误

370.{在进行自我介绍时，没有必要过分自谦，遮遮掩掩，可以吹嘘一下，夸大一下，这样才能给别人留下良好印象。} 答案:错误

371.{介绍集体应当遵守“尊者居后”的规则。比如说，替两个团体进行介绍时，通常应当首先介绍东道主一方，随后方可介绍来访者一方。} 答案:正确

372.{接打电话，实际上是在为通话者所在的单位、为通话者本人绘制一幅给人以深刻印象的电话形象，它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。} 答案:正确

373.{给人打电话，不一定要选好打电话的时机，需要时就可以打。} 答案:错误

374.{办公场所中，通电话的具体时长都应有所控制，不要一拿起话筒就舍不得放下，每一次拨打电话的具体时间长度，原则上应由拨打电话者予以掌握，提倡“三分钟原则”。} 答案:正确

375.{在通话过程里，拨打电话的一方要始终如一地对自己的所作所为（包括语言、态度、举止等）加以约束，待人以礼，并且力求使之文明大方。接电话则不一定要遵守。} 答案:错误

376.{打电话时，最好手执话筒，不要

一边打电话一边吃东西。} 答案:正确

377.{通电话时声音不宜过高，宁小勿大，使话筒与口部保持3厘米左右的距离。同时需要注意，如果在公共场合打电话，要做到无碍于人，不要影响到其他人.} 答案:正确

378.{电话铃声响起时，要立即放下手上的事情去及时接听。“铃响不过三”指接听电话的时候，三声之内接起来会较为妥当。} 答案:正确

379.{接起电话，应告诉对方自己是谁，并向对方问好。如电话中没有声音，也不要破口大骂，因为可能是线路问题，态度恶劣会显得一个人的素养较低。} 答案:正确

380.{在替别人代接、代转电话时，重要的事情要转达，不太重要的事情则不一定要转达。} 答案:错误

381.{在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时，必须要自觉地提前采取措施，令自己的手机禁声不响。} 答案:正确

382.{在使用具有拍照、摄像功能的手机偷拍他人隐私时，要注意不被发现。} 答案:错误

383.{在某种意义上，声音是人的第二外貌。在打电话时声音的控制尤其重要，在通话的那一刻开始，通话双方就会从声音中阅读出许多内容，不同声音质量所产生的通话效果会差别很大。} 答案:正确

384.{公务活动中收发电子邮件时，最好使用背景信纸，才显得有活力。} 答案:错误

385.{使用手机时，对于有关安全方面的注意事项万万不可疏忽大意。当驾驶车辆、乘坐飞机、探访病人、在加油站时，手机是绝对禁用的。} 答案:正确

386.{随着商业和市场经济的繁荣,私人交往和公务交往都很普遍、频繁,而宴请又是其中一个极为重要的形式，宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位。} 答案:正确

387.{宴请礼仪中，对邀请者而言，发出邀请，如同发出一种礼仪性很强的通知一样，不仅要力求合乎礼貌，取得被邀请者的良好回应，而且还必须使之符合双方各自的身份，以及双方之间关系的现状。} 答案:正确

388.{酒是餐宴场合的情感催化剂，在聚餐时，饮酒量越大说明感情越好，宴请效果越好。} 答案:错误

3.{一场宴会进行得正热烈的时候，如你要中途要离开时，一定要和谈话圈里的每一个人一一告别，引起别人的高度注意。} 答案:错误

390.{用餐时，餐桌上的行为举止不能疏忽，宾主均应举止优雅、文明、规范。凡事能够从小处着眼，才能体现出对别人的尊重和自身的素养。} 答案:正确

391.{出席宴请活动抵达时间的迟早，逗留时间的长短，在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视。出

席宴会应正点或提前一些时间抵达。} 答案:正确

392.{在餐桌上，无论是主人、还是陪客、宾客，都应注意与同桌周围的人交谈，特别是自己的左右邻座。不要只同自己人或只同一、两个人谈话。邻座如不相识，可先进行自我介绍。} 答案:正确

393.{在餐厅进餐，不要抢着付账，推拉争付，极为不雅。倘是做客，不能抢付账。未征得朋友同意，亦不宜代友付账。} 答案:正确

394.{就餐中的意外情况要冷静处理。如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上，表示歉意即可，不必恐慌赔罪，反而会使对方难为情。} 答案:正确

395.{应邀出席正式宴会之前，要核实宴请的主人，活动举办的时间地点，及主人对服装的要求等。} 答案:正确

396.{在接受宴请邀请之后，万一遇到不得已的特殊情况不能出席，可以随便委托其他人出席。} 答案:错误

397.{在餐桌上交谈时，尽可能和大家一起交流，语调要温和，交谈的内容应愉快、健康、有趣，口内有食物时，应避免说话。} 答案:正确

398.{餐桌上的行为举止不能疏忽，宾主均应举止优雅、文明、规范。凡事能够从小处着眼，才能体现出对别人的尊重和自身的素养。} 答案:正确

399.{在正式宴请的餐桌上，主人位的

选择通常是离门最近的位置。} 答案:错误

400.{对中国人而言，在涉外交往中最重要的问题是要对参与国际交往的惯例有所了解，并且毫无保留地认真加以遵守。只有这样，才能够真正地使自己被交往对象所接受，并认真地融入国际社会。} 答案:正确

401.{“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则。} 答案:正确

402.{在涉外交往中，存异是求同的前提。没有存异，就不可能真正地实现求同。所谓存异，主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认，并且表示尊重。对其大惊小怪，或者妄加评论，都是不应该的。否认其存在，则更非明智。} 答案:正确

403.{“不卑不亢”，就是中国人在与外国人打交道时，用以考虑自己的位置、端正自己的态度的一项涉外礼仪的基本原则。} 答案:正确

404.{“不卑不亢”，在涉外交往中是指，每一名中国人在与外国人进行接触时，特别是在参与正式的涉外交往时，一定要明确地意识到自己在外国人眼里代表着自己的国家，代表着自己的民族，代表着自己的单位。} 答案:正确

405.{在外国人面前，中国人的正常表现应当是泰然自若，一如往常。既不应该表现得畏惧自卑，低三下四，也不应该表现出自大狂傲，目空一切。} 答案:正确

406.{在涉外交往中，要使自己的所作

所为在外国人眼里表现得“不卑”，关键是要克服自卑心理，防止自轻自贱，坚持自尊自爱。要在虚心学习外国的一切长处，尊重外国的礼仪、习俗的同时，坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理。} 答案:正确

407.{“入乡随俗”是涉外交往的主要原则之一，它的主要含义是：要在涉外交往中真正地做到尊重交往对象，首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重。} 答案:正确

408.{中国人在直接同外国人打交道时，不仅要表现得热情友好，而且还应当把握好热情友好的具体分寸。} 答案:正确

409.{在涉外交往之中，每逢涉及自我评价之时，虽然不应该自吹自擂、自我标榜，一味地高抬自己，但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低、自我否定、自轻自贱、过度地谦虚、客套。} 答案:正确

410.{“女士优先”原则要求，在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面，男士对于所有的妇女均应同等相待。} 答案:正确

411.{在涉外活动中，人们不能犯特定国家、地区、民族的禁忌。} 答案:正确

412.{手势是体态语言之一。不同国家、不同地区手势语含义都是一样的。} 答案:错误

413.{在与人交谈中要充分展示自己语言的天赋，无理辩三分，才能给人

留下良好印象。} 答案:错误

414.{恰当的言谈、得体的举止会给交往对象留下美好和乐于交际的印象。} 答案:正确

415.{在工作岗位上，人们彼此之间的称呼是有特殊性的，要求庄重、正式、规范，在生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。} 答案:正确