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1 目的
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对产品设计和开发全过程进行控制,确保设计能满足合同及顾客的要求,达到或超过国家标准规定的技术要求。 2 适用范围
本程序适用于新产品的设计和定型产品的改进活动。 3定义及缩略语
无 4 职责和权限
工程部负责编制并且监督执行产品设计开发计划,设计开发阶段与客户的技
术信息沟通和反馈,负责设计和开发全过程的组织、协调和管理工作,组织设计评审、设计验证、设计确认工作。负责处理生产制造过程中发生的产品设计问题,负责在外购件的采购发生困难时,协助供应商管理课选择代用品。
分管副总经理负责产品立项,负责主持产品的定型鉴定。
工程部模具课负责相关模具的设计评审、组织进行模具评审及验收工作。 品管部协助进行设计过程中所需的检验、测量和试验工作,并负责编制相应
的检验标准,参与小批试制评估。
制造部负责工艺方案评审及工艺规程的编制,工装夹具的设计,并处理生产制
造过程中发生的工艺问题。负责小批试制阶段的生产组织落实及计划进程的控制。
供应商管理部负责试制过程中的配套采购。
PMC负责小批试制物料组织,并安排相关部门进行小批试制。 营业部负责新产品的市场预测、产能评估。 5工作程序及内容 设计和开发策划 设计和开发的计划
工程部项目管理课根据客户的招标信息反馈,编制“项目开发总计划”,经
工程部经理审核,分管副总批准后下发至工程部开发课。
工程部项目开发课课长根据“项目开发总计划”,编制具体的“新产品开发
计划”,“新产品开发计划”包括以下内容:
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a) 设计和开发的阶段;
b) 适合各阶段的设计评审、验证和确认活动; c) 每个阶段的任务、责任人、进度要求; d) 需要增加和调整的资源。
其他必要的内容,如在本程序文件中没有确定的职责和权限以及接口管理
的要求,都应在设计计划中确定下来。
新产品开发计划”经分管副总经理批准后下发相关部门实施。
新产品开发计划应随着设计和开发的进展适时进行修改,重新审批后发放。 工程部项目管理课课长做好设计各阶段的组织和协调工作。除非有特别的
规定,参与设计的各部门、人员之间以“工作联系单”的形式进行设计信息的沟通或以例会的形式进行沟通。
设计输入
设计输入应明确规定对设计的要求,内容可包括:
a) 产品的功能、性能和结构要求;
b) 相关的法律和法规的要求,以及顾客的要求; c) 过去类似设计的有关信息;
d) 设计和开发所必需的其他要求、如安全、包装、运输、存储、维护、环境、经济性方面的要求。
设计输入的评审
工程部负责人组织有关人员对设计输入进行评审。对其中不完善、含糊或
矛盾的要求予以解决。
评审后应将设计输入及相关背景资料提供给相关设计人员。 初步技术设计
设计人员按设计输入的要求,绘制方案设计总体图、线路图(原理图)、主要零部件方案图,进行必要的设计计算,编制特殊外购件的清单。 设计方案内容包括:
a) 设计输入提出的有关修改和改进意见; b) 技术参数及主要性能指标; c) 总布局及主要部件的结构概述;
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d) 产品主要工作原理及系统; e) 国内外同类产品水平分析比较;
f) 标准化综合要求(包括:应贯彻的产品标准和其他现行技术标 准);
g) 关键技术解决办法及关键元器件、特殊材料货源情况分析; h) 对产品的方案在性能、寿命、成本方面进行分析比较,等等。
方案设计总体图
一般包括以下内容: a) 产品轮廓;
b) 产品的基本特性:类别、主要参数、型号、规格等; c) 必要时,标明产品外型尺寸、安规尺寸及技术、安装要求等。
初步技术设计评审
初步技术设计完成后,工程部项目管理课组织与设计阶段有关的所有职能部门的代表进行初步设计评审。
设计评审的内容包括:
a) 满足用户要求的程度,以及与有关法令、规定、国家标准、公共惯例的符合性。
b) 结构的合理性、工艺性、可靠性、可维修性、安全与环境保护等。
c) 操作方便性、宜人性及外观与造型。
d) 产品在预定的使用和环境条件下的工作能力,滥用和误用的失效和自动保护性能。
e) 产品技术水平与同类产品性能的对比。 f) 产品的经济性。 g) 设计计算的正确性。
h) 关键外购件、原材料采购供应的可能性,特殊零部件外协加工的可行性。
i) 标准化程度、产品的继承性。 j) 主要参数的可检查性、可试验性。
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项目管理课整理设计评审记录,应记录评审的结果及评审后应采取的必要措
施,经审批后下发相关部门。
工作图设计
开发课项目组在初步技术设计评审的基础上完成全部产品图样及设计文件。 对产品的安全和正常使用所必需产品特性,应标识在相关的图样及设计文
件中,或在图样文件中做特别的说明,或通过编制质量特性重要度分级明细表作出说明。
全套图样及设计文件经过工程部经理批准后下发。 样机试制及设计验证
项目开发课根据产品图样及设计文件制作样机,样机送品管部或权威检测
机构进行型式试验,试验后出具型式试验报告。
工程部开发课根据样机试制情况及型式试验报告,编写设计检验报告,记
录设计输入中每一项技术参数或性能指标的验证结果,以及样机试制、检测中的问题以及下一步应采取的措施。
试制合格的样机,必要时由项目管理课送客户试验,并根据客户试验情况
填写“客户信息反馈单”,提交给工程部开发课。
产品需进行安规认证(如UL、CCC认证)时,工程部项目开发课应与认证机
构联络并作好送样工作。
开发课根据样机试制、试用中所提出的改进意见对产品图样及设计文件进
行修改。
小批量试制
PMC发“产品试制通知单”给相关部门。小批量试制数量为20—200件。 工艺方案的编写与评审
小批试制前,制造部的工艺员着手编制小批量试制的工艺方案,并在工艺方案实施前,组织有关部门对其进行评审,以确认工艺方案的正确、合理与完整性。
评审的内容包括:
a) 工艺方案、工艺流程的合理性、经济性;
b) 检验方法、检验手段、检测设备的完整性、合理性、适应性;
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c) 工装设计、设备选型的合理性、可行性;
d) 工序质量控制点设置及工序质量因素分析的正确性; e) 外购件、原材料的可用性及供应商质量保证能力; f) 工序能力满足设计要求的程度等。
工艺方案评审之后,工艺员着手编写工艺规程、工艺文件,进行工艺装备的设计。对关键工序、特殊工序,应在工艺文件中注明。 检验文件的编写与评审
小批试制前,品管部着手编制相关检验文件(包括零部件进料检验标准、成品检验作业指导书、工艺检验工序处的检验文件)。并在检验文件实施前,组织有关部门对其进行评审,以确认检验方案的正确、合理与完整性。 试制准备
组织小批试制物料的订购,必要时由供应商管理部协助。 制定车间试制计划并通知各相关部门。 制造部的PE准备工装和设备。 品管部准备检测工具、仪器。 试制
试制前两天,由工程部主持召开试制产前会,落实试制情况并明确各部门
在试制中的作用。同时由工程部设计工程师和制造部的PE工程师讲解试制过程中的检验和生产要点。
设计师、PE指导车间根据产品设计和工艺设计提出的图样、设计文件和
工艺文件进行试制工作。试制中,品管部、制造部等部门应做好配合。试制中发现的问题及时以书面的形式向工程部反映。
测试与型式试验
品管部对所有试产的产品进行常规检测,出具相应的检测报告。并抽1—3台进行型式实验,出具型式实验报告。
工程部根据试制情况及品管部的检测报告,编写产品试制总结报告。 设计确认
根据200台小批试制情况及首箱样品的检测情况对新产品进行整体评估,且必须经过客户的最终确认。
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工程部项目管理课组织开发课工程师、制造部PE、品管部工程师按照试制、检测、客户试验所提出的改进意见对图样、设计文件、工艺文件等进行改进补充后,适时召开新产品总结评估会,审查通过产品标准。 新产品总结评估会由工程部组织,分管副总经理主持召开。
新产品总结评估会召开时,工程部应准备评估资料,包括设计输入、输出
文件、评审验证记录、产品试制总结报告等。
与会代表对这些鉴定材料进行审查,提出对产品图样、技术文件、性能检
测、生产条件及用户试用等方面的意见,在此基础上得出鉴定结论,通过结果标准。 鉴定结论包括:
a) 产品达到设计输入及客户要求的评价。
b) 产品图样、设计文件、工艺文件是否齐全、统一、正确、能
否正确指导生产的评价。
c) 产品结构、性能、工艺、技术水平、生产能力、技术指标的
先进性,用户使用的可靠性、稳定性以及采用国内外先进技术标准等方面的评价。 d) 是否具备产品定型的条件。
工程部项目管理课整理出“新产品总结评估报告”,“新产品总结评估报告”
应记录鉴定的结论及应采取的改进措施。“新产品总结评估报告”经分管副总经理批准后下发相关部门。
工程部按评估意见,修改完善产品图样及设计文件、工艺文件。完善定型投
产的准备工作。
设计更改
凡涉及产品图样、设计文件、工艺文件和产品的相关人员均可对设计中存在
的缺陷及不足提出设计更改申请。
应工艺调整、检测设备测试能力所限,采购或外协加工困难和用户反馈的有
关设计缺陷,由相关部门提出设计更改申请。
设计更改申请采用“技术更改申请单”的形式提出,由申请部门填写后,交
工程部项目开发课和制造部的工艺管理课,项目开发课和工艺管理课
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应将是否接受更改的信息反馈给申请部门。
注:工艺文件的更改由PE负责,检验标准的更改由品管部负责,其余由工程部负责。 更改的实施
工程部对提出的更改申请进行分析,确定是否进行更改。确需进行设计更
改的,项目开发课和管理管理课填写“技术更改通知单”,会签评审及批准后分发给有关部门或人员。
更改采取划改或换页的形式(5次划改后换新,少于5次视情况换新。划
改或换新时,应注意版本的变更)。
设计更改的评审、验证及确认
大幅度变更产品结构、原理和关键尺寸时,均应按本程序的有关规定进
行适当的评审、验证和确认。
凡是不变更产品结构、原理的一般更改,会签评审后,由工程部项目管
理课负责跟进直至达到预期的改进效果。
设计和开发技术文件的管理
设计和开发技术文件属受控文件,依据《文件控制程序》进行管理和控制,其中产品图纸及设计文件的发放,必须经工程部负责人批准,工艺文件的发放要经过制造部的负责人批准。 6 参考文件
文件控制程序 客户招标信息反馈单 7 附件
项目开发总计划 产品设计开发计划书 新产品开发计划 新产品设计开发任务书 项目任命书
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项目任命书 - 编码:Q-3/EN-43 项目名称:项目名称:400系列产品项目要求:项目要求: 经研究决定由 、 、组成本项目开发小组,并任命 担任项目组长,负责本项目开发任务分配,负责本项目开发过程监控,负责领导项目小组出色完成项目开发任务。工程经理:日 期: 希望您们: 全力以赴! 精诚合作!! 不辱使命!!! 批 准: 日 期:接受任务签字项目组成员项目组组长(主设计师)主要职责分解并落实项目任务,有效地编制计划,控制项目的进展和效果,及时总结和评估提高项目开发效率;主导项目开发实施全过程,确定产品总体结构、主要部件结构的配合关系,负责各阶段工作的评审负责绘制3D结构图,功能样机的装配和测试,绘制2D图纸并编制BOM、零部件设计验证试验、文档资料整理工作、以及项目组组长协调安排的工作常州津盛办公用品有限公司签名日期辅助设计师
新产品设计开发任务书
编码:Q-3/EN-25 编号:
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项目来源 产品名称 项目主师 序号 1 项目 整体结构 设计要求 产品 功能要求 主要 技术参数 主要零部 4 件技术要求 5 目标成本 产品型号 辅助设计师 产品代号 内容 2 3 6 项目分工 7 进度安排 8 备注 审批: 审核: 编制:
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新产品项目进展总计划编码:Q-3/EN-45 项目名称项目阶段内容项目立项产品结构设计产品试制准备样机组装调试小批量试制首批生产项目总结评估编制:审批:
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产品设计开发计划书编码:Q-3/EN-44项目名称:项目阶段项目组成员:完成日期资源组织备注编号: 工作内容开始日期新产品设计可行性方案项目立项新产品项目立项设计图纸的完成设计评审产品设计阶段客户评估设计改善、修正模具开模试制准备阶段零部件的请购及送样首次样机组装、测试第一次样机评估编制工艺文件、工装设计等首次样机调试、改善样机组装调试阶段第二次样机组装、测试第二次样机评估相关质量控制资料的编制第二次样机调试、改善第一次小批试制小批试制评估设计改进、完善小批试制阶段第二次小批试制小批试制评估设计改进、完善,完成最后调试提供首箱样品首批生产首批生产项目评估总结项目总结评估汇总编制:审批:
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