ｌ总第３９０期■—■■ｉ固幽■■ｌ 高校学生宿舍管理存在的问题及对策研究 刘双… 刁磊 （…烟台南山学院 龙口市第一中学山东龙口 ２６５７１３） 【摘要】宿舍是大学生日常生活与学习的重要场所，也是对大学生进行思想政治教育和素质教育的 重要阵地，宿舍文化对学生的成长成材有着潜移默化的重要影响。良好的宿舍环境既有利于学生文明 素质的养成和身心的健康发展，也有利于培养学生的生活自理能力，因此高校学生宿舍的合理化管理 就显得尤为重要。建设一个安全稳定的文明宿舍不仅关系到学生的切身利益，而且对于稳定正常的教 学秩序、推进高校思想政治工作、构建和谐校园都具有重要的意义。 ［关键词】宿舍管理思想政治教育问题对策 ［中图分类号】Ｇ６４７ ［文献标识码】Ａ ［文章编号】１ ００９—５５４９（２０１ ４）０９—００４９—０２ 一、高校宿舍管理存在的问题 首先，传统观念认为，家长把孩子送到学校，在校期 间和学生有关的学习、生活、住宿等问题，学校都要负责解 决并承担责任，这导致了学校作为责任人为了学生的安全而 “管住”学生，不但在校纪校规方面有规范的制度，在宿舍 管理方面也有各种严格细化的制度，以此来约束学生的言谈 举止。这对于规范宿舍管理确实也起到了有效的作用，但是 这种“管束”为主的指导思想，负责学生宿舍的楼长、学工 人员都是以管理人的形象出现的，使得自己和被管理的学生 处在对立的两面，“被管”的学生因为正处于青春期，比较 容易出现逆反心理，所以这种重“管人”轻“育人”的管理 模式很容易引起管理者和学生之间的矛盾。 其次，管理人员的素质有待提高。高校的扩招以及办学 规模的扩大，宿舍楼也相应增加，学生宿舍管理人员的素质 参差不齐。很多管理人员并未系统学过思想政治教育或者心 理学，对大学生的心理状态了解不多，而且有的管理人员工 作热情不高，缺乏责任心和服务意识，在面对具体的学生工 作时，管理能力、沟通能力以及表达能力稍有欠缺，选择解 决问题的方式略显生硬，多为命令式的，这也容易让学生心 起抵触，影响最终的教育效果。 第三，大学生自身的生活习惯差异、个性差异以及对事 情的认知差异导致宿舍管理难度的增加。由于学生个人的家 庭背景、经济条件、生活经历等不同，在生活习惯、兴趣、 气质、性格等各方面存在差异，这种差异导致宿舍内部同学 有不同的心理需求，摩擦和冲突也是难以避免。 第四，作为主体的学生，具有一定的自我管理和自我 教育能力，在很多高校的宿舍管理中忽略了学生的这种主体 作用。现在虽然许多高校在学生宿舍管理中都成立了一些学 生自我管理机构。但由于现有管理条件的限制，虽然学生也 参与到了宿舍管理当中，但参与管理范围较窄，更多是参加 宿舍值班、卫生检查评比、晚上查寝等事务性的工作。这些 工作无法真正调动学生自我管理、自我教育的积极性和主动 性。 心，开展丰富多彩的活动，对学生进行辅导、服务和培养， 加强学生的思想政治教育，培养良好的道德情操和行为规 范。高校必须从育人的角度出发，将宿舍管理纳入大学生的 思想政治教育体系中。管理上要充分体现以人为本的思想， 努力构建一个和谐的生活环境，通过培养健康的宿舍文化， 引领高品位的学生文化。 第二，目前我国高校学生宿舍主要是采用由学校的学工 人员、后勤和保卫部门“齐抓共管”的管理方式，按照各自 的职责和分工对学生宿舍进行日常的管理。高校宿舍管理具 二、提高学生宿舍管理的措施 第一，更新管理理念，将管理工作和思想政治教育工 作结合起来。学生宿舍即是学生的生活场所，也是图书馆、 课程等学习场所的延伸，是学生思想交流文化交流的主要阵 地。在这个阵地，学生的时间比较自由，有相对的私人空 间，交流比较随意，他们的言行更倾向于真实的自我。所以 在宿舍进行思想政治教育具有得天独厚的条件。以宿舍为中 有三个基本功能：管理、服务、育人。其中管理是手段，服 务是保障，育人是核心。实现“学生至上”的理念，就要加 强宿舍管理队伍建设。所以在宿舍管理方面，高校需要的是 懂管理、懂教育、有责任心的人员。管理人员的素质直接影 响宿舍的管理水平，因此提高管理人员的素质是提高宿舍管 理水平的重要因素。解决这一问题我们可以通过两种途径： 方面，学校可以聘请有较高文化素质、有经验、有责任心 的教师作为宿舍管理人员从事学生宿舍管理工作，另一方 面，可以根据高校在职的管理人员实际情况开展有针对性的 培训，这里面包括大学生心理培训、服务观念培训以及在现 实中遇到实际问题如何解决等方面的培训。通过这样的系统 培训，可以提高在职人员的管理能力和管理水平，以方便为 学生排忧解难。 第三，健全的宿舍管理机制。思想政治教育在高校宿 舍管理得以实现，在于建立和完善组织和工作团队，明确宿 舍管理和思想政治教育的双重角色。完善思想政治教育在大 学宿舍的管理组织，建立由学校学生工作领导小组、宿舍管 理委员会为领导，由学校、二级学院（各系部）、学校和学 生事务办公室、团委、后勤等为成员的管理机构。负责有关 学生宿舍的大小事宜，明确其管理职责，提高管理效率，保 证思想政治教育的有效性。各部门按照职责分工的同时，密 切合作，注意学生的宿舍管理、教育、服务工作，提高学生 宿舍管理、教育和服务的整体功能，实现学生宿舍管理、服 务、教育的目标。 第四，加强宿舍的安全管理，保证学生的人身和财产安 全。要做到这一点，就需要宿舍管理人员对宿舍的安全隐患 进行检查和排除。管理人员在检查或维修宿舍中，发现违规 电器要引起高度的重视，并要及时地予以没收。对晚归学生 定要严格登记。对出入的大件物品要检查，发现问题及时 处理及时解决。 一一（转４８页） 刘双（１９８２一），女，山东泰安人，烟台南山学院助教，硕士。研究方向：思想政治教育。 刁磊（１９８３），男，山东烟台人，龙口市第一中学教师。研究方向：思想政治教育。 圈爨曝 圈霍图 Ａ．完全没有（２８人） Ｂ．有一点（２人） Ｃ．严重的侮辱 （Ｏ人） ６．你有在日常交流中自称为“学渣”吗？ Ａ．有（２６人）Ｂ．没有（４人） ７．你认为一些人在自称为“学渣”时他们的心态是？ Ａ．自嘲（２５人） Ｂ．对“学渣”身份的认同（５Ｙ－，．） Ｃ．自贱（０人） ８．你认为“学渣”一词产生后强势流行的根本原因是？ Ａ．互联网的发展（１ ８人） Ｂ．年轻人的自我娱乐心态 （１２人） Ａ．接触过（２５人）Ｂ．没接触过（７人） ２．你是在什么环境中接触到该词？ Ａ．网络（１ ５人） Ｂ．报刊杂志及影视剧（Ｏ人） Ｃ．日常 交谈（１ Ｏ人）Ｄ．从未接触过（７人） ５．你认为使用该词是对听话方的贬损吗？ Ａ．是（１ ８人）Ｂ．不是（５人） ４．你有自称过“凤凰男”吗？ Ａ．有（２人）Ｂ．没有（２１人） ５．你认为“凤凰男”一词强势流行的根本原因是？ Ａ．网络的发展（２人） Ｂ．影视剧的推动（Ｏ人） Ｃ．当前 社会所处的城镇化过程（２１人） 三、关于网络词汇“凤凰男”的社会调查 １．你接触过网络词汇“凤凰男”吗？ 责任编辑：张丽 （上接４９页） 第五，让学生参与到宿舍管理当中来。要做好学生宿舍 好行为习惯和高尚道德情操。在这个过程中，管理是学生宿 的思想政治教育工作，除了宿舍的管理者之外，还需要做好 舍管理的手段，服务是宿舍管理的保障，育人才是宿舍管理 学生会的工作，发挥学生的自我管理、自我教育功能。学生 的最终目标，从宿舍的服务、管理、育人功能上可以看出， 会是教师管理学生宿舍和做思想政治工作的得力助手，它的 宿舍管理关系着高等学校人才培养的全局，与大学生的健康 存在具有极其重要的意义。由于大学生心理素质还不稳定， 成长息息相关。所以，宿舍管理人员在今后的工作实践中必 工作经验缺乏，遇到紧急情况仍需要从事宿舍管理的老师解 须增强服务意识，提高服务质量，不断学习、总结，运用新 决，但学生的自我管理是培养学生良好的自我意识和独立能 思维，寻找新方法，解决新问题，师生共同营造高校氛围， 力的重要途径，是培养复合型人才的重要手段，更重要的是 构建育人的大环境。 让学生参与到管理中来，才能让学生真正体会到学生宿舍管 【参考文献】 理过程和管理目的。 学生会成员应由党员和具有奉献精神和责任心的学生组 ［１】朱光钛．高校公寓社区学生工作探析【Ｊ】．集美大学学 成。他们与同学们生活一起，对大学生生活状况有全面了解， 报，２００８（４）． 能够发现和掌握学生的各种信 ｇ，ｆＵ思想动态，并及时与老师沟 ［２】胡闽华．浅谈高校学生宿舍管理工作【Ｊ】．井冈山医专学 通，以方便老师能有针对性地开展管理工作。同时，他们可以 学报，２００４（７）． 通过举办各种社团活动，将正确的思想、党的相关决策原则和 【５】张幼香．浅析高校宿舍管理存在的问题［Ｊ］．科技情报开 政策在同学间宣传、开展。学生会工作的顺利开展，在学生宿 发与经济，２ｏｏ６（１ ６）． 舍管理中可以起到事半功倍的结果，同时也可以提高和改善学 【４】陶华蕾．大学生宿舍管理问题分析及对策［Ｊ】．出国与就 生会学生的工作能力，提高学生的综合素质。 业，２０１ ０（２３）． 学生宿舍的工作，既是管理工作，也是服务工作，更 ［５］刘倩．浅谈现代高校宿舍管理中存在的问题及对策［Ｊ】． 是教育工作。学生在校期间，一方面需要通过学校规章制度 教师，２００９（８）． 的约束来规范自己的行为，另一方面通过自我管理、自我服 务、自我教育的过程，使学生养成遵纪守法、相互协作的良 责任编辑：张立敏 嬲圈爨晾