浅析中国商业文化

浅析中国商业⽂化

摘要中国商业⽂化有着很长的历史渊源，从古代的商⼈⽂化到今天的企业商业⽂化等。我们看到了商业⽂化对⼈类活动所产⽣的影响。本科将从中国商业⽂化的发展、特点、存在的问题、未来的发展战略等进⾏研究。关键词商业⽂化内涵传承⽬录

⼀、中国商业⽂化简述1.1商业⽂化

商业⽂化是指在商业不断发展进程中各⾏各业、各个环节、各类商品企业所产⽣、创⽴、反映、传播、发展的具有商业特⾊的⽂化现象，它是⼈类在市场经济中所创造的商业物质财富和精神财富的总和。不同商业⽂化环境下企业的⾏为和特征都会有所不同，从⽽彰显企业在不同区域商业⽂化环境下所形成的独特企业⽂化与品牌特征，良好的商业⽂化环境可以促进社会经济、企业及企业家成长。

经济全球化和科技信息的⾼速发展都为当前企业⾛出国门、⾛向世界提供了良好的宏观环境。世界经济发展⼰经进⼊多元化时代，能够融合多元化⽂化的相互依存发展。在悠久中华历史⽂化的影响下形成的中国商业⽂化独具特⾊，它在较长的时间内深刻影响了中国企业的成长和社会进步。随着我国经济实⼒的增长及国际上地位的提升，在中国商业⽂化环境熏陶下的产⽣的企业及商品将在国际市场上具有独特的持续竞争⼒。1.2中国商业⽂化的特征

中国的商业⽂化的特点主要有：地域性、兼容性、经济适⽤性、多元化等。这些的特点都是在长期的商业发展中显现出来的。主要有我国的地理、⼈⽂、民族特⾊等因素决定的。这些的特点可以看到我们的商业⽂化所包含的各种的精髓。⼆、中国商业⽂化发展2.1发展阶段

我国在秦朝以前基本是农业到了汉朝，商业经济繁荣，那时还有著名的丝绸之路。⽽唐朝时是盛世的经济繁荣，商业开始不断的涌现出来。宋代，南⽅的商业繁荣，经济重⼼南移是的商业⽂化得到了很好的发挥。明清时期，商品经济空前活跃，后来清朝闭关锁国，也是⾃给⾃⾜的封建商品经济。虽然每⼀个朝代的商业状况和⽂化是存在差异的。但是我国的商业⽂化从来都没有出现断层的。在不断的演变中中国的商业⽂化形成了具有中国特⾊的⼀种⽂化形式。2.2发展中的问题

随着世界经济⼀体化过程的加快和中国加⼊WTO，中西贸易⽇益频繁。由于彼此在商业⽂化中存在差异，跨⽂化交际和沟通随时都可能发⽣碰撞和冲突。如前所说的，中西商业⽂化传统可以分为表层，中层，核⼼层。通常，发⽣在表层和中层的冲突⽐较容易化解，深层的冲突往往不容易或不可能调和。然⽽，⽭盾是可以转化的，如果思维⽅式或沟通的⽅法不当，表层的⽭盾会转化成为深层次的⽭盾。相反，如果处理恰当，深层次的冲突也可以遏制或消除。萨摩⽡认为，跨⽂化的交际是可能的，⼤脑是⼀个开放系统，我们有选择的⾃由。当代跨⽂化交际的研究成果显⽰，取得交际或沟通的成功，关键是要树⽴求同存异的指导思想。进⾏商业⽂化沟通，2.3中国和外国的商业⽂化的对⽐分析

作为某⼀特定⽂化的成员，⼈们在感知事物的时候便不知不觉地带上这个民族的⽂化烙印。

在⽂化的作⽤下，⼈们便形成了⼀定的⾏为⽅式。感知——⽂化——⾏为相互作⽤，相互影响，形成了不同的⽂化取向和⾏为⽅式。中国和国外的商业⽂化主要的存在着⼀下的⼏个⽅⾯的区别和差异。

第⼀层是表⾯层，它往往与⽣活习惯有关，因⽽容易被发现。出现不协调时，双⽅能够相互理解。例如，在穿着⽅⾯，西⽅商⼈通常⽐较讲究，在正式场合下，他们都穿套装西服，穿⽪鞋，打领带，男⼠⼥⼠都⽤⾹⽔。改⾰开放后，中国商⼈也基本上这样穿着，但男⼠⼀般不⽤⾹⽔。在公共场所，西⽅商⼈很注意举⽌，⼀般不抽烟，不吐痰，说话声⾳很轻。中国商⼈也这样做，但兴奋激动时，他们往往把嗓门提得很⾼。在娱乐⽅⾯，西⽅商⼈通常喜欢打⾼尔夫，中国商⼈多数喜欢打牌或⿇将，少数受西⽅⽂化影响喜欢⾼尔夫。

第⼆层是中间层，它往往与思维⽅式有关，因此不易被察觉，出现⽭盾时，双⽅可以相互容忍。例如，在商业信函⾥⾯，西⽅⼈同常采⽤演绎式逻辑推理，开门见⼭，先表明观点，然后加以阐述，分析或说明。中国商⼈通常倾向综合地看问题，采⽤归纳式逻辑推理，先把问题阐述清楚后，再表明⾃⼰的观点。商务谈判⽅⾯，西⽅⼈⼤部分接受过经济和管理⽅⾯的教育，他们在谈判时有明确⽬标，周密计划，具体时间表，详细的可⾏性报告和数据等。由于中国市场经济的时间不长，中国商⼈以理⼯

科背景居多，⽐较缺乏综合的经济和管理知识。谈判时，他们很注重对⽅是否有诚意是否有实⼒。他们不太强调数字，但实际经验很丰富，他们的书⾯计划不够周密，但⾏动时，富有柔性，应变能⼒强。在企业管理⽅⾯，西⽅管理⼈员强调按规章办事，管理⼈员的职责范围很清楚，⼈际关系相对⽐较简单。他们强调以⾃我为中⼼，⼯作之外互不⼲涉。由于体制上的不同，中国管理⼈在⼯作中注重⼈际关系，使具体情况具体对待，强调相互理解，顾全⼤局。

第三层是核⼼层，它主要与信仰和价值观有关。通常本民族⼈察觉不到。发⽣冲突时，很难调和。例如，在企业⽬标⽅⾯，西⽅⼈⼗分严格。上市公司每个季度公布⼀次财务报表，公司⼀切活动都要符合股东财富最⼤化和盈利的⽬标，出现问题后，他们通常采⽤裁员的办法，资不抵债时则申请破产。中国的企业管理者很重视企业对社会的责任，效益不好时，他们尽可能不裁剪员⼯，尽可能不使企业破产。在企业运作⽅⾯，西⽅⼈强调平等竞争，不分国界，优胜劣汰。中国⼈讲究感情，注重关系，有很强的民族意识。在企业家精神⽅⾯，西⽅企业家提倡⽩⼿起家的“海盗式”冒险精神和创业精神。中国企业家向往运筹帷幄的“领袖”风范和守业本领。⼆、中国商业⽂化中存在的问题1、“⼟皇帝”决策模式的垄断

中国的本⼟企业，尤其是东南沿海地区的中⼩型本⼟企业，在企业创⽴之初由于企业家对市场的敏锐把握⽽使企业初具规模，但由于中国传统的官本位封建意识根深蒂固，企业家们仍然坚持着“家天下”和“⼟皇帝”的意识。这些企业家们已经习惯于在⾃⼰打下的天下⾥呼风唤⾬，撒⾖成兵。从企业的精神⼝号到各部门的⼈才选拔，中国的民营企业家们“我的地盘我做主”的思想⽆不体现着对传统皇权的膜拜与效仿。2、⾏动⼒低导致的商业活动效率低下

⾏动⼒低下可以说是中国企业⾯临的⼀种相当⼤的内耗。尽管企业的战略问题长期以来被企业家、专家学者们不断探讨，但战略⼀直局限于战略规划、战略选择、战略⽬标、战略思维这些层次上进⾏。

形象⼀点说，“中国的企业家们对于企业的战略探讨都是学院派的，都是理论和思考层⾯上的。⽽真正意义上的战略是要落实到⾏动上，它包含了⽬标、思想和⾏动⽅案。” 所以我们常常看到，⼀些企业在战略上总能找到⼀些清晰的⽅向，但还是出现竞争⼒不⾜或者企业破产的情况。这个问题表现在家族式庞⼤企业就尤为突出，表现为企业家与员⼯和环境之间关系由于权⼒距离⽽逐渐疏离，企业整体的决策速度变慢等。3、传统⽂化和商业⽂化之间的断层

⾼度权⼒距离下的企业家⽂化的另⼀个弊病就是其不可避免的阶段性。企业发展阶段与企业⽂化发展阶段是相适应的。但是当企业发展到⼀定阶段，度过了创业阶段开始向持续发展转变，企业就要上升到⼀个新的企业⽂化阶段，这个时候企业⽂化的特征就不再仅限于企业家的特征。

当⼀个企业的企业家⽂化过于突出时，就很容易发⽣这样的情况：当⼀个企业更换领导⼈的时候，企业⽂化也就相应地改变了，有可能后者的价值观、管理风格、⾏为规范、⽂化的价值取向与前者完全相反。当这种情况发⽣的时候，企业内的员⼯以及企业⾃⾝⼜当何去何从？

不论是企业家⽂化还是企业⽂化都有⼀个质量问题，我们需要的是优质的企业家⽂化与优质的企业⽂化，致⼒于提⾼企业家⽂化⽔平并融合西⽅先进的管理思想，将企业家⽂化上升为企业⽂化将是未来中国⼤部分本⼟企业所追求的⽬标。要完成这样的⽬标就要在两个⽅⾯有所进步，⼀个是企业家个⼈，另⼀个就是⽂化本⾝。

⼀个优秀的企业家应当具备这些特质：“他们不刻意表现⾃⼰的为⼈本质，他们善于通过⾃⼰的组织传递潜移默化的⽓质，并给他们的企业成长带来深远影响；他们能够发现和培育⽃⼠，再让这些⽃⼠⾃我发展建⽴⾃⼰的团队并教给他们⼯作的技巧和知识；还有就是能够激发员⼯的⼯作热情，让员⼯们从不必要的限制和束缚中解放出来。”

对于⽂化⽽⾔，我们可以看到，中国通过政治上的民主改⾰正在逐步转变中国较⼤权⼒距离的传统，与此同时，⼀批杰出的中国民族品牌也正在将这样的思想运⽤在企业的经营管理与⽂化建设中。⽐如联想集团的核⼼理念是“把员⼯的个⼈追求融⼊到企业的长远发展之中”。抛弃了企业家⾼⾼在上的姿态，将企业家的价值观内化为员⼯个⼈的价值观，从⽽在企业中形成合⼒，共同创造具有⾃⾝企业特⾊的企业⽂化。同时，在基于中国的理念的同时运⽤西⽅的标准，将中国的⼈治管理、职能导向与西⽅的法治管理、流程导向有机结合起来，从⽽形成⼀套更为科学有效，但符合中国实际国情的管理⽂化。只有这样，企业才能在滚滚的商业⼤潮中⽴于不败之地。三、中国商业⽂化未来的发展趋势

不同商业⽂化环境下企业的⾏为和特征都会有所不同，从⽽彰显企业在不同区域商业⽂化环境下所形成的独特企业⽂化与品牌特征，良好的商业⽂化环境可以促进社会经济发展。很多的学者认为，世界经济发展⼰经进⼊多元化时代，能够融合多元化⽂化获得发展。在悠久中华历史⽂化的影响下形成的中国商业⽂化独具特⾊，它在较长的时间内深刻影响了中国企业的成长和社会进步。随着我国经济实⼒的增长及国际上地位的提升，在中国商业⽂化环境熏陶下产⽣的企业及商品将在国际市场上具有独特的持续竞争⼒。

中国的商业⽂化虽然存在着很多的问题，但是中国的市场经济的激烈的竞争必然会导致中国商业⽂化的完善。不断的进步的商

业⽂化⾜可以适应未来的市场的发展。这让我们看到了中国商业⽂化的前景。希望中国商业⽂化更好的引领者中国的经济发展更好的⾛下去、⾛向国际市场。参考⽂献

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