广大市民和旅游从业者:
创建文明和谐的旅游环境,展示魅力古峡的良好形象,增强文明出游意识,提升文明旅游素质,是全体市民和旅游从业者共同的责任。在全面创建国家全域旅游示范市之际,我们向广大市民和社会各界发出如下倡议:
一、广大市民应知礼守礼,文明游览。文明守礼是中华民族的传统美德。每位市民要从自身做起,遵守法规,恪守公德,讲究礼仪,爱护环境,文明游览。要尊重旅游地的文化习俗,注意言谈举止,摒弃不良习惯;遵守公共秩序,公共场所不大声喧哗,互相礼让,不随意插队;要爱护公共设施,保护景区的生态环境和文物古迹,不得乱涂滥画,不攀爬文物古迹,不乱扔垃圾,做到文明礼让、文明用语、文明娱乐、文明就餐、文明购物,以文明言行举止助力全域旅游创建工作。要自觉遵守《旅游文明行为公约》,以文明旅游展示自身良好文明素养,为“塞上天府 金岸明珠”的城市形象增光添彩,积极争做文明旅游的践行者。
二、旅游从业者应履职尽责,诚信规范。旅游企业及旅游从业人员要认真贯彻遵守《中华人民共和国旅游法》,率先践行《中国公民出境旅游行为指南》,坚持依法诚信经营,自觉规范经营行为,勇于担当社会责任,以身作则,用自身的文明言行带动游客;规范经营,恪守职业道德,遵纪守法,信守合同;要努力提高自身素质,遵循行业规范,恪守职业道德,尊重消费者权利;要加强行业自律,推广文明礼仪知识,坚决杜绝虚假宣传,不得强迫或变相强迫游客消费;要广泛开展微笑服务,不断提高产品和服务质量,切实保护旅游消费者合法权益;要切实引导游客文明旅游,做好行前说明培训、行中提醒引导、返程总结提高,及时劝阻游客不文明行为,积极争做文明旅游的传播者。
三、社会各界应共同努力,共树新风。文明和谐的旅游环境需要社会各界一起努力,共同营造。要加大文明旅游宣传力度,宣传贯彻《中华人民共和国旅游法》,增强旅游法制观念,树立文明旅游风尚,推动全民旅游素质的提升;要在社会各界中大力褒扬文明旅游的先进典型,对不文明陋习说不;要强化旅游消费监督力度,用社会公众的监督力量推动文明旅游良好风尚的形成,积极争做文明旅游的推动者。
让我们携起手来,从自身做起,从现在做起,从点滴做起,努力塑造讲文明、重礼仪、树形象、筑诚信、热情友爱、安全有序的人文旅游环境,把文明记在心里、落实在行动中,做青铜峡文明旅游形象的代言人,为吴忠市创建全国文明城市、青铜峡市创建全域旅游示范市贡献力量。
青铜峡市文明办
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