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营业员的管理制度

来源:哗拓教育

  第一章职业道德

  第一节职业道德的基本知识

  一.道德的含义和特点

  讲职业道德,首先要弄清楚什么是道德

  职业道德是属于道德这个范畴的,应该具有道德的一些基本的特点和特性

  所以我们要搞清楚职业道德,必须先说一说道德

  道德是我们社会上的每个人,每时每刻都无法逃避的,只要你还在这个社会“混”,你就必须面对道德。那什么是道德呢?道德的确切的含义是什么呢?

  打个比方,报纸和电视里面经常出现一些人拒绝赡养他的父母甚至殴打父母。我们说这个人的行为是违背我们道德的。首先,我们有一杆秤,认为赡养父母是儿女应尽的义务,从而这个拒绝赡养父母的行为就是恶的',不好的。其次,社会上这样的行为,新闻媒体总是乐于报道的,这就是社会舆论。中华民族五千年来的文化传统,三字经中就有九岁黄香冬天时给父母暖被褥的事情。孝顺是中华民族的传统美德。这就是传统。依靠这些舆论传统干什么呢,就是希望儿女以拒绝赡养老人为耻,最终老人能够有一个幸福安详的晚年。这就是依靠社会舆论、传统习惯和人们内心信念的力量调整人与人、个人与社会之间关系的行为规范

  所以说道德是有一定的社会经济关系所决定,以善恶为评价标准,依靠社会舆论、传统习惯和人们内心信念的力量调整人与人、个人与社会之间关系的行为规范的总和。

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