尊敬的各位领导:
你们好!
从我进入肿瘤科的那天起,已经6年,6年的风雨兼程,无时无刻没有护士长的陪伴和指引,是护士长用心叮咛我们成长,假设我是一名护士长,我一定要从她为典范,在咱们中心医院仍然活泼着这样一群护士长,她们用笑脸与坚强,勤劳与执着,真挚与奉献,爱岗与敬业,诠释着新的白衣天使的风范,假设我是一名护士长,一定要向她们学习。
护士长在医院管理工作中,占有举足轻重的地位,尤其是在医疗市场,剧烈竞争的今天,她们的管理程度的上下直接影响到科室甚至医院护理工作的全方位的开展,假设我是一名护士长,首先做到以下几点:
一、创造性的开展工作,擅长发现调动医院的一切资源,产生最大效应,像我们科充分利用现有的康复理疗设施,为病人提供效劳,其次坚持出院病人的回诊工作,让出院的病人及家属充分感受到即使他们分开了医院,仍然有我们记挂着他们,关心着他们,以此来拉近医务人员的病人间隔,从而吸收更多的病人来院治疗。
二、运用沟通技巧,加强与患者及家属的交流,及时理解他们的需求,为他们提供最优质的效劳,从而将医院的矛盾扼杀在萌芽状态,因为我们面对的是一个特殊的群体,疾病的`折磨使他们变的敏感、脆弱、忧虑、烦恼,进而悲观绝望,这时,就需要我们用爱心去呵护他们,给他们理解支持和帮助,帮他们建立生活信心。
三、认真落实护士长每日五查工作,严控护理平安,擅长发现科内护理人员优点,发挥个人特长,培养业务骨干,充分调动大家的积极性。变被动护理为主动护理。责任清楚,正真表达多劳多得,并且,自己常保持一个清醒的头脑,一个平衡心态,井然有序的安排好人力物力,使科室的护理工作正常运行,同时还要加强收费管理,以维护医院的经济和社会形象,医院是一个整体,因此,要建立好与其他科室的协作关系。
假设我是护士长,我将用我的爱心、细心、耐心去温暖每一位患者使他们早日康复。用真心、关心、宽容心去对待每一位成员,使大家在科室这个大家庭中愉快的工作。
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