一想到这个世界上有些高情商的人,把好事都占尽了,就会产生一种羡慕嫉妒恨的心理,从而感觉到恐慌。纳闷为什么他们可以跟所有人相处都很自如,自然而然的成为大家都喜欢的人?
这时候就会很郁闷:
哎呀,我好像太笨了,不会说话,不会做人,不知道怎么讨人喜欢,我是不是情商太低了啊?
怎么办,好想知道有没有什么方法可以快速提高情商。
当我们用以上这样的心态去想的时候,其实我们陷入的是对于生存的焦虑。
这种焦虑是非常原始的。刚出生那会儿,如果你妈都不喜欢你,那你可能就没有奶喝,没有奶喝就会饿死。在社会中,如果没有人欣赏你,大部分人都讨厌你,那你就没有办法得到好工作,结果还是会陷入生存困境。
这种对被接纳的需求导致了我们必须要得到别人的喜欢,至少是少数人的喜欢。这本身没有任何错误。
但也正是这种被接纳的需求太过于强烈,让我们过度关注于什么样的行为,可以导致别人的喜欢,却忽略了其实得到好人缘,有时候是以委屈自己为代价的。久而久之,就变成了不懂拒绝的老好人,严重情况下,还比普通人更容易陷入抑郁的状态。
这是因为在人际关系中,总会出现自己的需求和其他人的需求产生冲突的时候。
比如说,我知道嘴巴要甜,做人要大方点,助人为乐,笑脸相迎就可以更容易得到别人的喜欢,可是为什么有时候就是不想这样做呢?
到底是选择任性一点,做自己,还是选择让其他人高兴呢?
可是我高兴了,别人就不开心了,别人开心了,有时候我就不会开心啊。
其实这个问题之所以困扰了这么多人,是因为从小到大,我们对于情商的理解,跟这个概念在1995年的美国被发明的时候,是完全不同的。
今天我就想跟大家分享一些我对这个问题的探索和思考。
首先,我觉得情商这个词,在中国的环境里,已经成为了人缘好的同义词,如果想要重新理解情商,就必须追本溯源,找到英文来重新理解,甚至重新翻译,才可以赋予它更准确的意思。
情商最初在英文世界被提出来的时候,是EQ,全称是Emotional Quotient,这是一个跟大家最熟悉的IQ,也就是智商相对应的概念。Quotient是商的意思,一个数字除以另一个数字之后得到的结果是商。比如6除以2等于3,那么结果3在这里就是商。
我不知道为什么他们用商这个词,可是到了1995年,经过了一个美国人的重新诠释,EQ其实已经变成了EI,全称是Emotional Intelligence。这就非常值得我们关注了。
因为Intelligence是能力的意思,或者说在某方面很聪明。当我们从对情商手足无措,到了解到它其实是一种能力,本身就能缓解我们的焦虑。因为既然是能力,就像开车能力,语言能力一样,是可以经过练习来习得的,而不是完全天生,没有办法改变的。
而Emotional Intelligence当中的Emotional的词根emotion,是情绪的意思。了解到这个词,可以颠覆我们最传统的对于人缘好就是情商高的认识。
人缘好不代表情商高,关键是,这个人是否在慷慨大方,笑脸相迎,助人为乐的时候,对自己的情绪和其他人的情绪有感受,有分析,有解读。
比如说,他是因为自己内心真的对一个人有了感激之情,才送礼物给他来表达自己内心的情感,还是因为从小父母都这样做,这样做可以融洽关系,带来想要的结果,才去做的?
如果是前者,那么,他也许既是一个人缘好,情商又高的人;
可是如果是后者,也许,他人缘好,自己却不快乐,不了解自己的情绪,也就算不上情商高。
所以,以后判断一个人是否情商高,不能只看外在他做了什么,而要看他的内心经历了什么。也就是所谓的走心了,还是没走心。
到这里,我们可以把Emotional Intelligence连起来去理解了,我个人把它翻译为情绪能力或者是情绪力。
还有一种对于Emotional Intelligence的翻译,那就是情绪智力。我不喜欢这个翻译,因为智力让我们联想到某种天生的能力,会让我们产生一种无力改变的感觉。
这就是语言的神奇之处。
当你看到情商这个词的时候,脑海里也许浮现的是人缘好的人,甚至是让你害怕、让你讨厌的会来事的虚伪的世故圆滑的小人;
可是当你看到情绪能力的时候,想到的更多的会是非常了解自己情绪,非常善于处理自己的情绪,并且自我融洽,跟周围的人也比较融洽,但是并不讨好的人。
那么,我们就会在脑海里有一个比较清醒的认识:
人缘好,处理的更多是中等距离的人际关系,比如说同事、领导、不熟悉的家人;这是基于生存的需要而要有的能力;
而真正的情商,也就是情绪能力,却更多的跟最亲密的人有关,尤其是跟自己有关,这种能力的提升,会带给我们幸福感的提升。
因为在不熟悉的人面前控制情绪、掩盖情绪的难度是很低的,可是人终究要回到面对自己的内心这条路上来,缺乏情绪能力,就会像一个气球被打满了气,还没有意识到,再往里面打,气球就随时会爆炸。
以后,我们也没有必要太羡慕人缘好的人,因为人缘好的人,不一定情商高;但是情商高的人,却可以主动选择哪些关系值得重视,哪些关系不重要。
更何况,把和自己的关系搞好,更需要情商。